原編:Lily| 圖:網(wǎng)絡(luò)
了解一個(gè)公司,了解人力資源管理體系,都要從組織架構(gòu)入手。
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華為組織架構(gòu)
1、華為的組織架構(gòu)
股東會(huì)
股東會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由工會(huì)和任正非兩名股東組成。
工會(huì)作為公司股東參與決策的公司重大事項(xiàng),由持股員工代表會(huì)審議并決策。
持股員工代表會(huì)由全體持股員工代表組成,代表全體持股員工行使有關(guān)權(quán)利。持股員工代表51人和候補(bǔ)持股員工代表9人由在職持股員工選舉產(chǎn)生,任期五年。2013年,持股員工代表會(huì)舉行了3次會(huì)議,聽取了2012年度公司經(jīng)營情況、公司合并財(cái)務(wù)情況、監(jiān)事會(huì)工作情況等報(bào)告,審議通過了利潤分配、增資、公司董事監(jiān)事補(bǔ)選辦法等議案,并投票補(bǔ)選了公司董事。
董事會(huì)
董事會(huì)是公司戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的決策機(jī)構(gòu),對(duì)公司的整體業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)公司在戰(zhàn)略和運(yùn)作過程中的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。
董事會(huì)的主要職責(zé)為:
對(duì)公司重大戰(zhàn)略進(jìn)行決策,審批公司中長期發(fā)展規(guī)劃,并監(jiān)控其實(shí)施;
對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的重大問題,包括重大市場(chǎng)變化、重大危機(jī),向管理層提供綜合的建議及咨詢意見;
審視公司業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律、組織與流程,并批準(zhǔn)重大組織調(diào)整、業(yè)務(wù)變革、流程變革的舉措;
審批重大的財(cái)經(jīng)政策、財(cái)務(wù)決策與商業(yè)交易活動(dòng);
審批公司的經(jīng)營及財(cái)務(wù)結(jié)果并批準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)告;
建立公司的監(jiān)控機(jī)制并進(jìn)行監(jiān)督;
建立公司高層治理結(jié)構(gòu),組織優(yōu)化實(shí)施;
首席執(zhí)行官的選拔、考評(píng)和薪酬確定,批準(zhǔn)公司高層管理人員的任命和薪酬;
審批公司層面的人力資源規(guī)劃和重大人力資源政策。
監(jiān)事會(huì)
按照中國公司法的要求,公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)。監(jiān)事會(huì)主要職責(zé)包括檢查公司財(cái)務(wù)和公司經(jīng)營狀況,對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為和董事會(huì)運(yùn)作規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)事列席董事會(huì)會(huì)議。監(jiān)事會(huì)成員共5名,由全體持股員工代表選舉產(chǎn)生。
獨(dú)立審計(jì)師
自2000年起,華為聘用畢馬威作為獨(dú)立審計(jì)師。
畢馬威在全球150個(gè)國家擁有138,000名員工, 并且在全球超過140個(gè)國家或地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。畢馬威提供三類主營服務(wù),分別是:審計(jì)、稅務(wù)和咨詢。
審計(jì)師負(fù)責(zé)審計(jì)年度財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)程序,評(píng)估財(cái)務(wù)報(bào)表是否真實(shí)和公允,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見。
審計(jì)范圍和年度審計(jì)報(bào)告需由審計(jì)委員會(huì)審視。任何潛在影響外部審計(jì)師客觀性和獨(dú)立性的關(guān)系或服務(wù),都要與審計(jì)委員會(huì)討論。此外,獨(dú)立審計(jì)師就審計(jì)中可能遇到的問題、困難以及管理層的支持情況,與審計(jì)委員會(huì)共同商討。
人力資源管理委員會(huì)
人力資源委員會(huì),人力資源委員會(huì)和財(cái)經(jīng)、戰(zhàn)略委員會(huì)是同一級(jí)別的委員會(huì),人力資源委員會(huì)主任就是任正非。公司的人、才、物三點(diǎn)是以三個(gè)委員會(huì)的形式存在的。
人力資源管理委員會(huì)(HRMC)的職責(zé): HRMC負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督公司級(jí)人力資源決策與活動(dòng),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持;同時(shí)對(duì)人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)略問題向EMT提供建議,以支撐公司的增長和公司的戰(zhàn)略。?
