符合用戶使用需求? ? ? ? ? ? ? ? ?產品所具有的功能須用來支持用戶特定的需求

易學性? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?對新手、間歇性用戶來說要容易學會、理解和不易遺忘

一致性? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?減少在不同環境中因詞語、結構、形式等導致用戶不必要的思考? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 和錯誤

易識別性? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 在看到每個內容組織時，能快速容易的定位到想要的內容

有效的反饋? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 積極有效的反饋用戶的操作是否正確

方便快捷? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 讓用戶以最少的操作完成相應的任務，達到用戶目標

預防出錯? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 降低用戶錯誤操作的可能性

容錯性? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 允許用戶嘗試與出錯，可以從錯誤中恢復

再認而不是再現? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 盡量讓用戶選擇而不是回憶

用戶自由控制權? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 出錯不需要多余操作，有緊急出口，允許撤銷和重復

幫助和說明? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?必要的幫助和說明