坦白講,來現(xiàn)在公司之前我給自己的規(guī)劃是待個一到三年。一年是熬下來的年限,三年是是時候離開的年限。轉(zhuǎn)眼間,熬下來的年限已經(jīng)近在眼前了,不禁想要看看去年是怎么「熬」出來的。
從開始面試寫筆試題的時候就奠定了基調(diào)——在有限的時間里充分開發(fā)著大腦,逼迫自己在短時間內(nèi)梳理清楚邏輯并講清故事,而這成為了接下來每天工作的重點。
對于一名從實習(xí)期開始順風(fēng)順水,能力被每家認可甚至夸獎過譽的行業(yè)新人來講,在這里的一年經(jīng)歷了被客戶當(dāng)著彼此老板的面拆,給客戶背鍋,被客戶故意晾著和找茬……心里的落差不小,但囿于自己在行業(yè)領(lǐng)域新人的身份(以及每每想到對我來講過于難的筆試題還寫得很認真),我沒有想過輕易離職,總是在反省自己工作上的失誤或考慮不周。
然而時間一長我反倒發(fā)現(xiàn),很多事情是流程的問題、配合的問題、責(zé)任分配的問題、以及客戶本身的問題。隨著對業(yè)務(wù)的逐漸熟悉,能力地逐步展現(xiàn),客戶關(guān)系的有效打理,我一點點找回了自信但最重要的是學(xué)會了一套「公事公辦」似乎跟成熟掛鉤的職場生存法則。
比如:
1.提前明確責(zé)任與義務(wù),狠話擺在前面不失為一種選擇。
2.用好群和郵件,它也許曾被客戶用來讓你當(dāng)眾出丑,也可以被你拿來當(dāng)「擋箭牌」。
3.萬事多想一步,創(chuàng)新就是提出解決方案,而解決方案只不過是眾多方法里選擇出的那個你和客戶都能滿意的一條路。
……
這熬出來的一年,似乎還憑借公事矯正了我的內(nèi)在性格。我開始不再畏懼分享、也不會過于在乎不同的見解(別人怎么看),開始不畏懼與人起沖突,因為總可以提出解決方案(連超難搞定的客戶都跟我嬉皮笑臉),開始更愿意表達自己的思考和態(tài)度,也更珍惜每一個愿意和你好好說話的人。
去年一年的體驗就像打怪升級的第一關(guān),我曾感慨到「為什么工作可以這么難」,但每一次任務(wù)完成,它本身的難度系數(shù)直線跌落,我便不以為然。
誠然,在職場上我還有太多需要學(xué)習(xí)的地方。比如更加讓別人信服,讓別人接受觀點,比如更合理地安排時間,更好地表現(xiàn)傳達自己渴望展現(xiàn)的一面等等說得宏觀的一面。往小了說,寫一個直擊痛點的好標題、做個超美又不會華而不實的屁屁踢。
我并不是一個正能量十足的人,我只是不習(xí)慣停滯不前。一個從小無法忍受「過于休閑娛樂」總會給自己找點「正事」來干的人,也許真的適宜忙碌的工作性質(zhì)。只是偶爾,會想要歇一歇。
最后,新的一年,希望工作繼續(xù)有收獲。