? 白帽與信息有關(guān)，使用白帽時，每個人直接且僅僅關(guān)注信息。信息包括確切的事實和數(shù)據(jù)，可以被檢驗，也包括意見和情感之類的模糊信息。表達自己的情感屬于紅帽思考，但報告他人所表達的某種情感就是白帽思考。
白帽通常在思考會議開始之前使用，從而為即將進行的思考提供北京。白帽還可以在會議快要結(jié)束時用作評估。白帽時中立的，它提供關(guān)于現(xiàn)實世界的信息。
白帽的一個至關(guān)重要的組成部分是定義當(dāng)前漏掉的和所需的信息。白帽思考的目的是集中精力尋找并列舉出信息。
事實和數(shù)據(jù)
關(guān)鍵點：以中立客觀的方式給出事實；不要詮釋：只講事實
使用白帽思考，就是提供了一種很方便的方式，請人們以中立客觀的方式擺出事實和數(shù)據(jù)，這就意味著要以獲得純粹的信息為宗旨。提出適當(dāng)聚焦的問題是詢問信息的一般過程的一部分。任何涉及問題以便提取信息的人都需要確保其本人正在使用白色思考帽，并且要注意，你是真的在尋找事實，還是在為自己腦子了形成的觀點積累證據(jù)？若是后者，那么便不是白色思考帽的功用，必須轉(zhuǎn)換。白帽思考鼓勵思考者在自己的頭腦中涇渭分明地對事實和自己的推斷或解讀加以區(qū)分。
這是誰的事實？
關(guān)鍵點：這是事實還是可能性？這是事實還是看法？到底有沒有事實？
在實際生活中，需要建立一種兩層結(jié)構(gòu)體系：認(rèn)為的事實與核實的事實。
在白帽思考中提出自己認(rèn)為的事實是二級事實，雖然這樣必定產(chǎn)生一些斷言或道聽途說的消息，但我們必須有一種方式來提出自己認(rèn)為的事實。要點是我們要這些事實做什么用，我們需要評估哪些認(rèn)為的事實是有用的，并努力證明其真實性。
白帽思考的關(guān)鍵規(guī)則是，不應(yīng)平白無故地將一件事情提高一個層次。只要陳述被恰當(dāng)?shù)乜醋饕环N看法，提出它就是被允許的。
“看法”何時成為“觀點”？那就是報告他人的真實意見，要注意一點，事實的認(rèn)為層面僅指那些你認(rèn)為是事實，但尚未被徹底核實的信息。說到底，頭戴白帽思考時，思考者提出的是中立的陳述，它們只是被提出以供審議。一旦陳述看似被用來支持某種觀點，它就不再可信了。
日式輸入
關(guān)鍵點：討論、爭論和達成共識；如果沒人提出觀點，那些觀點從哪來？先制圖
西式會議中，與會人員帶著各自的觀點前來開會，甚至在很多情況下他們事前就已經(jīng)有了結(jié)論，希望大家都同一自己的結(jié)論。這樣一來，會議就變成了不同觀點之間的辯論。然而日本的會議不是共識會議。日本會議上，與會者根本沒有現(xiàn)成觀點，會議的目的是傾聽，每個與會者會輪流戴上白色思考帽，提出自己知道的中立信息。這樣，信息會變得完整、更加豐富和詳細(xì)，然后每個人都能看到應(yīng)該采取的方法。
誰戴上了這頂帽子？
關(guān)鍵：戴上你自己的思考帽；請他人戴上思考帽；請每個人戴上白色思考帽；選擇以白色思考帽的方式回答問題。
也就是說，在會議上，你可以要求、被要求或做出自己的選擇。白色思考排除了諸如預(yù)感、直覺以及基于經(jīng)驗、感覺、印象和成見所做的判斷這類有價值的東西。
白色思考帽小結(jié)
信息需求者應(yīng)該提出焦點問題，才能獲得信息或填補信息空白。
實際上，信息是一種兩層結(jié)構(gòu)體系。第一層包裹已經(jīng)核實或證實的事實。第二層包括據(jù)信為真但尚未充分核實的事實。
白帽思考時一種紀(jì)律，提供思考的方向。思考者力圖更加中立客觀地呈現(xiàn)信息。
白色（無色）本身就象征著中立。
