做銷售經理的后幾個月，公司基本放棄了這個項目，老板已經租賃了新的場地，開始新的項目。業務員一個個被離退，整個兩室一廳的辦公室留下了我一個人留守。

抱著最后一絲希望，我開始在網上報了學習seo搜索引擎優化的線上班，邊學習邊試圖利用官網和淘寶銷售產品。

也感謝那時的老板對我完全的放心，讓我拿著工資安心的學著自己喜歡的知識。這位我之后的轉行，起到了決定性的作用。

有時跟朋友聊天，會發現過了而立之年還沒找到自己定位的，大有人在。

早年的工作經歷，自己也是隨波逐流，并沒有參透要如何正確的去找工作。在乎的只是工資薪水高不高，離家近不近。

更有絕大部分的會挑，工作辛苦不辛苦，領導好不好相處。

在職場中打滾了將近八年，才總算想明白一些門道。首先，你要選定一個行業，自己喜歡的，而且是趨勢的行業。然后就是不斷的學習、沉淀。

銷售經理后，我本想繼續找類似的工作。然后發現，自己其實并不適合，因為傳統的做商超的銷售，都是需要到處出差。而且一般都需要應酬。

分析了自己喜不喜歡這樣到處漂泊的工作狀態，答案是否定的。

義烏是一個很自由的城市，在這里有著無數的機會，只要你愿意去嘗試。

接下來的幾年，成了我飛躍的時間，也有了我的三次降級。從3500的銷售經理，我咬咬牙進入了電商行業做售后客服，薪水只有1700。

面對公司大部分同事都是九零后，主管都比我小一大截的情況下，壓力就是動力。因為之前有自己研究淘寶并開店的原因，我上手得很快。

在這里我把原本公司要求售后天天更新的表格，進行了重新梳理。整個表格分門別類，不同情況的訂單，被我用不同顏色的顏色標注起來。

除了跟進所有出現的售后問題，還需要打電話進行回訪。在那里，我學到了淘寶店鋪關于售前售后的全部知識 ，并且可以協助主管處理發生糾紛的訂單。

在那一年，我看了一系列有關心理和NLP的書，其中強烈推薦《人性的弱點》、《奸的好人》。也學會了設身處地的去考慮問題。這一點想通后，讓我之后的人生受益匪淺。

在每一個工作崗位，都需要認真好學。例如，你雖然是個售后客服，但你用心的去觀察售前客服的工作，那你就算沒做過售前，你一樣也能駕馭。

然后你去觀察主管的工作，總結他們每天處理的事務有哪些，并掌握他們是如何去處理的。這樣，你自然就習得了她們的能力。

在那做了一個月后，公司提出要簽合同轉正。正好家里出了一點事，需要我回老家處理，等從老家回來已經是一個月之后了。

本想著是不是回去繼續售后客服，抱著試一試的心態，我去一家公司應聘了客服主管。沒想，居然被聘上了，那時的工資是2500。

一個月的售后經驗，就能讓我當上客服主管。這一次的嘗試，其實還是會忐忑不安。

第一天走進客服辦公室之前，感覺特別緊張，很是擔心會不會不能勝任這份工作。看到一張張稚嫩的臉，才發現我真是多想了。

了解公司的產品，并且進行信息分類。了解公司工作流程，和各部門進行工作協調。把這一系列摸清楚后，就是本部門的培訓和管理。

這時就發現，這一切工作我都游潤有余。畢竟之前公司是上千萬銷售額的店鋪，而這店鋪才剛剛上路。

公司當時會有很多活動，時常是一做活動就一天要發千件，所以客服部門總會需要過來幫忙打包。

也許是因為我什么事情都愿意做，什么事情都想學。所以，經常會去倉庫跟倉庫主管聊天，時間長了，自然知道了倉庫所有的流程。

當倉庫主管離職后，老板沒有提拔剩下的倉庫管理，而是讓我兼任了倉庫主管。公司購買了先進的倉庫管理軟件，發貨打印發貨單都需要利用軟件功能。

發現問題時，我會跟軟件公司進行溝通，積極學習。這時才驚訝的發現，受過軟件公司培訓的原倉庫主管，并沒有掌握軟件的使用方法。反而是自行鉆研的我，讓軟件發揮了最大功效。