今天,正在學習梁寧的產品思維。入神處細想思之,人生與產品真有相同共通之處。于是,忽然想要打磨一樣產品——人生。想把人生當作產品一樣打磨,夢想著未來一天產品成為爆款,人生便會燦爛。
做產品,是通過產品建立與人的關系,通過產品來服務人,本質就是用戶是否通過你的服務得到了滿足。
那么,必須學會讀懂用戶情緒:愉悅、不爽、憤怒、恐懼。因為用戶是無法像專業的產品經理那樣,分層次說出他的體驗的,他能展現的就是用戶情緒。所以,借用梁寧的產品思維。
·要么做一個讓人愉悅到爆爽的產品。
·要么做一個可以幫人抵御恐懼的產品。
為什么要么做一個讓人愉悅到爆爽的產品呢?
愉悅就是被滿足。而我們人類,不單純作為生物性的存在,更是社會性的存在。我們不僅需要生存條件被滿足,我們還需要在社會關系中被確認。比如度假,住得舒適、吃好吃的食物,你會愉悅。讀喜歡的書,精神上被滿足,你會愉悅。你感受到別人的善意,自己被理解,自己被接納,自己被尊重,自己被重視。這些都是存在感被滿足,都會愉悅。
需求被滿足,這種感覺叫愉悅。一種繃了很久的需求,突然間被滿足了,這種感覺叫“爽”。不爽的感覺,都是某個點沒有被滿足。所以“滿足”“愉悅”“不爽”,你可以度量一個產品到位不到位。
為什么要么做一個可以幫人抵御恐懼的產品呢?
因為人之所以憤怒,就是感覺到自己的邊界被侵犯。邊界受到威協,就產生恐懼。所以,恐懼痛點。
中國的醫療和教育,是最大的市場,為什么?對生存的恐懼。為什么醫美產品比普通化妝品貴那么多?對青春流逝的恐懼。
做產品就要抓痛點,每個人的痛點都是他的恐懼,恐懼是痛點。人們會為了解決恐懼,毫不猶豫地花錢。
這是做產品的思維,實際是抓住人的本質上的痛點及爽點,集中火力攻擊。
如果把一生看作就是一件產品的話,如何打造好這件產品,就是畢生要做的事。這一生過得怎樣,就意味著自己為自己打磨的這件產品怎樣。
用產品思維解決人生問題,打磨好自己的一生,就是要找到人生的痛點及爽點。那么它們是什么呢?
人生的痛點是怕死,怕掙不到錢來滿足生活所需。所以選擇不斷上進,不斷學習來抵御恐懼。
1萬小時理論,是在深入體驗中,找到了滿足,找到了愉悅感。持續的滿足和愉悅,才能撐一個人持續投入一萬小時。
這一理論所體現的精髓具備,敏感、不能忍、有動手優化的能力。
比如,一個非常優秀的家庭主婦。看到孩子臟亂的住所,馬上就尖叫:“你住的地方怎么這么亂啊。”——敏感。接著,她不能忍,馬上開始收拾。一會過后,家里頓時就桌明幾亮,井井有條。她不能忍,馬上就要動手優化。
驅動不能忍,馬上動手優化的原因是:整潔讓她愉悅,亂她就不爽。
對待自己的人生,哪個角色自己最敏感,哪一樣事情不能忍,進入敏感的角色框架層。專業人成就專業形象,就如海爾就是冰箱,喬布斯就是蘋果,股神就是巴菲特。讓某一天提起某一產品,就知道是你自己。或是你是做什么的,就與產品結合起來了。這就是人生給自己的定位也即是目標。
自己敏感的角色定位好后,逐步用自己的行動,把不能忍的地方,用汗水慢慢打磨,深挖,就把經營一生與打造產品結合起來了。
人生中所有外表的東西,所謂白富美、高富帥只是產品的外觀,設計美不美,質感怎樣,是否有人喜歡。這只是外表感知層,只做好外觀,內在產品不適用,仍然會被消費者丟棄。
吸收誰的營養,你就變成誰。你靠什么滿足你,你就會成為它的樣子。什么東西持續滿足你,什么東西永遠讓你不爽,這就是你的命運。
所以總結出,想要象打磨產品一樣打磨好自己的人生,首先得找到什么東西能滿足你,讓你爽——興趣或是敏感。奮力吸收感興趣事業的相關營養——領域,堅持動手優化——行動。終生學習攻擊自己的恐懼邊界——痛點。
這樣打磨出來的人生產品,才會受人歡迎,才是精彩的人生產品。