App產品分析之社交類 TOP — 微信

一、產品概述

1、產品概述

微信——國民級應用、超級APP。2016年月活躍用戶8.46億,現在它已經不再是一個簡單的社交聊天工具了,圍繞著我們的吃食住行,儼然形成了自己的“微信生態圈”。半數用戶的日使用時長達90分鐘,微信作為超級App的馬太效應愈加顯現。

2、產品定位

官方Slogan:微信,是一種生活方式。

應用Icon:
Wechat

百科定義:微信是一款提供即時通訊服務的應用程序 。微信支持跨通信、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費視頻、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“、“微信支付”、“小程序”等服務插件。

通過Slogan、應用Icon、以及定義可以看出。微信的核心還是一款即時通訊應用,以即時通訊為基礎,微信打造了一個連接人與人、人與服務、人與商業的平臺。

3、用戶需求分析

(1)目標用戶
(2)用戶特征
(3)目標用戶需求
(4)解決方案
(5)產品使用場景

4、市場狀況現狀和分析

(1)行業分析
(2)市場數據(產品數據)

企鵝智酷2016年發表的《微信影響力報告》給出了以下的核心數據,

  • 微信用戶中男性用戶居多,企業職員占比超過四成
  • 超過九成微信用戶每天都會使用微信,半數用戶每天使用微信超過1小時
  • 擁有200位以上好友的微信用戶占比最高,61.4%用戶每次打開微信必刷“朋友圈”
  • 35.8%的微信讀書用戶,提升了自己的閱讀量;超過1/4微信運動用戶,提升了自己的運動量
  • 微信紅包是微信支付中滲透率最高的功能,近七成用戶每月支付/轉賬額度超過100元
  • 微信支付走向線下的優勢是簡便和優惠,超過半數用戶將微信支付視作線下付款的重要工具
  • 社交網絡成為第二大新聞渠道,滲透率超電腦+電視
  • 促成用戶微信分享新聞三要素:價值,趣味,感動
  • 超過六成微信用戶使用過微信生活服務,手機充值、買電影票、吃喝玩樂消費滲透率最高
  • 泛媒體類公眾號比例最高,超過1/4;服務行業公眾號占比約1/5
  • 微信企業號運營者調研顯示,傳統制造業占比最高
  • 運營者對公眾號的投資,數量和金額均明顯增長

5、體驗環境

體驗機型:SAMSUNG Galaxy S6 Edge
系統版本:6.0.1
App版本:6.5.4
體驗時間:2017.2.16~2017.2.20
體驗人:Kevin

二、產品分析

1、產品結構圖

微信 6.5.4

2、用戶使用流程圖

3、功能體驗分析

三、競品分析

四、用戶意見

五、如果我是PM

六、運營

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