在移動電商領(lǐng)域,淘寶和天貓可以說是走得最前的,在這些平臺上很多優(yōu)秀的商家在很早的時候便入駐淘寶或者天貓里了。
隨著越來越多的商家入駐,很多商品的類目出現(xiàn)了飽和的狀態(tài),基于這些情況,目前淘寶或者天貓主要存在以下這些問題:
一、淘寶天貓目前存在的問題:
1.成本占比高
在行業(yè)內(nèi)流傳這樣一種說法:在淘寶或者天貓上,目前的各類費用已經(jīng)占到了商品價格的3成左右了。
這也就意味著,平臺的費用昂貴 ,商品的銷售交易額也不會高多少。
2.“陪跑”用戶多
在行業(yè)內(nèi)也流傳這樣一種說法:只有20%的賣家是可以賺錢的,另外80%都是“陪跑”的。
很多賣家在淘寶上很難賺錢,特別是在沒有新穎的運營方法下的賣家。
3.競爭壓力大
經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶天貓平臺各類商家已多得數(shù)不勝數(shù)了,此時如果新入駐的商家沒有異于其他商家的運營方法或者策略的話,基本上在這些平臺上很難有一席之地。
所以這個時候如果出現(xiàn)一個新的平臺,賣家肯定是愿意去嘗試的。也就是微信小程序這個新平臺。微信對于小程序的力度在不斷加大,特別是在電商領(lǐng)域上的投入,可以說是微信與淘寶在競爭。
二、對于微信團隊的支持主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1.社交立減金的出現(xiàn)
這是眾多商家都特別期待的功能之一?!八^立減金,就是當(dāng)用戶使用微信支付消費后,能收到由商家提供的社交立減金,可發(fā)至微信群供好友領(lǐng)取,立減金有限,先搶先得,下次使用微信支付后,可直接抵現(xiàn)?!?/p>
商家配置社交立減金有兩大好處:第一,可以提高商家曝光度和轉(zhuǎn)化率。一方面,用戶消費后可以將立減金分享給親朋好友,將實現(xiàn)指數(shù)級的社交裂變;另一方面,因為分享出來的立減金的數(shù)量是有限的,會讓用戶覺得這個立減金的稀缺性從而促進消費。第二,打通微信生態(tài)。利用微信強社交屬性,將立減金分享到微信群里,用戶一般都會去搶。
2.京東微選的出現(xiàn)
京東微選是微信團隊最近才推出的一個新能力。那么,什么是京東微選呢?我們可以簡單理解為是在京東上商家入駐的模式,只不過這個入駐是沉淀在微信平臺內(nèi)。
我們可以在微信【發(fā)現(xiàn)】菜單欄中【購物】的一級入口內(nèi),即京東購物首頁里,可以看到很多微選的入口。從目前這些已經(jīng)曝光的【微選】產(chǎn)品中,能夠看到很多產(chǎn)品帶有明顯的微選小程序的一些標志。
也就意味著,訪問過微選的用戶,可以通過微選小程序的多個入口進行回訪微選,不單單只局限于【購物】這一入口。通過回訪的方式,商家的曝光度又一次提升了。
3.公眾號關(guān)聯(lián)數(shù)量增加
小程序關(guān)聯(lián)公眾號從最初的只能關(guān)聯(lián)5個到現(xiàn)在可以關(guān)聯(lián)500個了,增加了100倍。
關(guān)聯(lián)公眾號的方式適合很多線下連鎖門店,大家可以想象一下,如果把這些門店都連接起來在微信小程序上進行經(jīng)營,那么不管是在宣傳推廣上還是在銷售商品的力度上,都能在一定程度得到提升。
目前市面上已有很多優(yōu)秀商家借助微信小程序進行商業(yè)變現(xiàn)了。除此之外,小程序的另一個優(yōu)勢就是能帶來更豐富的營銷玩法。
對于微信來說,最核心的功能就是社交,而小程序作為微信生態(tài)的一部分,天然帶著很強的社交屬性。依托于微信的社交屬性,用戶可以進行更多的分享,比方說利用群分享、社交立減、拼團等功能,通過社群、社交的流量來完成交易。
說到這里,那么新的商家應(yīng)該如何利用微信小程序進行電商運營呢?過去的方法或許不再適用了,商家們需要采用新的玩法才能在眾多的商家中脫穎而出。
三、紹三種常見的小程序電商新玩法:
1.直播
直播方式最早出現(xiàn)在淘寶上,那時就有商家在淘寶上利用直播平臺進行運營了,類似的還有像微博這樣的社交媒體,利用直播方式進行商品的銷售是一個大趨勢。
電商類的小程序在直播模式上來得更簡單,就是通過直播直接展示商品,以此激發(fā)用戶的購買欲望,這種屬于一種IP場景化營銷。
2.拼團
上面也提到過了,拼多多就是基于這樣的一種方式而起來的。用戶喜歡采用這種方式,兩個或兩個以上的用戶通過組合來獲取更優(yōu)惠的價格,一方面是用戶獲得好處,另一方面也是商家為了獲取更多的用戶所做的一種嘗試。
前期很多商家的單價可能是低于成本價的,是為了獲取用戶,后期再進行商品銷售而提高銷售額。
3.分銷
在小程序還沒有出現(xiàn)以前,一些大企業(yè)就已經(jīng)開始借助公眾號來制作微分銷商城,通過分銷返傭的方式來招募更多的分銷商,從而達到推廣產(chǎn)品,形成了裂變的效果,因此“微信分銷”在企業(yè)商家中備受青睞。
但是,隨著小程序的出現(xiàn),它所帶來的無需關(guān)注、無需下載、即用即走的用戶體驗,與微分銷商城相比,更方便更省事,所以大部分商家開始轉(zhuǎn)移陣地,在小程序里玩起了分銷。
這一分銷模式的優(yōu)勢,使用戶能夠在小程序商城里下單并完成支付后,通過分享好友獲得返傭,這種獎勵制度、熟人推薦的運營方式,達到了口碑傳播的效果。