上周的文章中，我寫(xiě)到了急事應(yīng)該緩辦。做事情的時(shí)候，不要太著急，為的是盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著現(xiàn)今社會(huì)的壓力不斷增加，使得好多人都變得很急躁。有些人會(huì)比較理智，可以控制好自己的情緒，還有一部分人是控制不了自己的情緒的，隨時(shí)都有可能爆發(fā)。爆發(fā)后不但影響了其他人，對(duì)自己也是不利的。所以說(shuō)如何控制自己的情緒應(yīng)該是我們都應(yīng)該思考的問(wèn)題。

我本身就是一個(gè)急性子，也是一個(gè)很情緒化的人。經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┮蛩氐挠绊懀兊煤鼙┰辍６颊f(shuō)女兒隨爸爸，從我身上就體現(xiàn)得淋漓盡致。除了長(zhǎng)相之外，最像的應(yīng)該就是脾氣。我爸就是那種典型的情緒化的人，他在單位算是一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，平常和大家相處的都挺好的，但是他經(jīng)常會(huì)在開(kāi)會(huì)時(shí)發(fā)火，發(fā)火時(shí)也沒(méi)考慮太多，過(guò)后自己忘了，卻得罪了別人。現(xiàn)在歲數(shù)大了，脾氣也沒(méi)那么大了，一發(fā)火血壓立馬升高。他自己也意識(shí)到過(guò)于情緒化會(huì)造成很不好的影響，所以改變了許多。而我現(xiàn)在就像極了他年輕的時(shí)候，發(fā)火的頻率也增加了。以前家人眼中的乖孩子，長(zhǎng)大了卻叛逆了。有一次和我爸吵架，我竟然很理直氣壯地說(shuō)脾氣不好就是像他了。

最近因?yàn)榛I備婚禮，有可能因?yàn)榫o張，也有些其他的原因，自己的情緒更加的急躁，而自己也控制不住。昨天在單位，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了句我不愛(ài)聽(tīng)的話(huà)，當(dāng)時(shí)就沒(méi)忍住頂了領(lǐng)導(dǎo)一句。正常情況下，作為一名員工，是不應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)正面發(fā)生沖突，畢竟人家是領(lǐng)導(dǎo)，多少應(yīng)該給些面子。過(guò)后想想，還是自己的控制力不夠，不能很好的控制好自己的情緒，這樣的行為讓大家都很尷尬。

有時(shí)候情緒的變化和我們所處的環(huán)境也有很大關(guān)系。由于我的工作性質(zhì)，每天會(huì)接觸很多人。每個(gè)人都有自己不一樣的脾氣秉性，每天和他們接觸，也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。我在大堂工作的幾個(gè)月，偶爾會(huì)遇到客戶(hù)發(fā)火的時(shí)候。有一次一位中年婦女，因?yàn)殄X(qián)被自助機(jī)吞了來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)。當(dāng)她得知需要兩個(gè)工作日才能入賬時(shí)，突然發(fā)起火來(lái)，對(duì)我們工作人員破口大罵。不管怎么勸說(shuō)，也不起作用。后來(lái)自己罵累了才停下。整個(gè)過(guò)程，引來(lái)很多客戶(hù)的圍觀(guān)，把整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的秩序都弄混亂了。雖然她鬧過(guò)了，但最終還是要走正常的手續(xù)。

起初遇到這樣的事，我是無(wú)法理解的，但是通過(guò)我最近的觀(guān)察，我發(fā)現(xiàn)有一部分人就是因?yàn)榭刂撇蛔∽约旱那榫w而發(fā)火的。我認(rèn)為人性本善良，其實(shí)那些人本意都不壞，可能會(huì)因?yàn)槟骋浑A段的壓力，或者自己脾氣的急躁，而自己的控制力又很弱，最終就爆發(fā)了。這樣的人內(nèi)心是脆弱的，抗壓能力也不行。但是這樣的行為也解決不了問(wèn)題。像我上周說(shuō)的，當(dāng)你很著急時(shí)，讓自己慢下來(lái)，冷靜的思考一下。而當(dāng)你想發(fā)脾氣時(shí)，更應(yīng)該靜下來(lái)，平復(fù)好自己的情緒，看看自己是否能承擔(dān)起后果。當(dāng)自己已經(jīng)預(yù)示到這樣的方法不合適時(shí)，就要控制好自己的情緒，換一個(gè)方式解決問(wèn)題。當(dāng)有情緒時(shí)，一定要想該如何平復(fù)。