重新解讀“舍得”
除了這本書，以前讀過的老外寫的暢銷書有：《異類》《學(xué)會(huì)提問——批判性思考指南》，如果《人性的弱點(diǎn)》也算的話。被同學(xué)批評(píng)過我成功學(xué)暢銷書看的多，我感覺他們的暢銷書的特點(diǎn)是，一本正經(jīng)的提出觀點(diǎn)和依據(jù)來顛覆你的所謂常識(shí)認(rèn)知。他們研究的角度都很刁鉆、細(xì)，暢銷書的作者固然是寫作、煽動(dòng)語言的一把好手，但是我推測(cè)通常這樣的書背后都有那么幾篇論文作為基礎(chǔ)。就像大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的那樣，“成功學(xué)”和一本正經(jīng)的科學(xué)不同之處在于，熟讀成功學(xué)不能讓你成功，不過讀讀這樣的書換個(gè)角度、甚至是以從來沒有過的深度去重新看待一些問題，不是壞事。
我之前在朋友圈里預(yù)告過，《give and take》這本書的中文版本的書名把這本書給毀了：《沃頓商學(xué)院最受歡迎的成功課》。按照我在朋友圈的調(diào)查，用大氣的中國(guó)書法進(jìn)行封面設(shè)計(jì)，取《舍得》兩字比現(xiàn)在的方案會(huì)好很多。漢語或者語言的魅力正在于此，字詞本身的詞源、擴(kuò)展、書寫順序里面可以體會(huì)到很多。“舍得”二字，舍在前、得在后，有舍才有得，舍的結(jié)果是得；而“得”也可以作為“的地得”助詞理解，那“舍得”主要還是“舍”的意思。
一種全新的對(duì)人分類法
這本書談的就是這兩個(gè)字，主要是這么幾個(gè)問題：按照舍與得的程度，將人區(qū)分為三類——索取者、平衡者、付出者。只有極少比例的人是純粹的索取者或付出者，例如特蕾莎修女，而大多數(shù)人會(huì)在不同的場(chǎng)景之下進(jìn)行轉(zhuǎn)換，有時(shí)扮演索取者、有時(shí)扮演奉獻(xiàn)者或平衡者，但是大體上在較長(zhǎng)的時(shí)間段、更多的人和事作為參考，可以區(qū)分出這三類人。我們中文環(huán)境或是傳統(tǒng)觀點(diǎn)還很少有從這個(gè)角度對(duì)人進(jìn)行分類。
研究表明，在很多行業(yè)的職場(chǎng)中，業(yè)績(jī)墊底的一般是付出者，因?yàn)樗麄儗⒏嗟臅r(shí)間花在了響應(yīng)組織、同事的請(qǐng)求，而在自身的進(jìn)步上不能足夠付出。但是，還有一個(gè)讓人大跌眼鏡的研究結(jié)果就是，處于功名利祿最頂端的，奉獻(xiàn)者的比例也是最高的。傳統(tǒng)的理論認(rèn)為，成功的主要因素是動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)遇。而作者認(rèn)為，很多人往往忽視了第四點(diǎn)——怎么和他人相處（其實(shí)古今中外一直都很強(qiáng)調(diào)這個(gè)啊）。前日讀到梁文道先生一篇文章，有段話我很受用，分享與您：
如果以儒家的觀點(diǎn)來看，大學(xué)階段干什么？明明德，再親民，然后止于至善。
大學(xué)之道，第一步你要明明德，就是明白我們?nèi)吮旧頁碛械哪撤N純凈的品性、至性。明白這個(gè)東西，然后要好好的發(fā)展，催化它出來。
再親民，就是要懂得進(jìn)入到一個(gè)社會(huì)狀態(tài)里面，幫助別人去完成別人的理想，成就別人的人生。己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，這是大學(xué)的特點(diǎn)。
‘大學(xué)’和‘小學(xué)’的一個(gè)區(qū)別，就是在大學(xué)里頭我們進(jìn)入了一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
