如何發揮人的長處 之 發揮自我所長


組織中的管理者

? ? ? 管理者是指對組織有效運轉負行動與決策責任的知識工作者,他們不論職位高低只為力求有效,為組織目標承擔貢獻責任,同時在經歷中成就自身。在組織中,有效管理者要對組織目標成果負責,就要善用自身所長并充分運用眾人所長。如下圖所示

對象

? ? ?組織即一個系統,其中每個人都是系統因素。各因素相互促進、相互影響、相互關聯就將產生組織整體系統效應,共同達成組織目標成果。而發揮組織中人的長處就是產生組織整體系統效應的關鍵。

? ? ? ?亨利.明茨伯格在《寫給管理者的睡前故事》一書的“選擇有缺點的管理者”故事中寫到,“人無完人,成功的管理者都有缺點,需要知人善任”。在組織中,有效的管理者應先從發揮自身所長開始再識別他人及組織所長并有效管理其所長。

關系圖

? ? ? ?有效的管理者發揮自身所長,第一要明確兩大目標:

1. 個人目標:自己想要什么?自己能貢獻什么?

2.? 組織目標:組織需要什么?組織能支持什么?

兩大目標

? ? ?第二要有穩定的狀態即中立的態度并秉持五大原則看待自身和他人:

1.?個人都是OK的

2.每個人都擁有所需資源

3.每個人行為背后都有正面的意圖

4. 每個人當下都有最好選擇

5. 每個人每時每刻在不同領域都會發生改變


五大原則


? ? ? ? 第三是認清自身的優勢才干并發揮它的最大作用,同時接納自身優勢才干過渡發揮的必然性,逐漸在踐行中塑造優勢思維,即“用人所長”也是最大化用自我和他人最強的優勢。

? ? ? ?第四要明確自身優勢才干的發揮與團隊優勢協作的必要性。因為一支基于優勢的團隊是一群不盡完美但充滿才智的貢獻者,他們的優勢備受重視,同時需要彼此攜手共創個人及團隊卓越表現。

團隊

? ? ? 第五需建立正確看待他人的視角

1.正確認知“完美的人”的定義

每個人都是獨一無二的,各有獨特的優勢,但也同樣存在不足,所以并無“完美”的人,有效的管理者自身也并非“完美”的人。且“完美”也因每個人的認知不同而被冠以不同的定義,但其實人本能地會將其一切資源都用于某項活動、某個領域以期取得某個方面的成就以發揮其最特殊的天賦。

不完美

2. 正確區分“苛求”與“苛責”

? ? ? 德魯克先生在《管理的實踐》中提到“管理者的素質與績效是企業唯一擁有的有效優勢”,所以有效的管理者要實現個人和組織目標需要有所“苛求”,而重視一個人的長處也就是對其績效提出要求。管理者以苛求提高自我素質和績效出發發揮自我所長管理和運營團隊共同實現組織目標。

? ? ? “苛求”在管理中為積極正面詞匯,是著眼于未來和當下視角,是一種基于目標成果而高質量、高效率、高時效性、高執行性和抗風險性的行為方式,其背后的本質是要求管理者帶著學習者態度中立的建立系統思考的思維。

? ? ? “苛責”在管理中偏貶義詞匯,是著眼于過去和當下視角,管理者在團隊管理中“苛責”容易破壞親和,打破團隊信任關系,堵塞團隊溝通渠道,從而使團隊陷入抱怨、渙散、猜忌等不良狀態。

? ? ? ?所以一個懂得用人的管理者大部分都會是苛求的管理者,且也是擁有高素質和高績效的有效的管理者。

對比

3. 正確理解“要雇傭一個人的手,就得雇傭他整個的人”

? ? ? ?每個人自身都有所長,因此在組織中都不愿意被束縛,想要更大發揮所長獲得成就。但其實人人也都有不足,需要被接納、指引、協作,所以在組織中與他人協作互補就彌補個體的不足。所以在雇傭一個人時不僅要看重其所長也需要接納他的不足并共同管理不足的缺陷,實現雙贏。

? ? ? ?管理者自身也是需要正確看待自我所長,接納自我所短,以“我能做什么?”的思維面對“外部”成果目標,因為這個人能做什么,才是組織器重該人的原因。

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