問題不等于人

中原焦點團隊? 張海萍? 高級四期? ? 山西晉中? 堅持分享第849天? ? 2020年6月20日? 周六

問題是問題,人是人,問題不等于人。

這是焦點的理念之一。在不斷學習焦點的過程中,越來越認同這種說法。生活中把問題和人混同的現象非常多,比如他人某件事做的不符合自己的期待,也許我們會直接說他不負責任,沒有擔當;比如有人比較堅持自己的觀點、做法,也許會被人認為他是自私的難以相處的;比如孩子可能落過幾次東西,我們說他是馬虎的,沒心沒肺的等等。

當把人和問題混同在一起時,相當于就是在告訴對方,他不負責任、自私、馬虎都是正常的,一方面我們無意中不斷強化,同時對方在委屈的同時,也容易接受暗示,越來越注意到自己做的不好的地方,慢慢成為了我們口中的樣子,雙方都感受不好,沒有希望,沒有信心。

如果我們能不把問題和人混在一起,就事論事,把問題看作他人需要學習的技能,真誠的去鼓勵對方,支持對方,我想彼此的互動會有效良好很多。

那日常需要做些什么才能更好的讓我們把問題和人分開,雙方進行積極有建設性的的互動呢?

首先要覺察,無論自己想到什么,甚至說出些什么,都要時刻保持覺察,檢核自己是否把人和問題混同了,如果有,及時調整。

第二生活中盡可能使用觀察性語言,少用評判。評判更多的是針對人,無論是正性的還是負性的,如果非要評判時,一定要具體描述當時的情形,在具體的情景下進行評判。

第三經常性的總結反思自己在這方面做的如何?當然一定要多關注自己做到的,并去思考怎么做到的?如果有沒有做到的時候,除了認真反思總結經驗外,也一定首先要對自己多一些接納和允許吧。畢竟一個理念的形成和內化是需要長期的積累的。

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