1，軟件測試的定義和目的的理解
①為了發現程序的代碼錯誤和邏輯錯誤②為了交付出更高質量的產品③為了提升用戶體驗④審核產品是否符合用戶的需求
2，軟件測試的階段
①計劃階段：制定測試計劃，申請人力，資源設備等。②設計階段：主要是寫測試用例，會參考需求分析，概要設計等文檔。③執行階段：搭建測試環境，執行測試，報bug等④評估階段：對當前版本給出評估，出總結報告⑤驗收階段：評估過后給客戶或者產品經理驗收
3，軟件測試模型：
①V模型：開發和測試同時進行。左側是開發的流程，右側是測試的流程。
需求分析（寫作文）：明確客戶需要的功能（給了個題目，確定文體） ?概要設計：架構的實現（要寫幾段，舉什么例子） 詳細設計：對概要設計的表述進行分析（確認具體每段要怎么寫） ?編碼：寫代碼（寫作）
單元測試（一般由開發完成）-->集成測試（一般由開發完成）-->系統設置（進行完整的系統測試，根據需求文檔和測試用例來進行測試）-->驗收測試（用戶對軟件進行驗收）
4，軟件測試的種類：
1，單元測試2,集成測試3，系統測試4，驗收測試,5，白盒測試（需要對代碼有了解）6，功能測試（測試軟件功能是否符合要求，通常用黑盒測試，黑盒測試也叫數據驅動測試）7，回歸測試（錯誤被修正或軟件功能，環境發生變化后進行重新測試，需要適當擴大范圍）8，Alhpa測試 （前期的用戶測試，此時系統剛剛研發完成，只能用戶參加，研發和測試不能在場）9，Beta測試（一種后期的用戶測試，此時系統已經通過內部測試，大部分錯誤已經改正，預發布）10，壓力測試11，負載測試12，性能測試（10-12是性能這塊的，不需要具體理解）13，易用性測試（測試軟件是否易用，主觀性較強，一般用戶來做）14，安裝與卸載測試（測試軟件在全部，部分，升級等狀態下的卸載，安裝過程）15，安全性測試（測試系統防止非法入侵的能力）16，兼容性測試（測試改系統與其他軟硬件兼容的能力）
5，Alpha和Beta的共同點和區別：
共同點：不能由程序員或者測試員完成
區別：Alpha測試是由一個用戶在開發環境下進行的測試，也可以是公司內部的用戶在模擬實際操作環境下進行的受控測試。Beta測試是軟件在一個或多個用戶的實際使用環境下進行的測試，開發者通常不在測試現場
6，c/s和b/s架構的區別：
c/s：client-server，客戶端/服務器，一定要安裝一個客戶端才能夠使用的軟件，就叫做c/s。
缺點：必須更新客戶端才能用最新服務
b/s：browser-server，瀏覽器/服務器，只需要一個瀏覽器，就可以訪問服務的，就叫做b/s。
優點：只需要更新服務器就ok，不需要去更新軟件，用戶主動性高
7，軟件測試專有名詞
①等價類劃分，邊界值分析法：等價類劃分是指某個輸入域的集合，一般分為有效等價類和無效等價類。如分數0-59是不及格，60-100為及格，1-100都是有效等價類，<0和>100是無效等價類。邊界值分析是建立在邊界值基礎上，從等價類的邊緣值去尋找。比如說0-59這個集合里面，0，1，58，59，60都是邊界值。
②錯誤推測法：用錯誤的操作，來檢驗軟件是否給出正確的反應。比如微信發紅包，發201元，看看是否會給出無法發送提示。
③因果圖法/判定表法（實際測試用的較少，但面試可能會考）：因果圖法最終生成的就是判定表，適合檢查程序輸入條件的各種組合情況，一般可以根據因果圖畫出判定表
判定表
④場景法：也叫業務邏輯測試法，可以根據邏輯來測試不同場景，接近白盒測試，比如一個網站的登陸功能：
8，隱性需求（消費者在頭腦中有想法但沒有直接提出、不能清楚描述的需求）要怎么辦？
①借鑒同類產品②咨詢開發或者產品，盡可能挖掘更多信息③三方一起開會討論（市面上沒有同類產品情況下）
9，如何做需求分析？
①知道具體是做什么的②知道業務場景有哪些③功能分析：主要的功能第一階段測試，次要的功能第二階段測試，易用性需求（如微信搖一搖易用性比qq的下拉搶紅包好），編輯約束（在功能執行時，對項目的一些約束性條件，如限制大小寫之類），參數需求，權限需求（管理員權限比普通用戶權限高）
10，測試用例寫法
用例編號，功能模塊，用例名稱，前提條件，操作步驟，期望結果，實際結果，備注。
