帶著行業小白的很多疑慮，帶著學校的發展中的問題，帶著強烈任務需求，參加為期兩天的集中特訓。
就是我這次培訓的使命。
一，學校辦學的成敗起決定因素的有兩點：
市場營銷和教學質量
老板首先要有從橫向看問題的能力，就是全局思維,
一個學校來說,校長是引領學校成功的關鍵。
市場部，銷售部,教學部,教務部，人事部，行政部，財務部，每個環節都是需要配合的
那么從縱向看問題就是細節思維
比方說：視聽體驗,到滿意，到交費,那么也有不交費的情況,不交費的理由是什么呢?
首先,就是顧客不滿意，有兩種情況,一種是說真話和說假話。那我們一般想聽真話,真話的內容也包含，我要去其他機構機構看看!為什么要去其他機構看看，那就說明我們的銷售員沒有做到同行業對比,顧問我們要做到優劣勢分析,讓家長有一個很放心的選擇!
培訓機構三觀定義：
生死關，健康關,長壽關,
一，生死關包括,來訪，轉化 續費,
二，健康關包括：品牌的樹立,是否擴科,
三，長壽關包括：學校的復制,融資。
那么我來細分以下,就是每個關口的每個細節。
一，生死關
1.來訪, 就要有目標分解,還有就是來訪的路徑是什么:微信，社群,公眾號，朋友圈QQ,砍價,新帶新，老帶新,地推,活動,節目活動,慶典活動公益活動,電話邀約,公益會議,開業合作,渠道,等等。
2.轉化,轉化率要達到多少才是健康的呢?就包括試課的轉化率也要達到60%以上才是健康的?!轉化,要有等級激勵：收贊，收錢，收人，收命。是對我們的滿意赴湯蹈火,
3.續費。
主要是跟教學和服務質量有關系
二，健康關
1.品牌，品牌的作用有預防風險、自吸學員、要快速的把自己的品牌做大做強，
新東方的七步教學法,進門考,教新課，抓落實，補漏缺,出門測,天天練，示結果。這就是他們的核心競爭力
2.擴科
兩種情況可以擴科，一利潤要增加兩倍以上時，不能貪小便宜。這樣的話你會把本來熟悉的領域,變成不熟悉的增加了很多麻煩。就是要做到（主人財系管）主次分明、有老師、賺錢、系統管理、管理系統
三，長壽關
1.復制
利潤倍增,更要符合（主人財系管）
2.融資
學而思 高思佳易 卓越,霍爾果斯樂學 這些做的比較成熟的學校。
第三點，管理問題,
首先有一個五大管理系統。
基礎篇：一目標管理,二流程管理，三組織管理
高級篇：四戰略管理，五文化管理
細分
目標管理，設定目標分解目標到,計劃方案,包括人事部門,
流程管理,是做到人人有事做,事事有人做
組織管理,就是責任，權利，利益的管理。激勵，積分，晉升，股權，會議等這些都是,我們需要細分細化的
戰略管理,的就是我們的核心競爭力，主要是有貢獻，難模仿,方向性，趨勢。
文化管理,愿景 使命 價值觀 口號,社會責任和公益。
你了解你學校的問題嗎？
轉化率的問題,ERP從數據上,續班率,等等等等,要隨時能掌握這些數據性的東西。
六度招生高手
一,看招生手冊,話術集
二，聽千萬咨詢師電話錄音
三，看千萬咨詢師的錄像
四，聽培訓
五,資詢主管聽電話,約不上人不讓談單
所謂的系統,就是開始開始準備的一個字都不多的系統,叫千聊。
了解競爭對手嗎?
競爭對手。老打新,打假，環境，知己知彼（培訓到每個人，一定要有附近三公里以外的所有,跟相關行業有關的學校的電話），合法，健康，安全，錯誤，漏洞，欺騙，承諾，優缺點,人才信息（認識所有的校長,老師）
市場團隊的組建,
首先這個市場主管的來源,（分為空降和潛力股兩種）
空降的如何招聘？
1.需要問數據.問他曾經其他學校做的業績,
二是怎么做的?具體細節。
三為什么要這么做?
四,我這里的情況應該怎么做?
五，你是離職還是,你是離開以前的崗位
六,價值觀,就是要了解這個人的人品,
七，背景調查,看是否有違紀打電話到以前所在的單位吧!
八，看他的學習能力。是否在看書。如果他說是。那就問他最后一本,看的最后一本書的三點收獲是什么?
其實最好還是,培養學校的一些潛力股，一些小的機構是可以節約成本的
校長沒有經驗是可以學習的，要選想掙錢能吃苦的人。
市場專員的來源有全職和專職兩種
團隊管理之日激勵會
1.問好
2.工作簡報。（每個人必須匯報.三十個字以內.我這個月的任務是多少，完成多少，還剩多少，沒有一個字的廢話）
3.簡單分享,
4.領導講話。有話就講沒話就不講.不要啰嗦。十分鐘之內必須要結束激勵晨會
我們現在要做的就是防患于未然,
目標要明確、目標要遠大、目標要偉大、目標要可信任。
現在要做的是全年規劃,
一，設計目標,
二，分解目標，怎么做?如何規劃?
三，所有的計劃要完善。
四，有一個行業的秘密,
五,戰功,以前的成績團隊中的某人要不斷完善目標,
六，完成，（目標必須要完成的，只有完成才能讓員工下一個目標也看到希望，努力完成）
校長要做的事情,就是教師和教學主管的分配到底哪個更重要呢?要做到有效的平衡,能者上,庸者下
高層是主要是做戰略的，就比方說人的大腦
中層是主要做傳輸的，比方人的神經系統
基層就是主要做執行，人體的肌肉組織
還有一個很重要的一點就是：
選人要慢 辭人要快！
儲備干部，可以把他們先作為后備的,干部先提升,崗位先提升。
