晨讀感悟 ?隔個位置隔座山——如何高效溝通

很多時候,你與他之間不僅隔了個位置,可能還隔了座“大山”。

溝通是翻越這座“大山”的有效途徑,讓你們的對話不再霧里看花——如何高效溝通就亟待我們來學習。

因為你發現,盡管有時候你說了很多,認為自己說得足夠透,可是對方就是聽不懂,或者理解有偏差。

高效溝通有三條捷徑:

■就當他什么都不知道

有時候我們總是站在自己的角度去解釋觀點和問題,卻忽視對方與自己頭腦中的理解角度不同。

如果你一開始就當對方什么都不知道,你會選擇如何去講解?

當然是最淺顯的語言說明問題,把大家放置在共同的知識背景下去理解,或者用對方最擅長的方向去解讀,善用比喻,一定會讓你們的溝通更加愉快。

■讓別人找到方向去幫助你

很多時候,我們想尋求對方的幫助時,會首先說明情況,再說明請求幫助的意向。

可在前期的鋪墊中,我們用了太多諸如“我覺得”、“可能是”、“差不多”這樣的詞語,讓對方對實際情況無法準確預知,導致本來可以求助的事情卻讓對方無從幫起。

最好的辦法是把這些不確定的詞語換成數據,比如“差不多”換成“85%”,“可能是”換成“一半沒有達到”,“我覺得”換成“通過統計得出”等,這樣會讓你的溝通事半功倍。

■從結果推算他為什么這樣做

好比一對夫妻,妻子總不明白丈夫為什么丟三落四,亂放衣物,兩個人一再爭吵都沒有用,反而破壞了夫妻感情。

我們來倒推一下,丈夫亂放衣服可能是隨手性,隨手性的地方也許是他最順手的地方,最順手的地方有沒有可取性,如果可取,那索性就把位置安放在這里。

倒推法其實是遵循的“事出有因”。


想要在最短的時間讓自己說出去的話得到最好的反饋,那就試試這三個辦法,這座“山”被搬走就指日可待了!

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容

  • 鏈表問題是面試過程中經常被問到的一部分,很考查編程功底。最近刷了 LeetCode 上鏈表部分的面試題,我總結了一...
    JohnnyShieh閱讀 4,977評論 0 9
  • 青峰山高大巍峨,拔地而起。山中路途崎嶇,還有豺狼虎豹等野獸。但這樣本該人煙稀少的地方,每天卻有很多人上上下下。全因...
    杜靈犀閱讀 1,467評論 7 11