班長：麗麗
班級:2班
班級學員：92人
班長昵稱：努力增值的麗麗呀
正式訓練營：轉化20人，其中2人是朋友主動報名。
轉化率:21.7％
運營回顧：
做對了什么/ 有效的動作？
①前期把唯庫運營負責人:珊珊。發的攻略一個字一個字抄寫在A4雙面紙上。以及第一時間把課程的內容學習，把筆記做好，打卡內容的整理輸出。
把小班長負責的總體運營的相關內容全部抄寫了。在這個過程我就會設想這個問題運營中出現該如何有效解決？理解不了就提問，請教他人，不恥下問。
②我把運營的重點截圖保存成了手機屏幕的壁紙，把意向學員打了?。
把學員分了標簽。把自我介紹做成了石墨文檔，在私聊時直接看文檔就他想提升的點作為切入口，一點一點有耐心的去讓對方感受到你的真誠和用心。
③鋪墊:每天反復多次看前期準備的資料，我還把之前當30天考霸的班委資料也拿出來看了。比如:對于無理之人像尊重老師那些尊重所有的人，高頻切換，設身處地的換位思考。靈感收集，做工作列表。一半時間一半思考，真實:無需自信，無需信心，無需決心無需被理解被認可。這個上面運營的資料其實有很多共通的。
④主動:從小伙伴一進來就積極關注，私聊互動，第一時間制作打卡統計表和自我介紹的收集，打卡區的關注和挖掘。不至于最后才問他是否考慮參加正式營有些生硬。
⑤心態:不可能一帆風順，堅信自己的體驗是很高的權威，考霸課程的價值不菲。所以不要害怕擔心不敢和他人主動交流是否報名正式訓練營。我們做的是一件極其有價值的事情，在傳遞價值。分享即所得，存在即合理，要接納，面對，而不是自我設限在不可控的因素上。
⑥準備:提前想好準備好早上，中午，晚間要分享或者推送的內容。我每天都會花了很多時間在上面，因為學員私聊是根據他們空余的時間來。為了不避免錯過及時的解答和回復，就一直都有留意關注到手機。
個人感悟
①死磕，不放棄一點兒機會，就是一個人一個人挨著發，內容可以有些相同，但加上名字就感受到你的認真。要放得下，我個人就是這種看起來好像有點慢有點笨，但我能夠做到，想到的，覺得是有會可能性，會有價值就會去做。分享只要是能夠讓他愿意看進去的思考的，都發了。
②態度要很好，自己要自信這個課程是能夠帶給他價值的。也要建立一直平等的關系，尊重，肯定，理解他，包容小伙伴。
③積極關注和表達。
不能讓對方感受到在被說教，這樣給人很不舒服。我們不是很確定的內容，不能和對方提很絕對具體的意見。不能放棄，要堅定自己在傳遞一件有價值的分享。一天兩次關心問候對方，他沒有回你的消息，還是不能放棄，可以發一些比如注意身體呀，你是不是很忙的啊？要照顧好自己呀。最后再小小的撒個嬌說看到我的消息及時回復喲，辛苦你了。
④我覺得交心很重要，他們就像你的好友一樣，我們要學會傾聽對方的聲音，將心比心。如果有人給你分享一個有價值的課程，你覺得如何打動到你，再根據這個人去分析。語言表達很重要，一定要三思而后行，因為你的文字你的話是能夠帶給別人第一感受的。再加上珊珊發的攻略，這些朋友圈的塑造，以及優惠券的這些去整合。讓大家感受到有價值，而且很實惠。
④其中小伙伴雖然是主動的，但之前給他發的從來不回我。我就今天和他一直發消息，發消息，各種有價值的都發給他，不在意他有沒有接收到，但是的話他總會去看的。最后他就回復我了，給我說他的問題是什么，我就反復的和他交流最后就打動了，而且的話我舉了個我的真實的經歷，他也覺得，嗯，自己確實需要去突破。我在和他溝通的時候，我就很堅定，他一定會購買課程的，因為對他來說，這個課程能夠幫助他很大，而且很有價值。