在索取者的眼中，利益交互的天平總是往自己這方傾斜，世界運(yùn)轉(zhuǎn)服從的定律是叢林法則、是一盤盤的零和游戲；而付出者總是關(guān)切他人的利益，在意自己能為他人和組織做什么，甚至不計(jì)代價(jià)的付出。界定付出者，并不是要求其像特蕾莎修女或圣雄甘地那樣超常的付出，只是經(jīng)常性的伸出手幫助別人、有機(jī)會(huì)的話幫助他人拓展關(guān)系。平衡者通常計(jì)算比較多，付出沒有回報(bào)的話就停止付出。我回想了一下自己的朋友、同事和家人中，典型的付出者是很容易分辨出的；而索取者的形象也是很鮮明的；不能歸為這兩類的，就是中間狀態(tài)的平衡者。如果能讀到這里，你大概也可以對(duì)我進(jìn)行歸類了吧？
付出者構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)
我們總是說國(guó)人喜歡講人情、關(guān)系，這本書對(duì)奉獻(xiàn)者研究的第一個(gè)方面就是這三種人在人際網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方面的特點(diǎn)。可見西方也是講究關(guān)系的，包括《異類》這本書中也提到了人際關(guān)系在異類成功的過程中的作用，只是制度成熟的國(guó)度里人們對(duì)社會(huì)關(guān)系的利用以講法治、契約為前提吧。對(duì)于付出者來說，他們長(zhǎng)年累月的在人際關(guān)系上播種，很多種子播下去并不能看到立竿見影的收獲；當(dāng)他們提出需求時(shí)，那些在很長(zhǎng)時(shí)間都不曾活躍的連接通常很容易被激活；他們的成功并不是以攫取他人的利益為前提，而是會(huì)產(chǎn)生漣漪效益即帶來更多人的成功，通常所說的把蛋糕做大。特別是領(lǐng)導(dǎo)天才的人，他們是用“用自己的才能來放大別人的智利和本領(lǐng)”。只是付出者可能需要一些時(shí)間和精力，才能贏得他人的善意和信任，因?yàn)樾湃慰偸呛茈y建立而很容易毀掉。而對(duì)于索取者，盡管不乏很多人很有實(shí)力、有資源，但是這類人的成功之路上切走了很多人的蛋糕，后者一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)有足夠強(qiáng)的動(dòng)機(jī)將索取者拉下馬。當(dāng)絕大多數(shù)人都希望你成功的時(shí)候，你很容易成功——古話說就是“得道多助，失道寡助”。
獲取者和平衡者助人的方式一般是A助B、B助A，單向的。而付出者的世界運(yùn)轉(zhuǎn)的模式是，促成A、B、C、D、E無方向性的助人，最終結(jié)成循環(huán)的、網(wǎng)狀的人際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
影響他人的另一種方法
我的上一份工作接觸了大量的銷售。以我自己的感受和我對(duì)多數(shù)甲方、同事的觀察，高水平的、業(yè)績(jī)突出的銷售一定不是那種自信滿滿、滔滔不絕、擅長(zhǎng)進(jìn)攻的類型，反而是引而不發(fā)、非常會(huì)做人甚至是略顯笨嘴拙舌的類型。書中舉了一個(gè)口吃的律師贏了大官司的事例，并列舉了通用前CEO杰克.韋爾奇、副總統(tǒng)拜登等等都有口吃的毛病。作者并不是說口吃讓這些人成功，他發(fā)明了一個(gè)新詞“無力的溝通風(fēng)格”（powerless comunication）。作者說獲得影響力有兩種方法，獲得支配權(quán)和贏得聲望。在我看來，其實(shí)人這種動(dòng)物，被強(qiáng)勢(shì)支配的感受是相當(dāng)不好的，盡管大多數(shù)情況下不至于像自然界那樣不服從會(huì)有生命危險(xiǎn)、生存危機(jī)，可是被逞著腦袋服從的人一定會(huì)有爆發(fā)的那天。