保險銷售說話有技巧,小心開口就錯!!

什么時候姜則章法?

姜則章法包含什么內(nèi)容?

姜則章法能夠應(yīng)用于每個人的實際工作中嗎?

作為一名保險營銷員,人人都想做大保單,可是我們現(xiàn)在面臨的一個問題是:大保單不是說說就能簽的!

如今,距離2017年開門紅越來越近,在此之際,所有保險營銷員都該行動起來了,因為這不僅是你一個人在行動,而是整個保險行業(yè)都在行動。這個時候,也是客戶購買保險的高峰期,因此保險營銷員必須抓住這個機遇,轉(zhuǎn)變思維,時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。面對不同的客戶,使用不同的招數(shù),這樣才能順順利利簽下大保單。面對市場,思維轉(zhuǎn)變是核心,姜則章法必不可少。

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姜則章法一:拖拉型準(zhǔn)客戶

有些準(zhǔn)客戶是能拖則拖,拖到不得已時才做決定。這類準(zhǔn)客戶也許有投保意愿,不過,一定要等到有迫切需要時,才會認真考慮購買保險。

應(yīng)對措施:營銷人員應(yīng)強調(diào)保險的重要性,喚起準(zhǔn)客戶的危機意識,一旦他們覺得事不宜遲,自然會采取行動。此外,保單的規(guī)劃必須符合準(zhǔn)客戶的需求,投其所好是阻止準(zhǔn)客戶再三猶疑的重要關(guān)鍵。

姜則章法二:人情型準(zhǔn)客戶

準(zhǔn)客戶因人情壓力而向某人買保險,他們寧可向親朋好友買些保額不足的保單,也不接受你完善規(guī)劃的保險產(chǎn)品。

應(yīng)對措施:營銷員不妨找出準(zhǔn)客戶已投保的保單中有哪些欠缺的地方,而你的產(chǎn)品或服務(wù)恰巧可補其不足之處。與其全盤放棄這位準(zhǔn)客戶,還不如讓他們既可維系原來的人情保單,又能增加其保障范圍。

姜則章法三:當(dāng)機立斷型準(zhǔn)客戶

通常在情況危急時,準(zhǔn)客戶才會當(dāng)機立斷做出決定,他們已沒有多余的時間搜集、分析相關(guān)資料。

應(yīng)對措施:這類準(zhǔn)客戶的促成要訣在于,當(dāng)他們決定投保時,第一個想到的就是你。因此,平時就應(yīng)該給準(zhǔn)客戶寄產(chǎn)品資訊,定期保持聯(lián)絡(luò),假以時日你便是他們心中投保時的不二人選。

姜則章法四:比較型準(zhǔn)客戶

這類準(zhǔn)客戶往往貨比三家后,才會決定投保與否。保險公司、保險營銷人員、保險產(chǎn)品和理賠服務(wù)皆在評比之列。

應(yīng)對措施:當(dāng)你為準(zhǔn)客戶搜集相關(guān)資料時,別忘了注意別家保險公司的產(chǎn)品,最好也能有幾家競爭對手的商品型錄,以滿足準(zhǔn)客戶喜歡比較的心態(tài),讓他們能夠放心地做出決定。

姜則章法五:主觀型準(zhǔn)客戶

準(zhǔn)客戶主觀意識非常的強,對保險已有一定的了解,知道自己需要哪些保障,該買哪些保單。

應(yīng)對措施:保險營銷人員除補足符合準(zhǔn)客戶所需的資料外,千萬別自作主張,強力游說準(zhǔn)客戶該買些什麼,尤其是他們認為沒有必要買得保單,若是你一再推銷,很可能會因此而失去成交的機會。你應(yīng)分析清楚準(zhǔn)客戶的個人行事風(fēng)格及口味,當(dāng)你在介紹產(chǎn)品好處時,最好先站在準(zhǔn)客戶的立場想一想,才能有效抓住他們的興趣,成功銷售保單。

姜則章法六:利益型準(zhǔn)客戶

有不客戶在選購商品或服務(wù)時,往往考慮其背后的利益能否有助于完成某一個目標(biāo)或特別的結(jié)果。

應(yīng)對措施:營銷員不妨問問準(zhǔn)客戶個人、家庭及事業(yè)方面的目標(biāo),之后再談及保險產(chǎn)品如何幫助他們達成目標(biāo)。例如,強調(diào)個人及家人得到保障,讓他們能夠全力在事業(yè)上沖剌;即使家中有人生病,也有保險金維持良好的生活水平等。營銷員除不斷講解產(chǎn)品的好處外,更需再三強調(diào)投保的結(jié)果。

姜則章法七:流行型準(zhǔn)客戶

許多人為了不落人后,喜歡采購流行性商品。

應(yīng)對措施:面對這類準(zhǔn)客戶,營銷員最好以目前最受歡迎的保單,搭配相關(guān)報道,證明該產(chǎn)品的超人氣,準(zhǔn)客戶動心的機會一定會大大提高。此外,告知你的準(zhǔn)客戶,已經(jīng)有非常多的客戶向你購買,請你的準(zhǔn)客戶仔細想想,為何有這麼多的人購買該產(chǎn)品,在「趕流行」的心態(tài)下,準(zhǔn)客戶將會急著投保。

姜則章法八:疑心病型準(zhǔn)客戶

有些準(zhǔn)客戶之所以猶豫不決,是害怕做決定后的后果,擔(dān)心產(chǎn)品可能不如預(yù)期中的好,萬一有更好的產(chǎn)品推出,太早買了,豈不后悔莫及。

應(yīng)對措施:營銷員必須做好心理建設(shè),發(fā)展值得信任的關(guān)系,并建立產(chǎn)品口碑,舉其他客戶投保的例子,讓這類準(zhǔn)客戶對你、對保險公司以及對保險產(chǎn)品能真正放心,他們才會做出投保決定。

姜則章法關(guān)于客戶分類和應(yīng)對措施,一定要謹記,并用于實踐中!很多關(guān)于姜則章法的運用案例都在Q群169296359分享,只需要輸入驗證碼:藍色幺雞,便可以下載很多學(xué)習(xí)資料和實戰(zhàn)案例,并可與大神交流!

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