1-LEAD模型

listen，“聽”：

首先，要清楚老板想要的結果是什么。

其次，要詢問和傾聽以前涉及到這個結果的，大家的通常做法。

第三，是要格外注意與這個結果有關的重要信息，有些信息必須要到現(xiàn)場去。

Experience，“經(jīng)驗”：

聽完了之后，要認真去想，從自己和別人的經(jīng)驗中，找到能夠“交出結果”的辦法。要多去了解別人的經(jīng)驗，練出舉一反三的能力。

Analysis，“拆解”：

當聽到領導所交代的目標之后，頭腦中要對來自于自己和他人過去做事情的經(jīng)驗進行拆解，找出可以使用的邏輯和方法。

Do，“做”：

一個好下屬的功夫，就是要經(jīng)過積累經(jīng)驗、深度分析和加工，然后逐漸找到可行的、解決問題的路徑，才能 “ 交出結果 ” 。最后一步，就是要去做。要“邊干邊學”，“歷時變化，邊干邊調”。

2-要交出好的結果，首先要聽懂老板的要求。對老板的需求自己要多去體會，慢慢想出來老板究竟要什么。一個下屬，如果能夠跳過老板，直接面對競爭環(huán)境，那就達到了一個新的高度。

交出成果的第二步，要從經(jīng)驗里面找到有用的東西，再用你的智慧進行加工，分析提煉，找出解決問題的可能計劃。

第四步，也是最重要的一步，一定要去做，在過程中發(fā)現(xiàn)新的機會，在過程中剔除掉不想要的東西。

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迄今為止，我工作中最引以為豪的一件事就是組織了一場近300人的營銷大會。那是我第一次以總協(xié)調人的角色，全程經(jīng)手策劃、前期準備、現(xiàn)場協(xié)調、費用管控整個過程。會議開的很圓滿，我也收獲了十足的滿足感。事后我多次復盤，對成功和失誤之處都做了思考，也對我后來承擔類似責任積累了經(jīng)驗。寧老師所講的LEAD模型，再一次讓我對如何“交出結果”加深了印象。

-傾聽需求：上級的需求是最主要的。但是，不能忽略關聯(lián)方的意見和想法。事前的充分溝通和動員會是必要的，目的就在于要了解到，對結果考核的標準和要求有哪些。有許多努力和付出不被認可，根源就在于沒有接收到“要求”，包括變化的要求。很多下屬工作中都有被上級折騰的經(jīng)驗，一方面的確是上級自身的問題，而另一方面就在于下屬與上級的溝通不充分，無法在關鍵事項上面與上級的要求保持一致。

-尋求經(jīng)驗模板：無論做事的經(jīng)驗是否豐富，在開始一件新的任務之時，務必要先從整體上對事情的推進有概括性的認識，要從自身或他人的經(jīng)驗地圖中找到合適的模板。簡單一點，有整件事情的完整模板可參照；復雜一點的話，就需要在具體小事件的模板框架上面自己思考搭建一個更大框架的模板，這需要有舉一反三、系統(tǒng)思考的能力。自己掌握的經(jīng)驗地圖越多，越有利于模板框架的搭建。

-拆解關鍵要素，形成推進清單：框架搭建，解決了如何做的問題；關鍵事件的推進清單，解決的是具體做什么的問題。這是整個工作的關鍵一環(huán)。拆解的越細致，越有可能順利推進，按部就班解決一個一個看似復雜的難題。這一環(huán)節(jié)，要充分商討，集思廣益，并隨時進行補充調整。推進清單，有一個重點——“Deadline”，要合理預估、嚴格執(zhí)行。

-執(zhí)行。要圍繞第三步驟的推進清單，逐一達成目標。拆解后的清單，有一大好處就在于，它將一項大任務變成了一個簡單可執(zhí)行的小工作。每一項小目標的按時按質實現(xiàn)，大任務的執(zhí)行偏差就可控。

總結出來的模型因其精煉，能將復雜的問題簡明扼要地表述出來，并且方便傳播。這是我們工作中要建立起來的一個思維，即把復雜的流程步驟去粗取精，抽取出本質，將其精煉成便于使用和傳播的模型，這樣才能充分發(fā)揮出經(jīng)驗的指導作用。