人力資源管理委員會(huì)的成員:??
主任:人力資源總裁???
成員:人力資源部主管、各大部門主管、華為大學(xué)主管、各大部門干部部主管;根據(jù)具體議題需要,邀請(qǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)部門代表參加。秘書機(jī)構(gòu):人力資源部?
人力資源管理委員會(huì)的運(yùn)作: 會(huì)議頻度:每季度一次,可根據(jù)需要召開特別會(huì)議。
輪值CEO
公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度, 輪值CEO在輪值期間作為公司經(jīng)營管理以及危機(jī)管理的最高責(zé)任人,對(duì)公司生存發(fā)展負(fù)責(zé)。
輪值CEO負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議。在日常管理決策過程中,對(duì)履行職責(zé)的情況及時(shí)向董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員通報(bào)。
輪值CEO由三名副董事長輪流擔(dān)任,輪值期為6個(gè)月依次循環(huán)。
集團(tuán)職能平臺(tái)
集團(tuán)職能平臺(tái)是聚焦業(yè)務(wù)的支撐、服務(wù)和監(jiān)管的平臺(tái),向前方提供及時(shí)準(zhǔn)確有效的服務(wù),在充分授權(quán)的同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管。
華為的BG
(BG即Business?Group,不是一個(gè)特指的部門,是指華為的一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。)
華為公司設(shè)立基于客戶、產(chǎn)品和區(qū)域三個(gè)緯度的組織架構(gòu),各組織共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)公司的財(cái)務(wù)績效有效增長、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升和客戶滿意度負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品與解決方案
產(chǎn)品與解決方案是公司面向運(yùn)營商及企業(yè)/行業(yè)客戶提供ICT融合解決方案的組織,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)交付和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建,創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),支持商業(yè)成功。
運(yùn)營商BG和企業(yè)BG
運(yùn)營商BG和企業(yè)BG是公司分別面向運(yùn)營商客戶和企業(yè)/行業(yè)客戶的解決方案營銷、銷售和服務(wù)的管理和支撐組織,針對(duì)不同客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)營規(guī)律提供創(chuàng)新、差異化、領(lǐng)先的解決方案,并不斷提升公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度;消費(fèi)者BG是公司面向終端產(chǎn)品用戶的端到端經(jīng)營組織,對(duì)經(jīng)營結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶 滿意度負(fù)責(zé)。
消費(fèi)者BG
消費(fèi)者BG是華為核心三大業(yè)務(wù)之一,產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、個(gè)人電腦和平板電腦、可穿戴設(shè)備、移動(dòng)寬帶終端、家庭終端,未來三年的規(guī)模基本穩(wěn)定在18000人左右。
消費(fèi)者BG由華為原有的華為終端、華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部、華為手機(jī)應(yīng)用商店、華為云計(jì)算終端設(shè)計(jì)部、海思手機(jī)芯片部整全而成,余承東是消費(fèi)者BG的CEO,
從消費(fèi)者BG的組織架構(gòu)可以大致看出華為手機(jī)的幾個(gè)發(fā)展方向
①??? 芯片等核心技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā);
②??? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,如華為商城、華為網(wǎng)盤、天天瀏覽器等等新的產(chǎn)品應(yīng)用推出
③??? 云計(jì)算的手機(jī)方向開發(fā);
④??? 手機(jī)應(yīng)用商店利益鏈的打造;
⑤??? 操作系統(tǒng)的濃度定制與開發(fā)。
Cloud BU
2017年,華為公司成立了Cloud BU。Cloud BU是云服務(wù)產(chǎn)業(yè)端到端管理的經(jīng)營單元,負(fù)責(zé)構(gòu)建云服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)云服務(wù)的客戶滿意度和商業(yè)成功負(fù)責(zé)。
