之前我講過“靠譜的人都有一些共同特質(zhì)：正直、坦誠、果敢、專業(yè)、謙虛、協(xié)作、利他、資源互補(bǔ)、價值觀一致等”，但是知道這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為我們?nèi)绻麤]有去量化這些素質(zhì)項，就無法進(jìn)行測評，依然是盲人摸象憑感覺。
今天，結(jié)合我十幾年的HR經(jīng)驗，對4個常見的特質(zhì)進(jìn)行定義和分解，便于你能夠全面的理解這個素質(zhì)項，并設(shè)計有針對性的測評方式。我盡量用最簡潔的話，從理念和行為兩個維度，分解成3-4項，并設(shè)計對應(yīng)的1-2個小測評問題。
1.如何定義“正直”？如何設(shè)計問題？
（1）認(rèn)同正直的價值理念，對其有符合主流思想的理解：你是如何看待“正直”的？
（2）守住底線，做過很多正直的事情：說一件你親身經(jīng)歷的，有人讓你做違背原則的事情，當(dāng)時你是如何處理的？或者說一件你做過的最正直的事情？
（3）主動抵制和反對不正直的事情或行為：說說你看到的一個不正直的事情和行為，當(dāng)時你是如何做的？
2.如何定義“坦誠”？
（1）語言和行為真實、無隱瞞：說說現(xiàn)場面試官哪個最帥、哪個最有氣質(zhì)、你對哪個的感覺最好？
（2）犯錯誤時，能夠主動承認(rèn)，不刻意回避：說說你曾經(jīng)犯過的一個錯誤，當(dāng)時你是如何處理的？
（3）能夠?qū)θ嘶蚴轮苯犹岢鼋ㄗh：當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)或同事的行為你認(rèn)為有問題時，你是怎么做的？
3.如何定義“果敢”？
（1）做決定時能夠把握關(guān)鍵，當(dāng)機(jī)立斷，不猶豫不糾結(jié)不追求完美：你通常是如何決策的，決策時你會考慮哪些問題？你如何看待工作追求完美？
（2）敢于為決策承擔(dān)責(zé)任：如果有個事情可能決策后會引起很大的問題，但是這又是相對最好的方案，你會怎么做？
（3）敢于冒風(fēng)險，敢于挑戰(zhàn)：說說過去你做過的最有風(fēng)險的一個決定？你為什么要做這個決定？
4.如何定義“專業(yè)”？
（1）有專業(yè)知識和技能：說說你了解的專業(yè)知識？你如何證明你具備專業(yè)的技能？
（2）有專業(yè)的思維理念：說說你對某個專業(yè)問題的理解？
（3）有專業(yè)的工作經(jīng)驗：說說你做過的最專業(yè)的一件事情？當(dāng)時情況如何，你是如何做的？
今天我們先定義和分解這4個素質(zhì)項，歡迎大家一起來參與設(shè)計和討論，期待你的建議。
