? ? ? ?序章
? ? ? ?此守則受眾：因?yàn)槎萝嚒⑺^(guò)頭、坐錯(cuò)公交地鐵、胳膊夾著娃走路慢的、腿短、眼睛不好使、不善于500米沖刺、以及將遲到當(dāng)成習(xí)慣的等等距離火車發(fā)車時(shí)間還剩五分鐘的人群。（如果，你都是飛機(jī)、汽車、輪船，火箭（sorry）出行，那我只能無(wú)言以對(duì)）
? ? ? ?要抓住基本三個(gè)要點(diǎn)：快、準(zhǔn)、恨。（覺(jué)得這三字訣很適用）
? ? ? ?記住三件事：插隊(duì)（學(xué)會(huì)不要臉）、謙虛到骨子里、要會(huì)演
? ? ? ? 還有一件事就是標(biāo)題打引號(hào)5分鐘，其實(shí)是10分鐘。
? ? ? ?只不過(guò)火車站那'土財(cái)主'基本上是5分鐘前停止檢票，也就是距離火車發(fā)車時(shí)間還有5分鐘的時(shí)候，就停止檢票了。所以，本來(lái)還剩10分鐘，去除停止檢票的5分鐘，還剩5分鐘。（好吧，我承認(rèn)我讀起來(lái)前面幾句話像繞口令）前后兩個(gè)5分鐘是不一樣的。所以，我們這里分前文和后文，分別來(lái)闡述。
? ? ? ? 當(dāng)然，有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市是不用取票，直接刷身份證的。不過(guò)，不能刷身份證的城市還是占大多數(shù)。
? ? ? ?一、引言
? ? ? ?世界變化無(wú)窮，天意晦澀難測(cè)。可能，你趕上這趟火車，你就拯救了世界。趕不上這趟，你就只能去退票改簽。———阿伏伽德羅常數(shù)·林
? ? ? ? 二、前文（取票1到2分鐘，驗(yàn)票口和安檢2分鐘，還有1分鐘你需要玩命的跑和插隊(duì)）
? ? ? ? 假想一下，春運(yùn)中的那天，你匆匆忙忙，顧不了衣裝（亂是亂了點(diǎn)，衣服還是得穿的）提著包，推著行李箱，也可能抱著孩子，一路奔跑，帶起地上的塵土。好不容易跑到售票大廳，看見(jiàn)早已大排長(zhǎng)龍，滿滿一大廳取票人。先不要被驚嘆自己是龍的傳人和心理暗示自己這下肯定來(lái)不及了、死定了、what a fuck 、我靠之類的話。三秒鐘深呼吸 ，告訴自己，這不還有作者在陪我嗎！對(duì)，我是在陪你，不怕不怕，我們還來(lái)得及。
? ? ? ? ? 取票處，分自助取票處和人工取票處。春運(yùn)期間，基本上人工售票都是賣短途的居多，且不趕時(shí)間。長(zhǎng)途的，特別是北上廣、滬寧杭基本上早被網(wǎng)購(gòu)搶空。但，幸運(yùn)的話也能買到別人的退票。（這需要刷票軟件刷）所以，你跑到售票廳深呼吸之后，面對(duì)的抉擇是如何取票。
? ? ? ? ?（1）你是網(wǎng)購(gòu)，在自助取票處取票（我精確的算過(guò)自助取票機(jī)取一張票的時(shí)間在15秒到25秒不等。如果取一張以上，每張票打印的疊加時(shí)間是2至3秒，一張身份證最多可以網(wǎng)購(gòu)不同10張不同車次的票，如果你取完十張所用的時(shí)間在33秒到52秒之間。滿打滿算，最多一分鐘之內(nèi)就可以解決取票的問(wèn)題）可能會(huì)出現(xiàn)以下情況：
? ? ? ? ? ? ?第一，你取的是普通成人票、兒童票。插隊(duì)確實(shí)是一種不好的習(xí)慣，但是，情節(jié)合理的時(shí)候，人性總會(huì)站在規(guī)矩的頭上，雖然，如今社會(huì)人性泛濫成災(zāi)。
