周末，帶小子去上課。

老師拖課了，拖延了半個小時吧，才輪到我們上課。

每次來，從開始上這個班以來的每次都得等。我們呢，從來都是早到，提前一些時間，等待著上課。

我有些忍不住了，就想給負責人反映一下。

于是，我按著我的性子就直截了當地給負責人說了這個事情。當然，在說之前我還是稍微理了一下思路，應該怎么說，怎么表達自己的意思，同時盡可能的不讓別人反感。

那就開始說吧。

說完了，那個女負責人的臉立馬就不那么好看了。

吧啦吧啦一通，她說，又是這個情況，又是那個原因的，自己夾在中間好難受啊……。

我說，俗話說不以規矩不成方圓啊。一個培訓學校，也得有它自己的規矩啊，要不你怎么正常經營下去？

她說，哎，你說的這個我們都知道啊。要不以后啊，不管是誰，到點就下課，來晚了就縮短ta的上課時間，每個人都得為自己的行為買單。但是，那個誰的奶奶，帶著孩子先去書法課，他們在那邊拖課了，到這里來也就順延拖課了……，都是朋友介紹朋友的，都是熟人，怎么說她呢？何況還是個老太太？！

女負責人的意思就是，以后注意。態度呢，就是壓根沒拿這個當回事兒，突然有人提出來了，心里好難受啊，竟然有人能提出意見來？這可是我開的學校啊！

我想，如果她能夠請我出去的話，她一定會的。

時間可快，轉眼又到了再次上課的時候，我們來了后，坐在沙發上等老師下課。

那個女負責人愛理不理的對我們。

以往，還會坐在沙發那里陪聊，這次，躲開了，自個兒玩去了。

也許吧，我心小，敏感了，自己心里老想著這個事兒，太當回事兒了。

在這個事情上，確實主動權掌握在她們手里，老師上課的安排，授課時間長短，開展活動算作課時等等，她們說，我們接受。也只是說說而已，沒有任何紙質性的東西可以記錄或者證明一下。現在想想，確實需要一份協議。

有了協議，是最好的約束，約束雙方自我遵守規則。

哪怕是口頭協議呢？也是一種協議啊，也需要去遵守啊。

如果，公然去踐踏了協議，漠視了協議，換之以感情、面子，以為這是廉價的成本，無所謂的事情，其實，這才是最昂貴的成本，關乎一個人或者一個實體的經營發展壯大與否。