人生中很多事情都有一個重要甚至是唯一的原則——聚焦。
今天我們就來聊一聊:職場人士如何聚焦學習主題,確定自己當下該學什么。
這篇文章比較長,目錄如上圖,重點在中間三章,大家可以根據自己的興趣有選擇性的閱讀。
序 爭奪注意力的時代已經到來
成年人學習的最大障礙,在于我們無時無刻不受外界影響,難以聚斂心神,專一而堅持的去學習。喧囂的外界環境,讓我們朝三暮四,在一個個學習主題間疲于奔命。
1 學習環境:學習資源“狂轟濫炸”的時代
在《傳統企業,互聯網在踢門》這本書中,作者總結了一個“互聯網加減法”的概念。基本思想是:
把社會生活的過程分為創造價值(生產)和傳遞價值(銷售)。
- 加法,指的是互聯網讓創造價值的過程變得豐富且更具參與性,比如小米MIUI系統的迭代更新;
- 減法,指的是互聯網大大降低了傳遞價值所需的成本,比如網購,從工廠直接鏈接到顧客。
運用互聯網減法的概念去分析學習環境,你會發現,互聯網縮短了學習資源與受眾的距離,忽然之間,鋪天蓋地的學習資源都唾手可得:
- 微信學習群、學習主題公眾號、紅點直播、網易云課堂、跟誰學、讀書會、興趣小組······各類學習活動每天都在舉行。網絡上的免費資源包羅萬象。
- 那些原先很難接近的優秀老師,通過線上、線下分享,讓普通人也能聽到他們的課程。
無疑,這種趨勢的出現,是互聯網打破教育壁壘的一種方式。畢竟,一堂“名課”的學費動輒成千上萬的年代,在成人教育方面,不同社會階層間的“貧富差距”早已是天差地別。
然而,任何事物走到極致都會發展成反面。每天,各類不同主題的線上、線下分享,在爭奪我們的注意力。
在不同的主題間切換,會導致每一個主題都難以達到專業深度。況且,在這些看似免費的學習資源中,絕大部分夾雜著營銷信息。
大腦在不停的接受新的知識灌輸,沒有消化、沒有整理,疲憊不堪。我們付出了自己的時間和精力,得到的是碎片化、低質量的知識。
2 學習挑戰:從饑不擇食到斷舍離
處于極端生理饑餓的人,一旦獲得充足的食物,會饑不擇食,狼吞虎咽,極有可能引發生命危險。
而處于“知識饑餓”的人,突然發現知識從四面八方涌來,也會如獲珍寶一樣全部去學習,直到自己精疲力盡,頭腦發脹。
這不是寓言,而是每天都在上演的現實。
我加入的培訓群比較多,每個星期,都有不同社群發布的微課活動。現在我已經有選擇的退出一些微信群,因為微課的語音信息太多,我根本沒有時間去全部學習,甚至于影響到手機運行速度。
互聯網烽火燎原,引發在線教育的快速發展。在學習資源變得隨處可得的情況下,對于個體而言,學習方面的挑戰,已經從學習資源的獲取,變為如何聚焦學習主題,建立個人的學習體系。
3 學習目標:投入有限的精力,獲取最大的收益。
在步入職場第1年,我開始學習一些工作相關的知識。
最開始,夾帶著學校教育的慣性,我以為學習時間是無限的 ,在各類學習主題之間徘徊。直到摸索了很久,才意識到一個看似簡單的事實:成年人是沒有大把時間學習的。
雖然終身學習的理念廣受認可,但不可否認的是,成年人要同時承擔多種角色的責任,而無論是工作者還是家庭一員,都是要付出時間的。多方積壓之下,能花在個人學習上的時間屈指可數。
如果想充分利用這一點點的時間,聚沙成塔,讓自己在某方面成為專家,必然要追求聚焦。用投資的觀點來看,就是投入有限的學習時間,獲取最大的“收益”。
既然如此,那該如何邁開第一步,聚焦當下,確定一個時間周期內的學習主題呢?