所以我就一直很堅定地，那我在堅定做一件事情的時候，我的語言，我的文字肯定帶有力量感的。不過我的確花了很多的時間，從他們開始到現在，每一天都會花很多時間在上面。把攻略的每一個字都抄寫了。
⑤學會主動求助，不能一個人在那默默的運營，學會借力使力。我當時就求助了春春姐，她就給我把那個卡點解決了，還有就是群里也會分享，以及珊珊或者學習優秀伙伴們的內容。我就用那個方法加上自己的風格去踐行。
⑥期間有被一個班委誤會了，但我還是真誠的及時道歉。后面她又發了消息說自己沖動了，因為沒有休息好。最后得到了她的肯定，還是很難忘，分析出了自己的問題，所以很感恩她的真誠，也及時說了感謝。
⑦每次發布群消息各班班長都及時的參與互動，這個特別的溫暖和感動。因為一群人才更具力量和信心，大家都在默默地付出和堅持。
感謝各班伙伴的陪伴和支持和鼓勵，一點一滴都流露出真心，有大家才不會覺得孤獨。元元姐，小貓姐的及時提醒，和珊珊姐，春春姐，貝貝姐的輔助。以及筱嫻姐，若佳姐，似曾相識，喬治，丹丹姐，童語姐，Lily,暮雨，感謝大家的幫助和鼓勵以及核聚老師和春春姐，珊珊姐給了我這次機會。
感謝體驗營的伙伴對我的肯定。還有學員專門做了感謝我的表情包和視頻，超級感動。是你們讓我成長，賦我2班班長的存在，感恩遇見。
遇到了什么困難？
說明幾個方面
①運營的重點，每天的重點，自己運行起來有限。
②和小伙伴私聊時，還是有部分切入不是很好。
③需要大家更好的一起互相監督和提醒。
下期運營建議：
①小團隊的建設。
因為是集體去運營，大家可以相互取長補短，我覺得我們團隊這次溝通還可以再提升。雖然是工作群，但我們剛剛建立也需要磨合，搭配，建立關系。但很多時候除了工作就感覺不能提及其他無關的，比如自己的生活小分享，其他感悟，我覺得有一些缺少了熱氣。
②每天我們需要做什么，需要有人提出來及時提醒。（也反思自己沒有做到位）
我自己每天晚上都會把明日運營的內容，拿出來看，對工作有個大框架，有踏實感。比如今天要做什么?_?需要提前準備好什么?_?我們有時間緩沖，準備更好。像有次學員分享就是我們沒有準備充分。我也是臨時突然被安排做主持人，對于直播間的錄制也沒接觸過，第一次就也不知道具體操作，當時還在寫主持稿流程安排，制作海報，及時溝通。到了時間點我也不知道那個怎么發文字，也不知道自己不能帶耳機發語音因為會有噪音。后面就自己摸索了幾分鐘后還算知曉基本的操作了，但自己很內疚沒有及時的去直播間看如何操作。
但一切本質都是我自己的問題，自己沒有做好，隨機應變也是一種鍛煉，深表歉意，反思。
③小班委的工作匯報和帶動。
我記得班委是需要匯報每日工作情況的。但不知道是班長自己在小群組織還是發送到大班委群呢？看見大家都沒發我就讓班委發送給我們班級的小群里。這樣可以激勵大家，對標，也會增加一些能量和使命感。
一開始我沒有想到一定要轉化多少人，我只是竭力做好每一天的自己本分，這個雖然沒有做到極致但我真的很努力了。一開始我以為自己10％勉強可以達成，但最后課程結束時我溝通的伙伴在我的堅持下都會思考一下要不要參加？到20人報名。我能夠解答的都最大去幫助了，我能夠把控的就是自己的所有，雖然是有轉化的錢，但我最開始真的一點兒也沒有把它放心上。我的朋友和那些很困難的伙伴我直接把119轉給了他，也溝通了不要亂傳播不必要的誤會。也許是學了不短的以人為中心的心理學，竭力做到真誠以待。
昨日整理了考霸30天的工作記錄，覺得自己的這些對標很多小伙伴還遠遠不夠。
但我在前進，感恩有你，才有成長。我們素未謀面，但這些經歷足以超過身邊很多人，大愛不言，唯有踐行。
但我還是想真誠的表達一句“感謝大家的共建。”祝愿我們遇見更豐盛的自己。
