原指放書的桌子，后來指在桌子上寫字的人?，F在指的是公司或企業中從事文字工作的職位，就是以文字來表現已經制定的創意策略。
——文案（百度百科定義）
其實文案應用面很廣，大到產品系列如產品發布會、產品的頁面設計、產品功能點引導文案、小到PPT包裝撰寫、個人演講等等各個方面。
學習文案不僅僅是培養我們的文字能力，其實更多的更是引導我們如何從不同角度找切入點看問題的能力。道理大家都會說，但是怎樣說，從哪些方面和方向切入說，其實這才是關乎影響生活、學習、工作的方方面面。
所以，具備文案撰寫能力對工作和個人都是極其重要的技能。在好友的推薦下，一起聽了堂龍小天老師的關于文案寫作的課程，現將聽課的心得做一下整理。輸出的過程是又一次的梳理思路的過程，和大家一起學習分享：
一.文案創意的本質
首先你應思考你每天看到或輸出大量文字，我們在整個品牌體驗所承擔的角色是怎樣的？說起文案創意，其實，文案創意的本質是兩個內容：
1.怎樣將品牌產品服務用戶的點全面有效的傳遞給用戶。
2.怎樣將產品品牌的價值觀能夠更具體驗性的傳遞給你的目標用戶。
這兩件事情的目的是影響我們的用戶，希望產生我們希望產生的行為，這是核心的兩個任務。文案創意為品牌與產品能做些什么？首先，文案創意能幫助產品/品牌做核心的超級整理；其次，文案創意能建立用戶與品牌之間的聯接。第三，文案創意幫助品牌塑造我們的品牌故事、價值觀。
超級整理產品核心信息
大家極為需要的是文案能做些什么幫助建立產品與文案聯接，而往往容易忽略磨刀不誤砍柴工中對需求的收集。收集整理信息是文案創作最基礎的工作，幫助產品與品牌完成最基本的思考，得到發展方向創意的框架。本身品牌是不固定，虛的概念。因此關于產品、理念核心的整理才能更加明確的知道其思維的過程。
作為文案創意的第一部分是你有沒有第一步基礎的了解產品。這是信息收集的過程。其中，有一個方法叫做產品采訪。比如，對于相對成熟的產品類型，先進行產品的基礎信息和以往信息的收集。其中包括運營項目的報道、現有產品的復盤、幫助了解產品線及核心產品的信息收集。
可以做些產品的采訪，比如關于產品及設計人員、項目發起人進行關于產品的發展方向、產品需求、互動的一些痛點可以給到你一些功能性的描述。其次，可以跟設計人員進行產品采訪，為什么進行這樣體驗的設計，希望滿足用戶的哪些需求。通過這些相對直觀的采訪中，你會發現你在這里遺漏的點，或者你沒有想到但產品經理腦子里面主要創意的功能點。你有很好的敏感度的話，他可以幫助你在后期運營活動或新媒體運營方面很好的刺激。
要學會用開放的心態去接納所有產品經理、設計人員對于產品的信息。
不要被當下正在流行的創意蒙蔽了思維，其實在回爐的過程中，往往會有新的角度成為爆款的好的思路。
關于產品你自己感興趣的點往往可能被引爆，你的興趣點在采訪時一定要進行追問，當你追問時，你被這個點打動，其他用戶也會被這個點打動。所以，一定不要忽視你自己感興趣點的追問和重點采訪。文案創意是用什么樣的方式，去嘗試打動用戶，讓用戶去使用我們的產品。
用戶需求構想
用戶需求構想往往一開始就是拍腦門的行為，去想生活中哪些未被滿足的需求，而正好你的產品可以去滿足。比如百度音樂上線時，當時市面上是無優質音樂推薦、無音樂資訊、沒有形成音樂方面比較良好的推薦體系。
競品研究
推薦日常的競品信息的收集，競聘對方他們做了哪些事情是我們所沒有做的，哪些事情是比我們強的，哪些事情是我們也有機會的。舉例百度音樂，QQ音樂、蝦米音樂、網易音樂時，大家都在拼曲庫，優勢是海量資源。蝦米音樂具有比較好的音樂推薦，百度音樂的競爭力也是顯而易見的，給用戶提供批量下載這樣的功能。所以競品的研究會給到我們創意方向和發展方向的提供其他方面新的可能。
以上產品采訪、用戶需求構想、競品研究的整理，這些是幫助我們得到關于創意的一個儲備庫。它所做的事情是一個儲備彈藥儲備糧食的過程。當我們庫里面有足夠多的推廣的點，對每一個推廣點進行分析，同時對整個市場情況下都相對很了解的情況下，可以對產品的相關信息進行合并同類項。
整個關于核心信息的收集，是幫你合并同類項，并分析出關于創意的優先級的過程。也是幫助我們更好的理解產品，關于這個創意點更加深入的挖掘。整體創意思維方式是個全面發散的過程，可以用一個非常大的紙張，把關于產品創意的點用Key Word的形式鋪開來，進行投票或者討論篩選，這非常有利于你今后關于產品運營活動或者品牌活動這種創意基礎信息的把握以及方向上的一個思考過程。
如何建立產品和用戶的聯接，更好的感受。產品的文案主要是能夠吸引用戶的一個喜好，希望用戶能夠主動進行使用。這個是淺層表現部分。品牌的文案的功能，是對用戶深層的需求以及動機挖掘來滿足。如“雙11上天貓就夠了”這句文案，就是號召大家來買，潛意識里去買。
如果是品牌的文案的話，會更加深層次的傳達關于產品的價值觀，某些深層次的一些需求。
二.真正的好文案是什么樣
最好的文案創意，是給用戶最適合的答案，能夠撬動并滿足用戶未被滿足的需求。但用戶不同，需求不同，品牌內容不同，好的文案創意既能夠展現品牌與產品之間的關系，并能自帶傳播屬性。滿足這幾個條件就是好文案。
1.自帶傳播屬性
這種屬性就是人類關于最原始動機的沖動的屬性。什么文案的方式，更加被用戶吸引呢。其實，人們更加喜歡被亢奮的、洗腦的、燒腦的、很持續產出的煽動性語言更容易所吸引，這些能抓住用戶的注意力。使用煽動性的語言等方式，或者感嘆號的使用，都具有洗腦的功能。舉個例子，又洗腦又持久的廣告文案是“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”這樣的廣告語。一遍一遍的重復，亢奮的感覺深入的進入腦子里，自帶的傳播屬性的。
2.用戶會主動關注
比如一些主動關注的話題：對于自己感性需求滿足有更強的關注與追逐性程度會更大。比如看PAIPI醬視頻里面的話題，如追求舒適生活條件的話題、享受美食的話題等。產品都在服務著人類的衣食住行和文化等領域。
文案大師們常說，文案是通過文字的方式，傳達出產品、服務的價值和思想的一種載體。好文案能說出產品的本質，能觸及用戶內心聲音。我們的文字是一個表達思想的有力武器，所以一起來重視文案學文案吧。
待續……
