蕭蕭說:”我的工作爽在總是可以罵開發跟測試一頓...“;
閨蜜群又在聊天,關于這個罵人的問題,小蘭記得蕭蕭不是第一次這么說。之前她們約飯的時候,好多次蕭蕭都這么說過,而且是很驕傲的神情。
到今天小蘭再也忍不住在群里回:“我就奇怪了,你一個不懂開發的運維憑啥罵人家。
- 你不是人家上司,就算上司也不能罵人;
- 論技術你沒人懂;
- 大家都是協作的關系,沒有誰高人一等;
- 業務方面你比別人懂,如果別人懂業務還懂技術公司用你干啥,每人個人都有每個人的強項;
所以請謙卑的對待你的同事”。
同樣的事情前兩天小蘭也遇到,她下面帶的一個小組長A。去客戶那里演示產品,遇到問題,在微信群反饋,其他小組同事B跟C立即支持,但是最后問題沒解決(完全因為A才沒解決),上班第二天,小組長A叫上小蘭跟兩位同事。
小蘭跟另外兩個同事去到A工位,聊了兩句小蘭就感覺A情緒不對,怕影響其他同事(感覺A是要樹立自己的“威信”,想找回昨天在客戶那里失去的面子,在大廳當著那么多同事的面就想發脾氣),于是讓他們三人去會議室。
去到會議室了解事情過程,A一直帶著情緒,溝通中(溝通了好久才幫他理出重點,他的表達能力及解決問題的能力太欠缺)發現事情是這樣:A在群里反應一個問題,同事理解錯了,然后指導A怎么操作。然后A不樂意了覺得自己的技術受到了挑戰(我還不會使用了,你居然教我設置),人生受到了莫大的侮辱(在座的都三條黑線)。
然后拒絕溝通,解決問題的同事在群里繼續詢問的時候,他不再回答,然后回到公司,他覺得所有的問題都是其他同事的問題,覺得自己好無辜。抱著之前對市場部同事的心態(因為他之前一直跟市場一起工作,在市場同事眼里是大神,用我們老大的話說被市場部寵壞了)來聊天,感覺他就是胡亂的發脾氣。實在沒法溝通,
小蘭循循善誘的講:“其實這個溝通過程中你也是有一些問題,問題沒描述清楚,而且還帶著情緒工作。再說,同事之間都是協作的關系,今天這個事根本不值當發脾氣而且也不應該發脾氣。她們都及時給予你支持,是你自己不配合導致問題沒解決”
A居然說:“我就是帶著情緒工作”(可能小蘭的話也太直白,讓他下不來臺)。
小蘭也火了:“你屌什么屌,比你厲害的技術我見的多了,發生問題了就好好解決問題就是了,胡亂發一通脾氣有什么用。再說你看你解決問題的態度,能不能成熟點,都是成年人,你還是小組長,更應該穩重。”
A又說:“我就是帶著情緒工作,反正脾氣我也發了...能不能解決就看你們”。
小蘭直接無語:“你要明白,發脾氣解決不了任何問題。你先出去,自己冷靜冷靜”(到底是你發脾氣,還是被發脾氣呀,我這暴脾氣)。
估計身邊不乏這樣的同事,之前小蘭也經常聽其他朋友提起。這一類人的特點就是:我覺得我發個脾氣我就比你牛逼(養成一個習慣就是從來不自省,過度的自信,不管誰對誰錯,都是你們的錯,我要對你發個脾氣顯露一下我的牛逼),好像發脾氣也顯示出他的地位,哪怕這件事自己也有錯,從來都覺得是別人的錯,我就要沖你發一頓脾氣。
俗話還說有理不在聲高,大家都是來工作,寫作做好一件事,都想做好手頭的事,人家也是盡了本分,你憑啥對人家大呼小叫。這讓小蘭想起她老大經常對她講的一句話:“當你想發脾氣的時候,就自己能力不足的時候”。小蘭將這句話銘記在心,經過她的驗證,好像大多數時候真是這樣,一般是事情處理的不好的時候想發脾氣,往往是因為沒考慮周全導致事情沒處理好,其實還是能力不夠。
所以,同為職場人,多反省反省自己,提高自己的能力,帶著一顆謙卑感恩的心與同事共處。這世界誰也不欠你!
無戒日更挑戰營第三天。加油!