文?| 周陸戚
從種下一顆樹,到成長為一座森林,到底需要多長時間?
過去5年間,元氣森林給出了這個問題的答案,并成功吸引了年輕消費者和社會各界關注的目光。
中國有句老話:“前人種樹,后人乘涼”。改革開放前三十年積累的“中國制造”代工廠能力,造就了一波又一波的新消費浪潮;而近年來新消費品牌快速崛起的背后,更離不開數十年中國代工廠沉淀的制造能力。
新消費不是風口,而是新的馬拉松。“代工廠模式”撐不起國牌崛起,中國企業的思維需要改變,也正在發生變化。從前依靠“輕”而快速崛起的元氣森林,正在“變重”。
上個月20日,元氣森林天津西青工廠正式投產。
資料顯示,天津西青工廠總投資10億元,占地面積約200畝,主要生產茶飲料、氣泡水、功能性飲料等產品,投產后預計年產值將達30億元,天津西青工廠的正式投產讓元氣森林在北方擁有了堅實的生產基地。
在過去的一年里,元氣森林已完成了包括天津西青工廠在內的5座工廠布局。天津西青、安徽滁州、廣東肇慶、湖北咸寧和四川都江堰,五地工廠共同形成了華北、華東、華南、華中和西南地區的布局,覆蓋京津冀、長三角、珠三角、粵港澳大灣區、西南川蜀、兩湖中南等重點市場。
這個曾經急速成長的新銳品牌,正在打造真正的“森林”:產品端,構建產品矩陣;生產端,自建“森林工廠”。
元氣森林到底如何打造“下一座森林”,布局下一個十年、甚至百年呢?
一、提質擴容,構建產品矩陣
憑借氣泡水、燃茶等爆款崛起之后,元氣森林正在加速創新,打造新的產品矩陣。元氣森林的推新速度非常快,目前有15個味道在銷售。
在產品上,元氣森林目前涵蓋氣泡水、燃茶、乳茶、果汁微氣泡、功能性飲料等,真正打造自己的“產品矩陣”。
“2021年將是元氣森林的產品大年,元氣森林還有95%的產品沒有推出,研發費用和研發人員投入將達到2020年的3倍”,去年創始人唐彬森在經銷商大會上透露。
氣泡水、功能性飲品,元氣森林所切中的飲品品類,都是飲料中的大賽道,但所有的品類發展,都需要強大的運營陪襯。
起勢靠銷量,成敗在供應鏈。正因為如此,一直快速增長的小米,其CEO雷軍都要親自抓供應鏈。元氣森林遭遇了所有新消費品牌成長都要解決的瓶頸問題:
其一,代工模式,已經對元氣森林發展產生掣肘,難以滿足新發展的創新速度。不同口味、不同原料,就需要不同的制造工藝,都要求生產線和研發部門有強互動。
其二,元氣森林面臨的飲料賽道,競爭格局是臥虎藏龍,變化極快。搶占用戶心智、搶占貨架,以及如何從用戶、貨架和變化的數據上,獲得顆粒度更高的反饋,需要研發、工廠的快速反應。
國內老牌玩家農夫山泉、娃哈哈,雖然擁有了強大的渠道和資源系統,但推一個新品也要投入超十億,但投資后并不能確保能夠取得最終“勝利”。
在能量飲料中,紅牛遙遙領先,娃哈哈曾推出“啟力”但并未成功。在水賽道,恒大冰泉花了46億,也不敵農夫山泉等巨頭,鎩羽而歸。
產品之爭,背后是研發、供應和渠道之爭。正如唐彬森在采訪中提到的:“在大時代面前不要有機會主義,從冰柜到銷售渠道,到工廠、供應鏈一個都不能少。”
元氣森林經過上一階段突飛猛進,尋找第二、第三條增長曲線迫在眉睫,這其中就急需自有“森林工廠”的支撐。
二、用戶第一,自建“森林工廠”
打通用戶需求、產品研發、工廠制造、建立快速反應和柔性供應系統等關鍵要素,正成為快消品未來發展的必爭之地,這也是元氣森林加速布局自建工廠的根本原因。
“用戶第一”的基因,讓元氣森林上個階段脫穎而出。超級口味,無法復制,只能創造。元氣森林想要創造出下一個“氣泡水”,就需要一以貫之其“用戶第一”的原則。
氣泡水如何誕生?創始團隊讓產品部,不考慮任何成本等因素,盡可能用好的材料,先做出一款自己喜歡喝的飲料。
秉承這樣的理念,元氣森林在全行業第一個使用非常接近糖味的代糖--赤蘚糖醇,其成本也比傳統的阿斯巴甜要貴50倍。
事實上,元氣森林爆款的0糖0卡0脂、又貼近蔗糖口感的“秘方”赤蘚糖醇,在飲料行業早不是秘密。它在19世紀就被發明出,只因成本過高讓“以利潤和規模”為中心的飲料巨頭們望而卻步。
可口可樂、農夫山泉等飲料品牌,利潤率常年保持50%-60%左右。而使用赤蘚糖醇的元氣森林的利潤降低至28.6%。
