如果我們只是想改變別人意識，他們的行動符合我們的利益，那么，非暴力溝通并不是適當的工具。非暴力溝通是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。使用非暴力溝通時，我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛。一旦人們相信我們看重彼此的感情，并能兼顧雙方的需要，那么他們也就會相信我們所表達的愿望是請求而非命令。

然而堅持以非暴力溝通的方式與人溝通是很不容易的。對于父母，老師，經理以及其他處于管理位置的人來說尤其如此。

在我們日常生活中如何？更好的運營好非暴力溝通呢，我們需要注意一下幾點。

第一點，我們要抱著對人尊重，理解，欣賞感激，慈悲有情的心態與他人交流；主張積極進取而非消極無為，也不是讓人支持、順存、聽話。

第二點，正確區分事實和意見，觀察和評論，感受和想法，請求和命令。通過觀察說出感受表達需求，提出具請求，提出的請求越具體越好。提出請求時，如果用批評和指責的語言就是命令。

直接說出自己想要的，而不是不想要的。體會他人的感受和需要，并表達對他的尊重以及我們的需要。

第三點，我們避免使用抽象的語言，而借助具體的描述，來提出請求。

非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合 我們；相反，非暴力溝通重視每個人的需要，它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系，傾聽他人并給予反饋，充分表達感激。

第四點，誠實地表達自己，而不批評、指責；關切地傾聽他人，而不解讀為批評或指責，讓愛融入生活。