? ? ? ? ? ? 不管你是男的女的，跑到排著隊(duì)的第二位面前（因?yàn)榈谝晃辉谌∑保┲钡亩迥_，欲哭無(wú)淚的眼神，急促的喘氣，并苦苦哀求。如果，你長(zhǎng)得漂亮、帥氣估計(jì)很好插隊(duì)成功，不是的話就只能靠演技了。“哪有男兒鐵石心，哪有女孩無(wú)善意。”求人的時(shí)候態(tài)度一定要到位。若是，碰到那些后面排著隊(duì)的憤世嫉俗楞青頭，不用去理睬的。
? ? ? ? ? ?記住，你現(xiàn)在的目的是拿到票。（自助取票機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)卡票、死機(jī)、打不出來(lái)文字、吃票的問(wèn)題，這個(gè)就看你的運(yùn)氣了。如果發(fā)生這種事，請(qǐng)你一定要去買！彩！票！）如果，求這一隊(duì)的沒(méi)用，立馬轉(zhuǎn)向求另一隊(duì)的人，好人總會(huì)有的。
? ? ? ? ? ? 第二，你取的是學(xué)生票，傷殘軍人票的話。會(huì)比平常的車票出票時(shí)間多了4到5秒，因?yàn)椋瑱C(jī)器需要讀取你證件磁條信息，但是如果你的證件沒(méi)帶的話，我只能說(shuō)準(zhǔn)備退票吧！這趟火車你沒(méi)戲。
? ? ? ? ? ? ?（如果，學(xué)生票消磁、或者不在優(yōu)惠區(qū)間的話，你得拿好你的銀行卡，去退票改簽的窗口補(bǔ)成成人票。特別要記得，帶銀行卡）
? ? ? ? ? ? （2）人工售票處。（友善的插隊(duì)）
? ? ? ? 第一，你身份證丟失。但是你帶了港澳通行證、簽證、還有機(jī)動(dòng)車駕駛證、戶口本，請(qǐng)你快步走向售票處，插隊(duì)，可以在1分鐘內(nèi)拿到票。相信火車站售票人員的工作效率！
? ? ? ? ?第二，你身份證丟失，且沒(méi)帶任何證件證明自己身份的話，請(qǐng)迅速找到相關(guān)工作人員，或者志愿者。
? ? ? ? ?問(wèn)他們公安制證在那個(gè)地方。公安除了在火車站維持治安外，還有補(bǔ)辦臨時(shí)身份證點(diǎn)。至于，臨時(shí)身份證，你需要說(shuō)明你是本省還是其他省，還有你的身份證號(hào)碼，然后，公安會(huì)幫你打印一張紙的證明，并蓋上公章，一分鐘就結(jié)束。
? ? ? ? ?第三，網(wǎng)上購(gòu)買兒童票（兒童票的身高在1米2到1米5之間，低于1米2則不用買票）在自助機(jī)用你自己的身份證取不出來(lái)（因?yàn)槟阌媚愕暮⒆由矸葑C號(hào)碼去買的，沒(méi)有掛在孩子親屬身份證上。）
? ? ? ? ? 你先取出自己的車票，然后憑借孩子的戶口本、或者去補(bǔ)辦臨時(shí)身份證去人口售票窗口辦理。插隊(duì)，2分鐘。就結(jié)束。
? ? ? ? ? 好了，你輕松完成第一步，接下來(lái)，你得跑著去驗(yàn)票口和安檢。
? ? ? ? ? 繼續(xù)插隊(duì)，插隊(duì)，插隊(duì)（不重復(fù)了）
? ? ? ? ? 上圖就是驗(yàn)票軟件， 而驗(yàn)票口，是實(shí)名制。它的目的主要讓工作人員驗(yàn)票、驗(yàn)人。
? ? ? ? ? ?驗(yàn)票，就是讓你拿好身份證和票，掃碼一下。符合就過(guò)，不符合就過(guò)不了。看人身份證和持有者是否相似等。不過(guò)，也出現(xiàn)很多問(wèn)題。（比如：我從上海到武漢，我進(jìn)站買了上海到寧波，麻城到武漢的票，出站，進(jìn)站驗(yàn)票都通過(guò)，只要不被火車上驗(yàn)票查到就行。或者，我買了下午6點(diǎn)的車，但，我趕時(shí)間，坐12點(diǎn)的一班車。再者，我拿著別人的身份證和票進(jìn)站，都是出現(xiàn)過(guò)的。）驗(yàn)票整個(gè)需要7到10秒。
