談?wù)動|控2.0的模糊操作、盲操作與點控制

? ? 在觸控2.0之前,無論是實體按鈕按鍵操作、字母按鍵組合操作(DOS系統(tǒng)),還是鼠標(biāo)點擊按鈕操作、

? ? 手指點擊按鈕操作(觸控1.0),采用的都是精準(zhǔn)操作模式。

? ? 所謂精準(zhǔn)操作模式,是指用戶手指或者替身,首先要精確地移動到所要操作的按鈕按鍵位置上,才能執(zhí)行相應(yīng)的操作,否則,只會產(chǎn)生空操作或者誤操作,而不能達成用戶期望的操作效果。

? ? 在臺式電腦屏幕或者筆記本電腦屏幕上,用戶手指替身是指隨著鼠標(biāo)器動作的光標(biāo);在智能電視屏幕上,用戶手指替身則是由遙控器方向鍵控制移動的焦點。

? ? 在精準(zhǔn)操作模式下,如果是實體按鈕按鍵,用戶基本上都可以做到盲操作,這是因為為數(shù)不多的實體按鈕按鍵有觸感位置差異的緣故。

? ? 例如,電視觀眾操作實體按鍵遙控器,在熟練使用之后,常用幾個按鍵,如方向鍵、音量鍵、頻道鍵,一般都能盲操作。

? ? 盲操作時,實體按鈕按鍵數(shù)量的增加,就意味著用戶需要記憶的按鈕按鍵位置信息和觸感信息的增加。科學(xué)研究表明,普通用戶能夠記住位置信息和觸感信息的按鈕按鍵數(shù)量最多不會超過八個。

? ? 隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的推進,智能終端的功能越來越豐富,實體按鈕按鍵數(shù)量越來越多,不僅所帶來的信息量大大超越了用戶的記憶力,而且空間布局也越來越困難。

? ? 例如,在智能汽車駕駛室內(nèi),面對布局凌亂的眾多實體按鈕按鍵,駕駛員是無法做到全程盲操作的,這就意味著駕駛員視線要頻繁地離開前方道路,導(dǎo)致智能汽車駕駛反而不安全,這就背離了汽車智能化的初衷。

? ? 用觸屏代替各種各樣的實體按鈕按鍵,只需一塊面積不大的觸屏,通過邏輯性地分層分布按鈕按鍵,就容得下越來越多的控制功能。所以,觸控中控臺已經(jīng)成為了智能汽車的標(biāo)配。

? ? 遺憾的是,由于未能解決觸摸盲操作難題,迫使一些智能汽車不得不保留部分實體按鈕按鍵,用于操控一些重要功能或者常用功能,以確保智能汽車的可靠駕駛和安全駕駛。

? ? 智能電視遙控也是如此,觸屏遙控器至今仍未取代實體按鍵遙控器。一些前衛(wèi)的電視遙控器上雖然設(shè)置有觸屏或者觸控板,也僅僅是用來代替方向鍵,其他實體功能鍵仍然保留。

? ? 這些年來,多屏互動漸成氣候,但是,一會兒低頭看智能手機、一會兒抬頭看智能電視的遙控體驗,始終無法令智能電視觀眾滿意。

? ? 將實體按鍵遙控器移植到智能手機觸屏上,遙控操作體驗甚至不如實體按鍵遙控器。雖然加入了震動提示功能,無觸感差別的觸屏仍然滿足不了用戶單手盲操作智能電視的要求。

? ? 在物聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的智能終端需要遙控,觸控遙控器完全取代實體按鍵遙控器,已經(jīng)成為這個時代發(fā)展的必然趨勢。

? ? 如果不解決好觸摸遙控盲操作這一世界性難題,人們永遠也享受不到觸控遙控器(如智能手機、智能手表、智能戒指)所帶來的輕松、方便、快速、可靠、流暢的遙控盲操作體驗。

? ? 這絕不是危言聳聽!在觸控2.0重新發(fā)明之前,觸控遙控盲操作這一世界性難題是無解的。這是因為觸控1.0無法解決用戶在盲操作狀態(tài)下,手指在觸屏上的快速定位與準(zhǔn)確定位問題。

? ? 用戶若是感覺手指所接觸的實體按鈕按鍵有誤,在按下去之前,尚有機會避免誤操作;用戶手指一旦接觸遙控器觸屏,則隨時有可能觸發(fā)別的按鈕按鍵,引起誤操作。

? ? 用戶手指可以摸索實體按鈕按鍵,嘗試找尋所要操作的按鈕按鍵;用戶手指卻不可以摸索遙控器觸屏,無法嘗試找尋所要點擊的按鈕按鍵。

? ? 要解決這樣一個世界性難題,擁有雄厚的資本固然重要,但解決難題的思路以及由此形成的核心技術(shù)更重要。

? ? 我認(rèn)為,要將觸摸遙控盲操作變成現(xiàn)實,就要擺脫按鈕按鍵位置的束縛,創(chuàng)造出一種完全不依賴按鈕按鍵位置的遙控方式。

? ? 我在這里宣布,我們發(fā)明出了這樣一種遙控方式,我將其命名為觸控2.0。觸控2.0采用的是模糊觸控模式而不是精準(zhǔn)觸控模式,采取的是點控制而不是面控制。

? ? 觸控2.0操作,只與用戶手指在遙控器觸屏(觸控板)上的滑動方位有關(guān),而與用戶手指在遙控器觸屏(觸控板)上的具體位置無關(guān),即無論用戶手指在遙控器觸屏(觸控板)的哪個位置上滑動,只要滑動方位是相同的,所產(chǎn)生的觸控效果都是一樣的。

? ? 觸控2.0操作,并不要求用戶手指完全沿著標(biāo)準(zhǔn)方位滑動,左右偏離22.5度范圍內(nèi)都是允許的;用戶若發(fā)覺滑動方位有誤,只要手指尚未離開遙控器觸屏(觸控板),可以立即糾正,因為手指滑動方位只取決于手指滑動的起點和終點。

? ? 無需確定用戶手指在遙控器觸屏(觸控板)上的具體位置,用戶僅憑直覺就能控制好手指滑動方位,滑動方位錯了還能實時糾正,這三大特點決定了觸控2.0操作時,用戶視線能夠完全離開遙控器觸屏(觸控板),從而實現(xiàn)了觸摸遙控盲操作。

? ? 觸控1.0操作時,用戶手指點擊觸屏的位置與顯示按鈕按鍵的位置是完全重合的,這叫做顯控一體;觸控2.0操作時,用戶手指接觸觸屏的位置與顯示按鈕按鍵的位置常常是分離的,這叫做顯控分離。

? ? 觸控1.0操作時,觸摸點分布在遙控器觸屏全部按鈕按鍵上,屬于面控制;觸控2.0操作時,用戶手指可以反復(fù)在遙控器觸屏(遙控板)的同一點上開始比劃各種觸摸手勢,以遙控操作分布在智能終端屏幕上的各個按鈕按鍵,屬于點控制。

? ? 所以,觸控2.0具有顯控分離、以點控面、模糊操作、盲操作的神奇遙控效果。

(本文作者:中國漢字工程院院長鐘林)

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