《關鍵對話》
作者：科里.帕特森、約瑟夫.格雷尼、羅恩.麥克米蘭、艾爾.史威茨勒
拆解人：老K
圖書介紹：
《關鍵對話》——如何高效能溝通，營造無往不利的事業和人生
本書一經問世便高居《紐約時報》、《商業周刊》、亞馬遜暢銷書排行榜首位！《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬.柯維作序推薦！
?你一定遇到過下列情況：
l??向上司提出你精心設計的方案，卻被潑了一頭冷水。
l??要求下屬加班，下屬以沉默相對抗。
l??和家人談“開源節流”，他們卻只當是耳邊風。
l??要鄰居遵守公德，而對方卻依然我行我素。
l??要你的另一半浪漫些，對方卻還是像木頭一樣。
l??請朋友還錢，朋友卻總是找各種借口推托。
當遇到這些情況時，你是沉默以對，還是尖刻批評，抑或拍案而起？別灰心喪氣，因為大部分人和你一樣，在面對難以解決卻會對生活產生重大影響的“關鍵時刻”，不是張口結舌不知如何應對，就是以強硬的方式解決，結果在對方心里留下不愉快的陰影。
現在你不必煩惱了！《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對的各種難題，成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。
本書詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點，并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
說的切中要點，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力；說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。運用本書提供的技巧，不論是多么難以應對的局面，你都能夠以事半功倍的效率輕松面對。
1、從心開始http://www.lxweimin.com/p/a16395641a56
2、注意觀察http://www.lxweimin.com/p/8109a4b6c81c
3、保證安全http://www.lxweimin.com/p/eb25899452a6
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5、陳述觀點http://www.lxweimin.com/p/0f3fb1fb357e
