有人說銷售是看臉吃飯的工作，把客戶哄高興了，客戶才會賞臉買幾個產品，所以銷售對著客戶總是笑臉相迎，鞠躬盡瘁。當然客戶是上帝，我們當然是需要服務到位，但是銷售切忌當孫子，老銷售肯定都是在市場上已經磨練出來了，但是對于那些新來的，特別現在的年輕人不是說客氣就是直來直往，凡事只學了三分，結果就被帶歪了。如果讓自己再走回銷售的光明大道呢？

第一、不要讓乞丐心理影響了你的銷售表現。

銷售往往把客戶視為衣食父母，的確客戶是否買單決定著你這個月是能大口吃肉還是去喝稀粥，畢竟現在的粥也很講究，并不便宜，所以銷售人員在拜訪客戶的時候就容易背負著壓力，甚至對客戶出現過度謙卑，過分討好的情況，那么在整個銷售過程中銷售與客戶的心理地位差距極大，這反而會影響客戶對你信任感的建立。

銷售可以把自己形象的比喻成是披著銷售外衣的產品專家。這就代表著你是去幫助客戶、去服務客戶的，所以從這一點來看你跟客戶的關系是互惠互利，你給他帶來的是他所需要的，而客戶給你帶來的是最直接的薪酬，這樣看來雙方是平等的。

所以銷售人員在拜訪客戶的時候就要擺正自己的心態，這是首要因素。銷售可以為客戶提供專業意見并且你是上門為客戶提供他所需要的產品，這位客戶節省了更多的時間與精力。銷售不但自己要清楚這一點，還需要通過自己的言談舉止讓客戶也意識到這一點，讓他們直接感受到我確實是要買產品。而不是讓他們選擇我到底要不要買，在那猶豫不決。

第二、做銷售要有自己強勢的一面。

這里指的強勢并不是讓銷售去反駁客戶提出的觀點，所有人都不喜歡別人反駁自己，所以這里的強勢指的是銷售信任自己的產品，無論客戶提針對產品提出任何的質疑銷售都可以十分有底氣針對客戶提出的問題給予解答，而不是回避或轉移問題的焦點。當然這一點也是建立在銷售信任自己的產品，并熟悉所推銷的產品的前提下。

要做到這一點，銷售必須向客戶展示出你是專業性，就是這種專業的態度才能夠表達出你的強勢，并且這種強勢是可以讓客戶信賴你的專業能力，提高客戶選擇在你處購買產品的幾率。

很多銷售其實對自己的產品并不了解，或者是自己也看不上手里要出去推銷的產品，那他就很難做到強勢這一點，因為自己都已經否定的東西是很難成功銷售給別人呢？

第三、如何讓自己變得更專業，對自己的產品更了解。

首先你需要確定你選擇的平臺是最好的，當你做出選擇之后，你就需要無條件信任自己的產品，無論他人其他品牌怎么說你都是信任自己的品牌。

其次就是不斷學習，充實自己，我們一定要了解自己產品的優勢，從產品價格，產品售后服務，以及產品的特點。最好是從產品生產出發，了解產品的一個生產構成，產品的原材料。

最后就是銷售技巧，我前文也提到過，現在對于建材行業產品的銷售最重要的就是體驗式營銷，體驗式營銷站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。

我們只有把自己的專業性展示，這才是銷售上的強勢，這種強勢不會讓客戶反感，相對來說能讓客戶感受到你的自信，相信你的產品，而不是一味根據客戶的要求順從他意，客戶選產品就是說明他們還沒有確定自己想法，而我們銷售就是需要幫客戶確定，幫他們做出選擇。