【產品】為餐飲APP設計優惠券的需求文檔1.0

舊文? ?待完善,寫于1月24日。

封面

一、需求背景

由于公司推廣需求,現在需要設計一個針對新老用戶發送優惠券的H5界面,用于微信里用戶自發的分享傳播。主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享。可以讓用戶自發地為app做宣傳,增加用戶粘性與活躍度,吸引新用戶。

二、需求分析

優惠券是用戶在一定的時限內購買一定額度的商品,在結算時可以減免一部分金額的營銷手段,從而實現刺激消費、吸引用戶的手段。

用戶 | 場景 | 問題 | 解決方案

大致梳理出以下用戶需求:

1、(新老用戶)想在享受餐飲服務的時候獲得優惠

2、(老用戶)想方便快捷地把優惠分享給朋友

3、(運營人員)設計拉新、促活的運營活動

三、相關產品功能點調研

通過對美團外賣紅包進行調研,梳理了業務流程、需求、功能亮點。

1、美團外賣優惠券功能調研

(1)、優惠券類型

a.打開app自動彈出的彈窗優惠券,為指定類型或指定商家優惠券,新用戶彈出新人優惠券

b.訂完餐頁面出現的隨機紅包優惠,可以發送到微信、朋友圈,為通用類型的優惠券

c.邀請新用戶頁面,可發送到朋友圈、微信的專屬于新用戶的紅包優惠券

bc與我們想要做的分享到微信的優惠券有關,下面著重討論。

(2).業務流程

(1)訂餐后的隨機紅包

訂餐后的隨機紅包

(2)邀請好友紅包

邀請好友紅包

(3)功能亮點

a.訂餐后的紅包新老用戶都可以領取,領取人數上限高,基本滿足大多數用戶的需求。

b. 訂餐后的紅包領取金額為拼手氣方式,第n個用戶領取金額最高,一定程度上能夠吸引用戶的好奇

c.邀請好友紅包發出,新用戶使用后,老用戶也能有回饋

四、需求目的與功能列表

1、需求目的

解決新老用戶想在享受餐飲服務的時候獲得優惠的需求、老用戶想方便快捷地把優惠分享給朋友的需求運營人員設計拉新、促活的運營活動,并統計的需求。

2、功能列表

功能列表

五、梳理流程所處的模塊關系

1、業務邏輯

業務邏輯

2、產品流程

產品流程

六、頁面流程

頁面流程

七、原型設計

原型設計

1、完成訂單頁面

1、完成訂單頁面

點擊分享紅包,跳轉到2界面

2、分享頁面

2、分享頁面

點擊分享到微信,依次跳轉2.1.1 2.1.2 2.1.3,點擊分享到朋友圈,跳轉到2.1.4

2.1.1分享到微信界面

2.1.1分享到微信界面

2.1.2分享到微信界面

2.1.2分享到微信界面

2.1.3分享到微信界面

2.1.3分享到微信界面

2.1.4 分享到朋友圈界面

2.1.4 分享到朋友圈界面

3領券頁面

3領券頁面

若該微信號已經領取,跳轉到3.1頁面,若優惠券搶完跳轉到3.2,若手機號不正確跳轉到3.3,若無異常,老用戶跳轉到3.4.1,新用戶跳轉到3.4.2

3.1

3.1

3.2

3.2

3.3

3.3

3.4.1

3.4.1

3.4.2

3.4.2

后臺原型

后臺原型

八、考核指標

1、分享量:在分享優惠券頁面成功分享出去的數量

2、分享率:分享量/進入分享界面次數*100%

3、領取率:優惠券領取量/優惠券發放總數*100%

4、使用率:優惠券使用量/優惠券領取量*100%

5、注冊增長量:功能上線后的注冊增長率-功能上線前注冊增長率


這個版本當時寫的不忍直視,最近抽空重寫。

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