? ? ? ? ? ?驗(yàn)票后，就是安檢。一般火車站排隊(duì)的話，一次會(huì)放5到8個(gè)去安檢。你插到第一個(gè)，前面放進(jìn)去安檢的一批旅客大概需要1分鐘，等你安檢結(jié)束，拎著包，1分多鐘就結(jié)束了。至于，安檢的違禁物品，如下圖所示：
? ? ? ? ?安檢過(guò)后，剩下的就是跑，跑，跑。但是，你要精準(zhǔn)的知道你需要往哪個(gè)方向跑。
? ? ? ? 火車站通常在進(jìn)門的液晶屏上會(huì)有哪個(gè)車次在那里的指引，廣播也會(huì)給即將停止檢票的窗口廣播，所以這個(gè)時(shí)候你得眼觀六路，耳聽(tīng)八方，充分的發(fā)揮自身的感官效果。一分鐘足夠你跑兩百多米。
? ? ? ? 一分鐘，要結(jié)束了。你應(yīng)該可能到了檢票口，這個(gè)時(shí)候，在工作人員驗(yàn)票的時(shí)候，你抬個(gè)頭，用力吸氧（因?yàn)槟憬又€要跑）順便看看自己的車在幾號(hào)站臺(tái)，如下圖。也可以詢問(wèn)驗(yàn)票人員哪個(gè)站臺(tái)、怎么走。
? ? ? ? 接下來(lái)。兩，三分鐘足夠你跑到火車上了。因?yàn)椋疖囀前袋c(diǎn)發(fā)車，而驗(yàn)票口是提前五分鐘停止驗(yàn)票。
? ? ? ? 以上過(guò)程順利而已，那么，后文就是那些不順利的人了。
? ? ? ? 三，后文
? ? ? ? 人生不可能時(shí)時(shí)都是順利的，你可以抓住最后一根救命稻草，也可以從頭再來(lái)唄！不要因?yàn)橼s不上火車而突然崩潰攤在地上哭，也不要突然朝著工作人員大發(fā)雷霆，對(duì)其進(jìn)行侮辱性言語(yǔ)，不要被怒氣沖昏了頭腦。
? ? ? ? 趕不上這趟火車，可以改簽的么！改簽不了，還可以退票的。
? ? ? ? 不過(guò)，有時(shí)候沒(méi)必要退票。
? ? ? ? 可能你剛找到方向，你的老婆抱著孩子走慢了，也可能走在人群里失散又聚集了。各種可能的出現(xiàn)，使得你沒(méi)有辦法，只能在驗(yàn)票口看著頭頂“停止驗(yàn)票”的幾個(gè)紅字，無(wú)奈的搖搖頭。這個(gè)時(shí)候，只有工作人員才是你的救星。因?yàn)樗囊痪湓捑蜎Q定你能不能去坐車。
? ? ? ? ?你可能會(huì)說(shuō)，我可以直接，翻過(guò)去，闖過(guò)去。不好意思，春運(yùn)期間，武警都會(huì)被調(diào)派到車站維持治安，一般一個(gè)進(jìn)口有兩個(gè)武警（他們基本上黑戶，而且每天體能鍛煉，你跑不過(guò)，打不過(guò)。所以，放棄這個(gè)念頭）你沖進(jìn)去的下場(chǎng)就是：分分鐘被按在地上，帶出去。
? ? ? ? ?這個(gè)時(shí)候，演技呀！演技！
? ? ? ? ?要對(duì)自己特別狠，狠到骨子里的那種。
? ? ? ? ? 很多人，奇奇怪怪的理由，有些人詛咒自己得病，有些人詛咒家里出事，車禍，爆炸，就差世界末日了，還好，沒(méi)有人說(shuō)阻止了他去拯救世界（這個(gè)責(zé)任，工作人員可擔(dān)不起）各種奇奇怪怪的詛咒，都說(shuō)是急事。一天大概有十幾次、二十幾次吧。其實(shí)，這種演技太浮夸了，難道，他們不知道，只有過(guò)分的安靜、痛苦的表情、懇切的言語(yǔ)、最好眼淚說(shuō)下來(lái)就下來(lái)，才可以征服檢票口的工作人員。