一 茫然無措時,以外部需求為主
如果你是步入職場1~3年的新人,其實并不需要去苦惱該學習什么,因為,你會發現,什么都要學。
"得益"于我們僵化的教育體制,很多22歲的大學畢業生,思維和能力仍然停留在18歲高中畢業的階段。在我接觸的職場新人中,有不會用搜索引擎的、不會用word調整格式的、不會寫簡單的工作文案的······
對于這個階段的朋友來說,最需要的是去達到工作崗位的基本要求,平穩通過從校園到職場的過渡期。
另外一種情況,就是工作3年之后,選擇跨行業、跨崗位求職,入職之后,也需要重新學習崗位所要求的各項知識、技能。
在工作第三年后,我選擇從數字廣告行業進入培訓行業。職業轉換期間,投入了大量精力去學習培訓知識。對于資深的培訓人士來說,這些只是基礎。但對我來說,這是全新的挑戰,是進入新行業的入場券,時至今日,我還在不斷學習專業知識。
這里提供兩個外部參考維度,去確定當下的學習主題。
維度1:崗位勝任素質模型
當我們去求職時,HR一般會根據應聘崗位的要求,考察我們是否合適。每一個崗位被設立時,其對應的人選所應具備的素質,也會大致被勾勒出來。HR再按照這個特征去招人。
簡單來說,將這些素質特征集合在一起,就是該崗位的勝任素質模型。
勝任素質模型并非簡單的能力和知識的組合,而是呈現一個冰山的形式:
冰山模型
- 水面之上,最表層的是行為、知識、技能。這些因素外顯、結果可衡量、有較為明確的學習路徑.
- 水面之下,則是決定我們在該崗位上,是否能從優秀走向卓越的決定因素。比如這份工作與我個人的內在特質是否沖突,是否能發揮我的天賦。
很多人在求職的時候汲汲營營,把自己打造成夢幻英雄。入職之后,卻沒有保持精進學習的初心,導致了入職之后的庸碌。
入職之后,我們可以去閱讀HR提供的崗位說明書,確定自己需要學習的內容。一方面精進自己的優勢技能,一方面補足嚴重缺失的技能。
此外,在職場中,我們經常遇到這種情況:
在入職后的工作實踐中,發現該崗位對自己的要求與HR所描述的不一致。
這很可能是因為,HR擅長的是從知識、技能層面去描述崗位,也就是素質模型“水面上”的因素。而實際工作中,卻是哪些“水面下”的隱形因素決定了我們是否能勝任、是否能干得開心盡興。
真正對某個崗位理解深刻的,一個是直屬領導,一個是從事該崗位3年以上的老員工。
所以,如果你來到一個新的崗位,除了去讀一讀HR提供的崗位說明書,更重要的,是去與直屬領導和資深員工做職業訪談,了解這個崗位所需的各類明面上和臺面下的要求。
單是明確崗位的各項要求,少則需要3個月,多則需要半年,因為很多隱形要求是包含在具體的工作場景中,不到實踐的那一步,別人講了你也理解不了。
當我們花1~3個月時間細致了解到崗位素質模型所代表的的各項知識、技能、素質后,就可以有針對性的來確定學習主題。把自己與這個模型對比,缺啥技能補啥,先讓自己的每一項技能在及格以上,不要有“致命”的缺陷。
維度2:分解工作流程,探究背后的能力圖譜
除了向外探索,去確定崗位所需的能力,其實通過自己的觀察,去分解工作流程,也能鎖定當下的學習主題。
任何一項工作任務,其實都可以分解成細小的環節。先做什么,再做什么,都是有一定流程的。
廣告、咨詢、培訓等知識型產品的生產和銷售過程,可以粗略分為:
前期客戶拜訪→需求挖掘→需求分析和確認→創意討論→提出解決方案→反復溝通方案→簽單→執行。
當我們分解到每一個環節后,會發現每個環節都需要運用1~2項能力去完成。
到這一步,是不是心里就有譜了呢。把每項細節所要求的能力修煉好,工作就很容易做好。
這實際上是項目管理的思路,把工作細分到最小的環節,去思考每個環節的能力要求,自己需要提高的地方也就一目了然了。