當(dāng)聽眾對(duì)你的動(dòng)機(jī)心存懷疑時(shí)，你越是強(qiáng)勢(shì)，對(duì)方越保持距離。而付出者更看重別人的觀點(diǎn)和利益，他們更愿意提出問題，而非給出回答；更愿意謹(jǐn)慎而非大膽地講話；更愿意承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，而非顯示自己的長(zhǎng)處；更愿意尋求別人的建議，而非將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。用老子的話說，就是“大音希聲”、“不言之教，無為之益天下希及之”、“反者道之動(dòng)，弱者道之用”。當(dāng)然，說話者證實(shí)了自己的能力、表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方利益的關(guān)切時(shí)，示弱才是非常有用的。這涉及到審美的效力，讓人不舒服的示弱會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
付出者怎樣避免成為墊腳石
最重要的當(dāng)然是鑒別出身邊的獲得者。付出者最大的危險(xiǎn)，就是被獲得者利用。然而，據(jù)研究，很多付出者在面對(duì)獲得者時(shí)，會(huì)自覺轉(zhuǎn)換模式——由付出模式轉(zhuǎn)換為競(jìng)爭(zhēng)模式，我理解就是表現(xiàn)出付出者戰(zhàn)斗力的一面。如果發(fā)現(xiàn)獲得者只是一味攫取付出者的利益、切蛋糕，而不是創(chuàng)造新的價(jià)值把蛋糕做大，付出者應(yīng)該毫不猶豫的捍衛(wèi)自己、組織的利益。為了彼此利益最大化而全面分析判斷、換位思考和不理性、單純共情可不能劃等號(hào)。第二，付出者應(yīng)避免自己的精力被耗光，但是作者提的兩個(gè)方法我并不覺得合理。怎樣避免精力耗光？有時(shí)付出者需要跳出自己一貫的思維模式，地球離了誰都照樣轉(zhuǎn)，保存實(shí)力是為了更好的發(fā)展。
結(jié)語
包括在讀這本書之前，現(xiàn)在會(huì)更多的覺察自己，對(duì)周圍的人可以提供怎樣的幫助，認(rèn)識(shí)的和不認(rèn)識(shí)的。很長(zhǎng)一段時(shí)間在琢磨一件事情，就是怎樣可以激發(fā)自己身處的小環(huán)境的能量——不只是想讓自己有所得，而是一種大同的愿望，大家假如都可以很賣力地幫助別人，可以形成一個(gè)正反饋的微環(huán)境，蛋糕做大讓所有人受益，而我想做的就是成為這樣的微環(huán)境的活躍分子、能量激發(fā)源。
按網(wǎng)站評(píng)估，我應(yīng)該是一個(gè)giver成分比較多的人，這種性格雖也曾給自己的家人、自身發(fā)展帶來了不少煩惱。但這本書提供了一種有數(shù)據(jù)和事實(shí)支持的視角，以這樣的理念來經(jīng)營(yíng)公司、家族組織，可以達(dá)成做大蛋糕的共識(shí)。正如前文所說，懂得了舍得的道理并不能保證你一定會(huì)成功。書的作者也說了，獲取者也會(huì)成功，尤其在政治領(lǐng)域很明顯。但是林肯是很典型的付出者。
社群里有個(gè)高人腦洞大開：“其實(shí)可以用付出和得到做成一個(gè)四象限：既不付出也不得到的邊緣人，付出者，得到者，付出并得到者。再加上時(shí)間的周期，就可以在三個(gè)不同緯度考量人際關(guān)系里的交互模式-我們通常以為的giver，很可能是最終的taker（在長(zhǎng)線的緯度來看），這就是格蘭特教授的主要觀點(diǎn)，有些顛覆，但又合情合理。”
回到自己，一如既往，付出者可將其作為一種信念，不斷提高自己的能力，呵護(hù)、仰望赤子之心，成就他人的同時(shí)成就自己！
梁文道：教育自己的必要