? ? ? ? ?車站會(huì)人性化的。五分鐘停止檢票后，工作人員會(huì)根據(jù)這趟火車所在的站臺(tái)到檢票口的距離和所來(lái)趕火車之人有沒(méi)有這個(gè)速度和體力在有限的時(shí)間里跑到，會(huì)有兩分鐘到三分鐘的緩沖時(shí)間，給那些體力好的年輕人。不過(guò)，如果是孕婦和老年人，還是改簽的比較好。畢竟不安全，況且，來(lái)不及。
? ? ? ? ? 如果，你抬頭看看還有兩分鐘，不要問(wèn)了，還去改簽補(bǔ)票吧。
? ? ? ? ? 對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，票還可以退改。你不用把票撕了，可以去人工窗口退票或者改簽。現(xiàn)在的規(guī)定是，沒(méi)趕上火車的話，如果同一天有相同方向的車，可以改簽。如果沒(méi)有，只能退票了。而且，退票要在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)否則，不給予退票。
? ? ? ? ? ?所以，當(dāng)你看手表的時(shí)候，還有10分鐘。你得告訴自己還來(lái)得及。雖然，還有五分鐘的時(shí)間。
? ? ? ? 附帶個(gè)人觀點(diǎn)： 要問(wèn)，火車站哪個(gè)崗位最幸苦，我覺(jué)得是：驗(yàn)票人員才是最幸苦的。
? ? ? （這里，我要給檢票口的人員正名一下。因?yàn)椋髡呶矣X(jué)得她們是生活在制度與人性之間。據(jù)幾個(gè)例子：
? ? ? ? ?最直接的就是，距離開(kāi)車時(shí)間還有一、兩分鐘，總會(huì)有老年人，帶著孩子的婦女、提著行李箱的男子被攔下來(lái)。
? ? ? ? ?按照死規(guī)定和人性制度，這個(gè)時(shí)間段是不可能趕上車，驗(yàn)票員對(duì)他們說(shuō)了來(lái)不及，趕不上。可是沒(méi)有用的，反而，沒(méi)趕上車的旅客會(huì)怒火中燒，認(rèn)為檢票人員故意所為，辱罵、恐嚇檢票員，甚至拿東西砸，扔。檢票員可能是司空見(jiàn)慣，但是，有些侮辱性言辭，作者個(gè)人覺(jué)得過(guò)了。而且，檢票的都是女孩。作者本人親眼見(jiàn)過(guò)，兩個(gè)檢票員被罵哭。別人只是為了工作，而有些人卻將自己遲到的錯(cuò)誤，歸咎在她們身上，我可以把這種理解為“撒潑”嗎？
? ? ? ? ? 有人會(huì)問(wèn)：調(diào)節(jié)糾紛的公安到哪去了？
? ? ? ? ? 到哪去了！其實(shí)我也想知道。
? ? ? ? ?過(guò)去火車站有自己所屬的治安管制人員，后來(lái)被分，歸地方公安機(jī)構(gòu)所屬，但也駐扎在火車站。意思也就是，火車站發(fā)生的事情，只要不是大事，用公安人員的話說(shuō)：“對(duì)方打你了嗎？沒(méi)打你，自己解決。”公安人員都不管。而且，每當(dāng)這些糾紛息事寧人的時(shí)候，公安才過(guò)來(lái)。
? ? ? ? ? 這種情況在很多車站都有。可能，還是讓火車站的公安人員重新回歸火車站所屬，有糾葛的時(shí)候，才能真真的辦好事情。才能更高效的提供服務(wù)吧！）
? ? ? ? ?春運(yùn)，雖然可怕，但有的時(shí)候你和工作人員說(shuō)聲謝謝！換個(gè)角度，多為她們考慮一下。所帶來(lái)的效果也會(huì)不一樣。
? ? ? ? ?下面這張圖片是我曾經(jīng)偷拍工作人員桌子上的一段文字，與大家共勉：
? ? ? ? ? 最后，如果那天你真的還有五分鐘。
? ? ? ? ? 沖進(jìn)車站，拿出身份證和訂單號(hào)，一路哀求，是來(lái)得及的。
? ? ? ? ? ?畢竟，你買了票，有持無(wú)恐！！！
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