我強烈建議你就自己的工作畫一張流程圖出來,去仔細分析其中的要求。
很有意思的是,當我持續性的用這樣的思路去分解我的工作環節,發現只需要幾項基本能力組合,即可完成很多工作崗位的任務。
關于這一點,在本文第三部分我將詳細闡述。
在這里善意提醒的是,如果你短期內沒有職業轉換的想法,那建議不要去接觸與工作環節無關的學習內容。對于在職場奮斗的人來說,學習的基本目的,是能把當前的工作做到良好以上水平。
退一萬步講,即便有些內容真的很有價值,等要用的一天再去學習也不遲。
二、心有定見時,以內部需求為主
對于步入職場3~5年或更久的人來說,已經不需要去學習崗位所需的基本知識和技能了,因為職業積累的已經夠多了,進入了相對平穩的發展階段。
按照生涯規劃的觀點,這個階段職場人已經度過“生存期”,即將進入“發展期”。也就是不用再為糊口而工作,開始有能力有意識開始籌劃自己的事業,按照內心意愿制定職業發展路徑。
這個時候,我們可以專心傾聽內心的聲音,根據個人的興趣和未來的目標,來確定去學習什么內容。
這里也提供3個內在參考維度,去探索當下的學習主題。
維度1:從個人特質出發
1 先講一個有關我的、年代久遠的小故事。
讀書時,我是一個很“害怕”數學的人。
高中時,我的其他科目都能保證在優良水平。唯獨數學,經常陷入不及格水平。為此,我投入了很多精力去學習數學。
比如,早上我會5點鐘起床,在去學校前,在家開著臺燈自學1小時數學。整個高三,我都是不屈不撓的與數學做斗爭。
結果,高考時我的數學仍然沒有及格,我仍然記得分數:85分······
即便這樣,我依然憑借其他科目取得了不錯的總分。選專業時,我排除掉了所有可能與數學相關的專業,最后選擇了一個工科專業。
糟糕的是,我并不知道,工程類學科,對數學的要求非常高。
別的專業都是只上一年的《高等數學》,而我專業會把數學細分為《微積分》、《概率論與統計》、《線性代數》等科目學習2年。
第一個學期的《微積分》期中考試,我的得分是40分。按照分數計算規則,我的期末考試得分必須在80分以上,才能保證這門課的總分及格。
接下來的半個學期,我每天都起早占座,坐在第一排,跟學霸一起聽課做筆記。上課時還會與老師互動。
最終,我的期末考試成績達到了85分(百分制),避免了掛科。
但是,我的感受也就是僅僅如此,考85分或者90分,不能帶給我任何喜悅。學習的動力是出于面臨不及格的恐懼,完成一個任務,而非發自內心的喜歡。
聽完這個故事,你有什么感想?
這段經歷沉淀于心,讓我不能釋懷。多年以后,我不斷去通過各種方式了解自己:通過霍蘭德職業傾向測評確定自己是ASR特質,做MBTI測評確定自己是“內向——直覺——情感”型的人,做蓋洛普測評確定自己的五大優勢······
我拿到了測評結果,對照自己過往的經歷,漸漸弄清楚一點我的優勢和個性。
以霍蘭德職業傾向為例,我個人得分最高的是A——藝術型,非常吻合我本人的個性,即便我從事的工作跟藝術半毛錢關系沒有,卻依然盡力通過創新、藝術化的方式去完成。
我后來明白了,我的特質是不適合去學數學的,所以我學的痛苦不堪,而且學不好。
我們的個人特質,一部分趨于穩定的,這是我們人格的構成基礎。另一部分是不斷變化的,蘊含各種可能性,指向未來。
成年之后,那些穩定的個性、優勢、特質會不斷以各種方式出現。這時候該做的,是持續探索,弄清楚自己是什么樣的人,選擇哪些自己有天賦和優勢的主題去學習,盡量避開自己的劣勢科目。
你的老板會教導你:“勤能補拙,只要肯吃苦,什么工作都能做好。”這也沒錯,關鍵是,你要不要選擇做這種人。
