你的品牌符號與名字只有你自己看的懂嗎?反正我們是…… | 創業日記12

你讓用戶記住的是什么?

蜂窩最近一直在思考弄一個新的名字,嗯……其實不是不要蜂窩這兩個字,而是要加強蜂窩,以及蜂窩后面的詞語。

為什么要這么做?

因為蜂窩本身在做的事情就是一個不容易說清楚的事情,同時我們又沒有極強的能力能把它總結清楚給用戶,所以一直以來說明的方式都是兩種。

  1. 自嗨式地來告訴用戶蜂窩在干什么。
  2. 用長段的敘述與故事告訴用戶蜂窩在干什么。

不過有趣的是,在我們如此模糊地敘述下,我們每個月都在增加一定數量的用戶。但這個問題一直是我們的痛點,所以,最近我就在著手解決。

解決之前,我找了研究用戶的朋友,也在找做品牌的朋友聊了,甚至想請他們來進行品牌梳理,還請了一個在4A公司工作的朋友來幫忙重新起名字。

不過繞去繞來,都感覺不對。也許是我自己先弄清楚我想要什么,再尋求別人的幫助吧。

畢竟自己家的孩子,自己更懂一點。

下面來和大家分享一下……

看了兩本書。

一本叫《品牌洗腦》一本是《超級符號就是超級創意 》

兩本書挺有意思,品牌洗腦是告訴你一些品牌呈現的思路,以及策略。有興趣可以看一下。

而《超級符號就是超級創意 》這本書就更有意思了,他是中國的本土營銷咨詢公司,他們做了很多令人痛恨以及洗腦的廣告。

比如:

三精口服液——藍瓶裝
黃金搭檔
黃金酒

甚至“田七”牙膏也都是他們一手策劃的。

田七牙膏太可怕了,因為它甚至讓人們在拍照的時候都用這個品牌作為口號。

不過這里和大家一起分享最有意思的案例是:廊坊開發區固安園區

這里直接copy原文吧。

2003年以前的固安,是在北京南部,河北省靠近北京大興的一個農業小縣,如何把這個地點營銷出去呢?我們如何找到一個符號,讓投資者立刻熟悉它,喜歡它,并且馬上就想去看看它呢?我們沒有在固安縣的范圍內找地標符號,而是找到了一個中國最大的超級地標、超級符號——北京天安門,然后——正南50公里。這樣一來,“天安門正南50公里”,大家一聽就知道固安在哪里了,它的投資價值也出來了。

這一個符號嫁接,把北京的符號嫁接給了固安,把北京的原力、天安門的原力注入了固安工業園區。

從這里你已經看到超級符號方法的價值,一個本來完全陌生的、第一次聽說的地方能一下子讓人感覺非常熟悉。這不正是一個新品牌夢寐以求的嗎?你不知道固安,但你熟悉天安門,馬上知道它在天安門正南50公里。它不僅能被人立刻熟悉,讓人對它馬上產生親切感,還讓人馬上了解其價值感,因為在這個符號里,有人們熟悉、親切的符號,并且人們了解這個符號的價值。使用了這個符號,就一下子把這個記憶寶庫打開了,運用了。投資建廠在天安門正南50公里,是不是很棒啊!

有了“天安門正南50公里”這個品牌超級符號,我們覺得還不夠,品牌騰飛的兩個翅膀還差一個,我們又找到一個品牌超級話語——“我愛北京天安門”,從而得到我們完整的口號:“我愛北京天安門正南50公里!”

華杉,華楠.超級符號就是超級創意:席卷中國市場10年的華與華戰略營銷創意方法(Kindle位置116-127).天津人民出版社.Kindle版本.

自嗨是在嗨什么?蜂窩的符號是什么?

從蜂窩在找到我們在做的事情的關鍵詞來說。

在一開始,蜂窩的名字叫“蜂窩有點酷”

這個名字看上去很不錯,又有一點小傲嬌。酷吧?咱們年輕人就是這樣。

可是,這個名字能讓用戶記住什么?
看到這個名字會想到蜂窩是一個教育機構嗎?或者看完之后能形成一個強烈的記憶嗎?亦或者能激發用戶的一次行動嗎?

沒有。

之后蜂窩的微信公眾號繼續改名也就是現在的名字:“蜂窩兒童互聯網實驗室”

這個名字是否要好一點呢?繼續套用之前的問題。

嗯,能知道這個是和兒童,互聯網,實驗室,有關系。但是這幾個詞語連接在一起仍然讓人無法想象,這個公眾號是干嘛的了……

名字看完,再來看看我們曾經在嘗試的slogan。

  1. 學校沒有教會我們的,讓互聯網來。
  2. 教會孩子互聯網時代的學習方式。
  3. “用未來的方式教未來”——幫助7-12歲的孩子掌握網絡素養,從而擁有自主解決問題的能力。

嗯……其實還是不清不楚。詞語過于宏大,能讓人感覺自己氣沖山河。實則讓家長,孩子都無法了解,蜂窩到底是在干嘛的。

我是什么時候發現問題所在呢?

在我看見蜂窩的家長在試圖給更多人推薦蜂窩的時候,他們無法找到更好的銷售語……這樣直接影響了蜂窩家長的再推薦,我們無法讓更多的爸爸媽媽愿意嘗試我們的課程。

長段的敘述,都有人買,那他們在乎什么?

一個朋友說,大嘴,你們寫的文章又臭又長,怎么會有人買你們課程呢?

一個應聘者看完我們的課程介紹,他說,你們課程沒有人買吧?

我指了指我們辦公室的用戶墻,說,其實上面的200多人都是我們的用戶。

那他們為什么買?他們看中的是什么?
我無法回答清楚。我嘗試對家長們進行溝通。發現,家長中,有在乎孩子網絡素養培養的,有在乎孩子解決問題能力的培養的,有在乎孩子在解決問題過程中的思考能力的,也有希望孩子能獲得除了家庭和學校以外的第三方價值認同的……

那他們的共同點是什么?我該如何提取他們的共同點呢?

我正在訪談蜂窩不同類型的家長,也正在著手準備訪談蜂窩里不同類型的孩子,我想看看他們到底是怎么看待蜂窩的呢?

也許下周結果就出來了。

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