重新認識人與人關系的重要性

本周最大的收獲是對人與人之間關系的重新看見和思考。

引發我思考的是我的一位同事,簡稱為A吧。他的特點在之前的我看來就是為人處世周到,有點沒有自己主張和原則,別人說什么他就隨順對方講些相同方向的話;而且會留心到平日接觸的幾乎每個人的訴求、愛好,對遇到的每個人都很耐心。但是在做本職工作上,相對比較拖拉和低效率。換作從前,我會覺得這個人只重視經營關系,而沒把心思放在如何做好工作上面。

比如經常有人到我們機構來拜訪,一般如果來的人和我負責的項目關系不大,我都不太關注,也很少寒暄。A則不同,如果不忙他基本上都會和來的人聊一聊,和善親切,旁人看起來仿佛二人是相識舊友。慢慢地,不少人也就和A熟絡起來,成為平日也有聯系的朋友。

坦率說,我其實不太理解A的所為。“公事公辦,對事不對人”是我在個人認同并踐行的理念,在工作中作為機構的一員接觸到合作伙伴,也應該秉持不同于和友人交往的尺度,這個尺度讓我們不至于因為個人感性因素影響對工作的判斷。機構重要、事情重要,而人的感性維護,曾經我認為是沒必要的。

A也有自己的事業夢想,后來因為一些人生際遇暫時擱置了。但小火苗一直在心中,他有時就像一個布道者,和可以暢談的人講述自己的夢想和曾經的嘗試。相信A在“人際關系和實現夢想”之間的關系上面想得很透徹,A重視與他遇到的幾乎每個人,不少人慢慢成為理解他支持他的人,也有可能幫助其人生理想的實現,雖然實現的核心力量還是自己,但是少了阻礙,多了鼓勵,多了支持,終歸是件好事情。

后來偶然有機會和A有兩次暢談,他說到,“事情”這個詞很有意思,先有“事”,后有“情”,通過做事,把人連接起來,增進感情,而人與人有了信任理解這種感情,再反過來促進事。這段話讓我對人與人關系的重要性進行了重新思考。

中國人,不同于西方。更多的是講人與人之間的情分,我們之前總說公私分明,但幾千年文化積淀下來的的傳統觀念,通過家庭、社會方方面面熏陶著塑造著我們的思想觀念,在中國,人與人之間的個人情感交流,仍然是中國社會十分重要的部分。

同時,這個觀念正在迎來更適合其發揚的時代-個體經濟時代。

隨著互聯網讓獲取信息變得更便捷,時代呈現給人們更多種可能性。這個時代里人們可能不再如父輩那樣一生是某某單位/機構/組織的人,不再和初次見面的人介紹自己是XXX單位的,以機構作為自己的標簽,以后人們可能要以特點、長處、經典作品作為自己的標簽。因此有獨到之處、可以在多個地方/機構發揮作用的人在這個時代里更為重要。時代和技術把人從機構里面解放出來,賦予每個人更多的進化發展可能性,因此回歸到人與人之間的社交、關系搭建、維護、增進等等,也顯得額外重要了。

道理講了這么多,那么結合日常生活,可以有哪些改變常見想法的新觀念產生呢?

1、要更多地照顧到身邊人的情緒和感受。

原來的我覺得別人和我沒有關系,我只管問心無愧做事就好,有時候做事說話會不顧忌別人的感受。現在想法轉變了,用笑來的話說“讓別人不開心,是自己不對,自己不周到”(雖然笑來說這個話不是為了讓大家變成盲從別人感受不堅持自己的人,而是通過元認知分析得出那些潑冷水、說風涼話、坑害我們的人其實是因為感受到自己被動退步而不爽所作出的應激行為。而在沒做到之前,這種讓別人不開心所引發的對自己的攻擊是愚蠢的)。

笑來從這個角度解讀,我很認同。同時從回應本文主題的角度也要更多地照顧身邊人的感受,在工作中不再只是公對公、事對事,也是人對人,也要重視人與人之間的情感互動。做個可以傾聽理解他人、同時被他人傾聽和理解的人,是多么重要。

2、要主動多和看似不相關的人聊、聊、聊。

之前我覺得我只要做好自己的事情就好了,打心底不喜歡和人交流。現在不能這樣想,要重視人與人之間的關系搭建。而關系搭建靠什么,就靠日常多溝通,很多不理解是因為不了解,而當人們不理解你的時候,自然不會支持你,所以要多跟別人聊,要多關注別人的需求和喜好,打心底尊重和重視別人,而且常常通過聊天會有意料之外的啟發。

當然,本文不是鼓勵巧善經營關系,而是對于像我這樣只認低頭做事,只認問心無愧,以一種莫名的道德優越感看待別人,漠視與人互動的價值和樂趣的人的一個提醒。凡事過猶不及,要手中持正,既要做好該做的事,又要重視和身邊人的溝通和對他們的關愛。

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