當然,這個故事還有一層意思:即便是你不擅長的科目,努力一下,也能達到及格水平。
2 如何確定自己的特質
A 做測評
最簡單的方法是去做測評,常見的測評有霍蘭德職業傾向、MBTI、九型人格、DISC、蓋洛普優勢測量。把各個測評結果,綜合對比,再結合自己的過往的工作、學習經歷,進行對比、思考,就能大概確定自己的個性、特質、優勢,進而為選擇學習主題做參考。
比如,我的霍蘭德測評結果是ASR,即藝術型-社會型-實際型,選擇去學習寫作、平面設計、ppt制作這些偏感性的內容,會學的比較快,內心也不會抗拒。而如果去學習財務、會計之類的內容,就會非常吃力,負能量爆棚。
B 成就事件分析法
在工作中,無論我們做任何一件事,都會有一個結果。我們所經歷的重大事件,都可以按照STAR-F的方法記錄下我們的所作所為和最終結果:
S(Situation):自我與外部情境
T(Task):我需要完成的任務
A(Action):我采取的行動
R(Result):最終的結果
F(Feel):自身的感受
總有那么一些時刻,我們面臨一個挑戰,通過奮力拼搏,最終取得很好的結果,感受到內心的高峰體驗,歡欣鼓舞,感受到生命的美好。
可以用筆記類軟件(如印象筆記等)堅持記錄這些轉瞬即逝的時刻,找到這些成功事件的共同點,你會漸漸找到理解自己“天命”的吉光片羽。
還有一種類似的分析方式,是彼得·德魯克的“回饋分析法”,也非常經典,可自行百度了解。
C 替代經驗法
- 看到電影中的某個情節,被感動的熱淚盈眶。
- 獨到某個人物的新聞報道,被深深震撼到。
- 閱讀某個小說中的片段,在心中久久不能釋懷。
- 輾轉聽說有人做了自己一直感興趣的事,并且混的不錯,內心蠢蠢欲動。
無論是藝術中的虛構情節,還是某個不相識人的勵志故事,都為我們提供了一種人生歷練的替代性經驗。記住那些感動你的故事,尋找隱藏在后的深層次價值觀,之所以你會難以釋懷,也許是因為某種深層次的共鳴。
持續不斷的運用這三種方法,去感受自己內心的真實想法,你會逐漸了解自己的優勢、天賦、這一生的生命主題······
維度2:從興趣出發,到達志趣
成年人最大的自由,是如果你愿意,盡可以去學自己感興趣的東西。對于從應試教育制度下成長的人,這不啻為自由的重生。
關于興趣,其實也可以分為三層,也就是古典老師提出的“興趣三層”:
- 第一層是感官興趣,也就是諸如愛吃美食、愛看電影、愛旅行這些能帶來感官享受的活動。
- 第二層是樂趣,也叫自覺興趣,指那些參與了認知和創造性活動的興趣。比如,從愛好看小說,到自己寫讀后感、寫短篇小說;從愛看別人跳舞,到自己去報名學習舞蹈;從欣賞別人演奏樂器,到自己去學習樂器。到這一層,可以培養出跟興趣相關的能力,用能力去獲取自己想要的價值,價值激勵反過來又會促使我們繼續投入,形成正循環。
- 第三層是志趣,指那些持續終身、并與自己的價值觀、信仰相結合的興趣。如果有幸,我們會看到頂級高手追求事業的時候,像在做游戲一樣,盡情揮灑自己的興趣。
我認識的一個朋友,原本在國有鋼鐵企業上班,卻始終不安心一眼望得到頭的生活。她對美食很感興趣,于是花了半年時間去研究養生美食,最終辭職創業,搞了一個養生美食沙龍,教別人做家庭營養餐、養生餐。現在,創業項目已經可以正常盈利。
好好梳理一下自己的興趣,篩選出1~2個去投入精力學習,不管是買書還是上網課。在這個興趣領域持續練習,直到獲得能力,創造出某種“產品”,然后去分享給更多的人,最終服務他人,帶來收益。
總有那么一個興趣,剛好符合你內心的潛藏已經的渴望,指引你前往新的職業天地。若覺得工作無趣,不妨重拾青年和童年時的興趣。
維度3:職業發展的四度