?(數據來源:增長黑盒)
“用戶第一”讓元氣森林在巨頭林立的飲料賽道突破重圍,但要保持先發優勢就需要持續保持創新,以用戶為中心進行產品研發。
元氣森林曾根據用戶需求開發出一款新品,但當時代工方的產線無力直接投產,當提出升級生產線時,卻遭到對方拒絕。
選擇自建工廠,是元氣森林的最優解。目前“森林工廠”已經推進五座,位于天津西青、安徽滁州、廣東肇慶、湖北咸寧和四川都江堰,重點覆蓋京津冀、長三角、珠三角、粵港澳大灣區、川渝、兩湖中南地區市場。
元氣森林從輕資產模式走向重資產,開創“超大規模工廠&超級城市群”的模式。
一座森林工廠服務周邊多個省組成的超級城市群。讓產品開發和供應有地域針對性,以快速適應市場變化,不斷提高自身靈活度和反應能力,提升銷售轉化率、實現資源利用最大化;縮短產品生產-供應時長,快速滿足市場。
從下訂單到零售終端的時間,元氣森林已由原本的14天縮減至7天,交貨效率提升一倍。快速反應和柔性供應能力,正隨著工廠的落地,開始蓄力。
目前已經投產的工廠實現電商產品定制化服務,通過在線收集用戶需求,通過柔性生產定制化的限定產品,元氣森林將靈活滿足消費者個性化需求。
在元氣森林創新的背后,是跟用戶一樣年輕的員工。如位于天津西青的森林工廠,目前在職人員55%是90后,工廠從管理、運營到工作方式,都打破了傳統工廠的刻板印象。
在天津工廠的投產啟動儀式上,一位年輕的員工分這樣分享到,這里像自己家一樣。森林工廠一切都圍繞著“以人為本”的精神展開的,辦公室人性化的設計,沙發區、餐飲區、茶水區,一應俱全。
管理上,崇尚目標導向,堅定一個目標,大家就會卯足了勁去完成。
對產品生產有著嚴格的管理制度,但人與人之間卻簡單直接,廠長和大家坐在同一個辦公室里,每一位生產操作員都可以直接和廠長對話,互相學習,互相照應。
這樣的交流溝通和管理模式,在傳統工廠里是完全不敢想象的。“森林工廠”的一躍,是元氣森林產品提質擴容、品牌升級的關鍵一躍,也為未來十年新生態構建奠定了基礎。
三、長期主義,做難而正確的事
元氣森林創始人唐彬森,曾在演講中說:“未來世界級的企業只能誕生在中國和美國,因為它充分背靠了中國和美國的市場。”
從宏觀來看,美國三億人口,不到中國的零頭,卻一直是全世界最大的消費市場。但中國,也將在不久的未來全面超越美國。
(數據來源:中新經緯)
當下中國的消費市場,正在成為世界消費增長的“超級市場”,也正成為世界品牌的“決勝之地”。在“國內大循環為主”的經濟發展方針下,也注定將誕生本土市場的“超級品牌”。
飲料行業是消費大賽道,在3億人口的美國誕生了2400億美元市值的可口可樂,1400億美元市值的星巴克。回看水大魚大的中國,重視長期投資的本土品牌,也有機會成為全球的新興消費品牌。
中國市場孕育的快消品牌,也在快速走向全球,征服全世界的消費者。利用中國市場快速測試、快速迭代,元氣森林產品已出口美、加、英、法、德、澳、新、日、韓等全球40多個國家。
如果說改革開放前40年,全球市場為中國供應鏈的創造了巨大機會,那么新的十年將成為中國品牌的機會。
元氣森林的崛起,得益于中國快消品牌黃金時代的到來。這背后不可忽視的“中國元素”:
其一,在于中國巨大市場與強大供應體系的共振;
其二,在于水飲市場逐步成熟之后,“用戶第一”的品牌路徑,逐漸打通。
互聯網連接了不同用戶、不同地域間的需求,覆蓋全國的物流、冷鏈系統,磨平了人們享受到消費升級帶來的差異。
中國移動互聯網的基礎設施,密集度、滲透率全球其他國家難以望其項背,讓人們的需求能夠得到第一時間的響應。
用戶覺醒,則品牌覺醒。品牌只有做到了用戶第一、以人為本,才能真正撬動中國市場的勢能。不受浮躁的市場的鼓動,利潤的蠱惑,堅持“用戶第一”的初心需要勇氣,更需要長期主義的投資。
從種下一顆樹,到成長為一座森林,要有足夠的耐心和堅守,只有這樣未來中國品牌,才能迎來更大發展,成長為世界級的消費品牌。
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