微店產(chǎn)品一面全記錄

投了微店的產(chǎn)品,沒(méi)有筆試竟然收到了面試通知,于是風(fēng)雨雪交加的周五去面試了。

中午沒(méi)吃飯 提前買(mǎi)了點(diǎn)吃的吃了,吃完面試官就過(guò)來(lái)了,男的面試官很nice,很有專(zhuān)業(yè)性。

1.首先自我介紹

吧啦啦

2.你覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是什么?

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

3.面試官點(diǎn)頭表示同意,問(wèn)為什么覺(jué)得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很重要?

解決問(wèn)題最重要,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提,如果不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)題是可能影響用戶(hù)體驗(yàn)等導(dǎo)致阻礙公司利益的,很可能影響公司的發(fā)展。所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很重要。

4.問(wèn)我之前做的什么,實(shí)習(xí)期間發(fā)生的處理棘手和困難的事?

我講的提高激活率的問(wèn)題 我設(shè)計(jì)了頁(yè)面來(lái)提高激活率。

然后問(wèn)我為什么覺(jué)得這樣就能提高激活率?用戶(hù)的需求是什么?安全和收益 產(chǎn)品的種類(lèi)

我一直忘了說(shuō)我是之前做web的

5.淘寶和微店有什么區(qū)別?說(shuō)出三點(diǎn)

額。然后就想出來(lái)一點(diǎn) 門(mén)檻的問(wèn)題

面試官哥哥吧啦啦給我講淘寶和微店的區(qū)別

淘寶是中心化的,微店是去中心化的吧啦啦

淘寶是貨架型的 不能直接與客戶(hù)接觸,用戶(hù)很可能買(mǎi)完這家賣(mài)那家 微店是能直接與用戶(hù)接觸,先產(chǎn)生信任后持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。他們購(gòu)買(mǎi)的流程不同吧啦啦

門(mén)檻的問(wèn)題 淘寶門(mén)檻高,用戶(hù)發(fā)布商品需要很多手續(xù),開(kāi)店人員具有專(zhuān)業(yè)性 微店開(kāi)店成本低不需要專(zhuān)業(yè)性技能,但是對(duì)商品要足夠了解和專(zhuān)業(yè)才能產(chǎn)生信任。舉例子啊吧啦啦

6.說(shuō)了這么多 問(wèn)我你覺(jué)得微店現(xiàn)如今有何問(wèn)題?

我表示想了下,誠(chéng)信問(wèn)題和新店主如何吸引更多客源問(wèn)題

之前說(shuō)過(guò)我開(kāi)過(guò)微店,從來(lái)不敢發(fā)朋友圈,看到發(fā)朋友圈的也會(huì)抵觸不信任。天天發(fā)朋友圈的店主把微店抹黑了

面試官說(shuō),朋友圈是不能帶來(lái)貨源的,我表示點(diǎn)頭,然后給我舉例子 吧啦啦 挺有意思的面試官。

我說(shuō)我開(kāi)店的時(shí)候微店的成交量是很小的 私底下多點(diǎn),客戶(hù)很少愿意在微店下單。

面試官表示微店的用戶(hù)量很大,交易量很高。搶了淘寶一定的客源,淘寶表示很驚訝。吧啦啦。說(shuō)這的確是個(gè)問(wèn)題也是我們要解決的

7.你覺(jué)得如何解決

我說(shuō)我腦洞一下,想了會(huì),可以做一個(gè)分享的平臺(tái),一部分微店提供專(zhuān)業(yè)性的文章,一部分讓店主和用戶(hù)自己分享 ,形成一個(gè)用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到用戶(hù)分享一個(gè)閉環(huán)。

面試官點(diǎn)頭說(shuō)我們正在做這個(gè)~我心里有點(diǎn)竊喜 表示了下驚訝。呵呵呵

再者給新店主一個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃,教他們?nèi)绾芜\(yùn)營(yíng)公眾號(hào),如何運(yùn)營(yíng)微博或博客(之前有說(shuō)過(guò)怎么讓用戶(hù)產(chǎn)生信任,一定要有專(zhuān)業(yè)性),一步一步手把手教。

差不多快完了……

還有什么問(wèn)題要問(wèn)的?

我說(shuō)沒(méi)有,我的問(wèn)題就是我回答的兩個(gè)問(wèn)題

面試官說(shuō)了下我的盲點(diǎn),說(shuō)我思考用戶(hù)需求,不要給用戶(hù)什么而是用戶(hù)真正需要什么。我說(shuō)明白。其實(shí)這些我在實(shí)習(xí)公司都考慮過(guò),想問(wèn)題也在這么想,但是回答不好給面試官錯(cuò)覺(jué)。這也說(shuō)明自己沒(méi)準(zhǔn)備好,思慮不周。面試官又給我舉例子了,哈哈超級(jí)nice

最后面試官讓我回去好好思考。

然后結(jié)束了,還說(shuō)下午有會(huì)不送我了,讓我大冷天跑來(lái)很過(guò)意不去。我表示沒(méi)關(guān)系,謝謝。

總結(jié):面試前好好準(zhǔn)備,多思考自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),至少問(wèn)到問(wèn)題不會(huì)說(shuō)不好。我是死磕產(chǎn)品各種碰壁不順沒(méi)有一個(gè)offer,心累,不是很積極了,一直想是不是自己不適合做產(chǎn)品。

這次覺(jué)得表現(xiàn)一般,很可能又被拒,一把辛酸淚。寫(xiě)下面試經(jīng)驗(yàn)攢人品吧

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