華為的組織基本框架是矩陣型事業(yè)部制,或者說,是矩陣型組織,但這個(gè)矩陣型組織在構(gòu)成維度上具有典型的事業(yè)部制的屬性。為什么這么說呢?主要理由如下:
①??? 華為的BG邊界明顯,實(shí)質(zhì)就是內(nèi)部的事業(yè)分化,從而構(gòu)成不同維度的事業(yè)部組織載
②??? 華為的BG不論是產(chǎn)品線還是區(qū)域塊都是內(nèi)部利潤中心,從而為業(yè)務(wù)單元賦予了事業(yè)部制的核心體制。
③ 華為建立怎樣的分層平臺(tái),其實(shí)都構(gòu)成了對(duì)平臺(tái)之上業(yè)務(wù)單元的授權(quán)、管控、監(jiān)督、服務(wù)與支持功能。
④ 織考核遵循責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,趨向結(jié)果考核,而簡(jiǎn)化過程。注重BG自身的創(chuàng)收能力,也同時(shí)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)同。
區(qū)域組織(地區(qū)部、代表處)
區(qū)域組織是公司的區(qū)域經(jīng)營中心,負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)資源、能力的建設(shè)和有效利用,并負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略在所轄區(qū)域的落地。公司持續(xù)優(yōu)化區(qū)域組織,加大、加快向一線組織授權(quán),指揮權(quán)、現(xiàn)場(chǎng)決策權(quán)逐漸前移至代表處,目前已在部分國家試行“合同在代表處審結(jié)”,以進(jìn)一步提高效率、更快響應(yīng)客戶需求。區(qū)域組織在與客戶建立更緊密的聯(lián)系和伙伴關(guān)系、幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的同時(shí),進(jìn)一步支撐公司健康、可持續(xù)的有效增長。
全球化的組織結(jié)構(gòu)
海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應(yīng)。 華為在美國、德國、瑞典、俄羅斯、印度及中國等地設(shè)立了17個(gè)研究所,每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā),使產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。 華為還在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,并大力推行員工的本地化。
華為公司未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)
華為是一個(gè)大型的電子產(chǎn)品公司,以事業(yè)部制作為主要的組織結(jié)構(gòu),同時(shí)華為的組織結(jié)構(gòu)也可看做矩陣制結(jié)構(gòu),但不會(huì)是一個(gè)穩(wěn)定的矩陣結(jié)構(gòu)。當(dāng)該結(jié)構(gòu)網(wǎng)收縮時(shí),就會(huì)疊加起來,意味著華為要精簡(jiǎn)部門、崗位和人員;當(dāng)其擴(kuò)張時(shí),網(wǎng)就會(huì)拉開,就要增加部門、崗位和人員。在這一過程中,流程會(huì)始終保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。
實(shí)行事業(yè)部制的華為公司在管理上大有起色,由于事業(yè)部制對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和限售實(shí)行統(tǒng)一管理,自主經(jīng)營,獨(dú)立核算。所以極大調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性。
2、華為的HR三支柱
HR要作為解決方案集成者
①??? 理解業(yè)務(wù)需求:準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)訴求和痛點(diǎn),主動(dòng)利用組織診斷等工具識(shí)別需求和問題,將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為HR需求。
① 制定解決方案:集成COE的專業(yè)化方法和工具,組織制定既符合公司核心價(jià)值觀,又匹配業(yè)務(wù)需求的簡(jiǎn)潔適用的HR解決方案,并與管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致。
② 組織執(zhí)行落地:組織業(yè)務(wù)主管、COE、SSC等相關(guān)角色,制定實(shí)施計(jì)劃,執(zhí)行落地;及時(shí)衡量解決方案的實(shí)施效果,根據(jù)需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整
③ 總結(jié)和回顧(Reflect & Review):總結(jié)固化經(jīng)驗(yàn);為COE在制定政策、流程和方案時(shí)提供業(yè)務(wù)輸入,將經(jīng)驗(yàn)固化到流程中 。
后記
本文為課后整理的課堂筆記,主講人為Alex Zhang-張宏煜老師,現(xiàn)任卓越商學(xué)院院長。華為13年的從業(yè)經(jīng)歷,期間6年時(shí)間擔(dān)任華為歐洲學(xué)院院長,負(fù)責(zé)華為客戶與員工的培養(yǎng)工作。