壞事的匯報要抓緊時間，以便盡快應對，不要讓壞事進一步惡化，加大損失。所以當拿不出對策時，不妨先把情況報上去再說。
業務熟練、經驗豐富的人在遇到突發情況時，能馬上查明問題所在，也能立即拿出應對方案來，優秀的人甚至馬上能提出上、中、下三種策略，來供上級選擇。但是，新手或經驗不足的人，就未必能立即想出辦法來，這種時候不要追求完美，與其猶豫不決，苦思不得其解讓時間流逝，還不如先把事實報上去，再跟上級展開討論，也比耽擱了時間，讓事態進一步惡化好很多。
你有經歷過這種狀況嗎？緊急的事情，特別考驗一個人的臨場發揮的能力。業務熟練和經驗豐富一定是通過大量做事情而習得的。
