今年8月初，北京大三女生包麗問母親：“媽，我有一個同學，她跟男朋友分手，男朋友說要自殺，這個問題怎么解決？”

母親以為是別人的事，敷衍幾句，就沒有再聊下去。但她萬萬沒想到，這個故事的女主角，竟然是自己的女兒。如果媽媽當時在用心傾聽孩子，或許悲劇可以避免。然，一切都晚了。今年10月，包麗吞藥自殺，在搶救一個月后被醫生宣告腦死亡。一個女大學生，被同樣是北大的男友不斷否定、糾纏、威脅，進行精神折磨后，最終走向自殺的結局。

知乎上有這樣的一個提問：“在教育孩子方面，你無意中犯過哪些錯誤？”其中獲贊最高的回答是：“我犯的最大的錯誤，就是忽視了孩子發出的求救信號。”

如何能夠讀懂孩子發出的信號?答案是學會有效傾聽。有效傾聽意味著根據孩子的語言、情緒、身體反應等讀懂孩子的心。有效傾聽會讓人覺得自己被接納、被包容，讓人覺得自己在傾吐心聲的時候是安全的，讓人覺得即使遇到了不好的事情，還會有人陪你一起走過。

那么，怎樣才能做到對孩子的有效傾聽呢？

1、尊重孩子，賦予孩子平等的人格

在聽孩子說話的時候，我們總是忍不住想打斷他或者心不在焉，本質上是因為，我們并不認為孩子和我們是平等的。

想象一下，如果是和自己的領導交談，我們是不是會表現得更有禮貌，會讓對方把話說完，會更仔細地去聽，回應的時候也會更加注意對方的感受呢？

所以，如果要進行有效傾聽，首先要把孩子當成和我們同樣平等的人去看待。只有當我們從思想上尊重對方，我們才會從行動上去尊重對方。

2、站在孩子的角度，理解他們的感受

教育家陶行知曾說過：“我們必須學會變成孩子，才配做孩子的先生。”

對孩子來說，最好的安慰就是去感同身受，即有同理心。家長缺乏同理心會造成非常嚴重的后果，之前上海那個17歲的少年跳橋身亡，就是典型的例子。

為生計奔波的父母們，似乎忘了我們自己也是從“a、o、e”學起的，忘了成長是一步一步走過來的，忘了有些“坑”是必須讓孩子親自去踩的。為了不被孩子做作業氣到生病、為了保護孩子尚未成熟的心智，趕緊找回一下你的同理心吧，給孩子安全感，還家庭大和諧。

3、完整地傾聽事實，搞清其背后意圖

我們不僅要認真聽孩子說，還要盡量明白孩子和自己的對話真正想要表達什么，捕捉到言外之意和關鍵信息，只有這樣才能夠在一定的程度上去理解孩子。比如“媽媽，你可不可以天天陪著我睡，我想要媽媽抱著我睡，”這話看似沒有任何問題，其實孩子說這話的意圖很可能是“媽媽，我被欺負了，自己一個人很怕，想要媽媽陪。”

總之，當孩子發出“求助信號”后，父母要做好傾聽事實，感受情緒和摸清意圖的準備，以敏銳的目光去看見真實的孩子，從而幫助孩子一起解決成長過程中的困難，最大限度地制止“悲劇”事情的發生。