【Day 371】談判的小技巧

文/Nichole? 管理/職場

剛確定一個對我們比較有利的戰略合作。

這主要得益于我們之間的談判比較順利。

所以今天聊聊談判。

盡管多數人在購買汽車、房屋等貴重商品時可以自如地談判,卻不知其實談判適合所有類型的交易。想要在各種環境下都能夠自如地談判,不妨把談判視為一個協作解決問題的過程,而不是談判雙方的一場對決。

如果你認為談判是一場有關勝負的較量,那么它一定令你如坐針氈。

另外,如果談判花費的時間、精力和金錢超出你的潛在收入,那么談判必定無益。如果益處太少,或風險太大,不妨選擇退出本次談判。?

明確目標是談判的第一步。明確目標能夠讓你頭腦清醒,不會為了達成交易而交易。確立你的備選項與其他選擇,包括放棄交易。了解我方及對方的備選方案能夠讓你獲取優勢,從而站在有利地形上確定自己的保留價格與期望價格。

談判需要技巧,預測對方行為是我方行動與回應的前提。但人類行為具有不可預測性,故應該盡力了解對方的需求與動機,從而在掌握優勢的情況下做出回應。

在談判中分享信息是價值創造的關鍵,但信息分享也會帶來一定風險。

在一方分享信息之后,如果另一方選擇不分享信息或者分享虛假信息,分享方便會處于劣勢。如果談判雙方是進行一次性交易,并沒有建立長期合作的期望,雙方便更可能會模糊議題、發生沖突或態度咄咄逼人。如果雙方認為未來還有合作的可能性,則更可能會秉承誠信與合作的精神進行談判。

此時,雙方注重的是通過良好的議價歷史提升信譽,為未來更多的合作奠定基礎。

總之,這些方法能有所用的前提是,要把談判視為一個協作解決問題的過程,而不是談判雙方的一場對決。

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