在以權勢、財富論英雄的中國,當我們想著工作時,總想著是往上爬,做到管理層,升職加薪,指點江山。
可是,頂峰之路,從來都是越走越窄,只有小部分人占據著從上到下的管理崗位,絕大部分人都是職場里的基層員工。
對于在銀行、國有企業、事業單位就職的人來說,向上升不僅需要有能力,還需要有耐心、運氣和背景。好不容易升值,已經是人到中老年。但是,如果我們把視野投向更廣闊的天地,會發現職業也是立體的。我們可以從高度、深度、寬度、溫度四個方面去實現不同的職業成就。
- 高度,主要是指職位的高度,以及隨之而來的影響力和財務收益。職業的高度為多數人認可,并且有清晰的發展路徑。
- 深度,指的是成為某一方面的專家或者權威。高度和寬度,實際上就是很多人面臨的Y字型職業選擇:到一定時候,需要選擇走管理或者走技術路線。
- 寬度,指的是能承擔職場上不同性質的工作,具備這種能力的人就是跨界型人才。這種跨界,可以是企業內部的,比如當HR到具體部門去工作,就形成了HRBP這一新的職位。也可以是在企業外部的,比如很多BAT的大牛,會在外面從事兼職培訓師的職業,進入了培訓行業,也取得了不錯的成就。
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溫度,指的是通過職業踐行對生命的熱愛。有一部分人沒有職業、工作的概念,他所做的每一件事,都是為了完成自己的心愿,踐行自己的信仰,由此,在外人看了是職業,在自己看來是一種對生命的熱忱。
有一個小伙子叫“抓吉娃娃”,在不斷的追尋和掙扎中,最終選擇了挖掘傳統文化,進行服飾設計的創業之路。在搜狗微信里搜索“抓吉娃娃:總有一天我會回到太虛幻境”,讀一讀他的故事,你會對溫度有更多的了解。
人的時間和精力是有限的,我們沒法同事兼顧四個維度,卻可以選擇自己喜歡的維度做長期積累和學習。
選擇高度的人,除了把本職工作做好外,還應該抽時間開闊自己的視野和思想格局。看一看一個優秀的領導者需要什么能力和知識,初期學習團隊管理、企業管理等管理學內容,同時去研究行業的大形勢。
選擇深度的人,需要做的是盡可能的了解專業方面的所有信息,再選擇一個主題方向深耕。排除其他干擾,只專心于該主題的學習和應用。
選擇寬度的人,**需要針對所處的企業環境,培養自己具備多種技能。每一樣不用做到最好,但要能拿得出手。在關鍵時刻,來一次跨部門協作,自然會逐步建立個人品牌度。
選擇溫度的人,**需要的是不斷探索和嘗試,去了解不同職業不同工作的真實面目。建議先學習生涯規劃的內容,多聽聽不同的生涯故事,再做職業調查,在工作之余確定自己的真正熱愛的事業,再去徐徐圖之。
總結:三點定位,確定自己想學什么
從個人特征和興趣出發,去梳理出自己真正感興趣、做的來的事情,列成一個清單,看其中有沒有可能發展成事業。再通過職業四度,把選擇的事情放到職業這個體系里面,確定今后要走的大致方向。
假設你2年后要去遠方旅行,當你確定未來要去的旅游目的地是南極還是非洲,是不是該準備的裝備、該搜集的攻略就可以確定了呢。
職場上的學習同樣如此,一切學習,都要有一個目的。哪怕這個目的是文藝的不著邊際,也好過盲目前行。
當然,這里也需要提醒,學習是一種投入,需要一定時間才能有產出,因此,在養家糊口的壓力下,職場學習最好是在現有的職業平臺上去完成。
三、第三條路:任何時候都不會失業的技能
今年國內經濟增長放緩,連BAT這樣的大廠都開始削減招聘計劃。各大知名企業裁員的消息也不斷被媒體曝出。
世界變化太快,讓人眼花繚亂,職業對人的要求也在不斷變化。在這樣的大環境下,不知道有多少人會擔憂未來的失業。有沒有一種方法,可以永遠不失業?
答案是:沒有!
但是,有方法在失業后馬上找到下一份工作。
這種方法,就是構建一種勝任大部分崗位基本要求的能力和知識體系。
1 專業能力和通用能力
我們將能力分為2類:
專業類能力,各行各業要求都不盡相同;
通用類能力,是工作甚至生活中都是必備的。
大家平常經常用到的通用能力有:
思考能力,如批判性思維、決策能力、獨立思考···
表達能力,包含口頭語言表達、書面表達、視覺化表達(PPT、平面設計)。
管理能力,項目管理、時間管理、知識管理、團隊管理···
學習能力,如對陌生能力和知識的快速學習和實踐。
一旦換工作、跳槽、失業,在新的工作崗位,專業技能受制于新工作的行業限制,可能不能繼續為從業者帶來價值。而通用技能,則可以無損遷移,為自己增加職場上升的砝碼。
這些通用技能都存在入門容易精通難的特點,往往被人輕視。人人都會說話,但不是人人都深諳溝通心理和技巧的人。根據自己的天賦和需求,可以又針對性的去發展這些通用能力。
2 T字型人才結構
在人力資源領域,T字型人才的理論已經不是新鮮事務。T字那一橫,是各類基礎技能,也就是各類“通用技能”的組合,而那一豎,則是某一方面非常優秀的技能。
這個模型比較好理解,值得注意的是隨著職業大環境的變化,有一些需要注意的點。
A 那“一橫”的要求越來越高,且組成部分在新陳代謝。
要求越來越高:以“溝通”能力為例,職場要求已經非常高了。
在求職時,HR在面試會通過應聘者的語言表達能力,來判斷應聘者的綜合素質。在工作后,職場匯報、PPT演講等多種場合都需要多維度的溝通能力。
歸根結底,是因為工作越來越復雜,分工越來越細化,團隊合作越來越重要。單打獨斗的時代早已結束,沒有較高的溝通能力,工作難以做好。
組成部分在新陳代謝:這一點比較好理解,社會在發展,科學在進步,工作崗位對人的基本素質要求也在變化。
比方現在很多崗位要求會開車,在汽車沒有普及的年代,是不會有這個要求的。這就類似人體的新陳代謝,不會有大的變化,但是在不斷進行細微的新舊交替。
B 那“一豎”是關鍵,舊+新的組合,會形成新的職業發展機會
“風口上的豬”這個說法已經爛大街了,但依然有用。如果我們的優勢剛好與社會發展趨勢相吻合,那么職業發展的可能性就會更大。
現在是互聯網時代,如果你有一項相對傳統的技能,那么就可以研究下如何與互聯網相結合。比方說,新聞寫作是傳統紙媒從業人員的技能,當與互聯網結合后,就有大批優秀新聞人進入了新媒體行業。
在T字型能力模型中,“一橫”往往是確定不變的傳統能力,而那“一豎”則盡可以去結合未來5年的發展熱點。新舊組合,形成新的職業發展機會。
結語 未來的趨勢:沒有職位,只有能力
今天我們的工作,是依照行業—職業—職位來劃分,我們認定某個職位的勝任素質模型是一成不變的,所做的事也有明確的邊界。但事實上,我們已經見證了新職位的快速崛起和更替。
平面設計師是一個很傳統的職位,薪資有明確的區間。而在互聯網行業,UI設計、web界面設計以及更高端的交互設計師,剛畢業稍微有點經驗的學生,薪資都可以達到相對較高的水平。
未來,可能出現的趨勢是,職位的概念將越來越淡化,能力的重要度將越來越高。用一個公式即可說明:
能力1+能力2+···+能力n=職位n
也就是說,不同的能力組合(這些能力往往是跨界的),會形成千變萬化的職位需求。
當面對變幻莫測的職場時,以不變應萬變,專心學習、打磨自己的能力,也是一種靠譜的職業規劃。當不知道去哪兒時,不妨把目光轉向獨特的自我,世界那么大,總有自己的才干發揮用武之地的舞臺。
這是我對于職場成人學習的看法,作為學習者的你,有什么感受呢,歡迎一起交流探討。我的微信是wh1924330995,加好友請注明“職場學習”。