之前分享了德魯克的三本著作:《管理的實踐》、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》以及《最后的完美世界》。
其中《管理的實踐》是德魯克作為管理大師的奠基之作;《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》是在工業(yè)社會和信息化社會轉型中,對過去的總結思考和對未來發(fā)展的探索;《最后的的完美世界》是作者的第一部小說,體現(xiàn)了作者對人性的深入體察。
從這三本書中,我們都能發(fā)現(xiàn)德魯克一貫而來的思想脈絡。社會-組織-人-績效是德魯克管理思想的主線。德魯克一直在探索如何建立和諧的社會、高效的組織、發(fā)揮人的特長創(chuàng)造卓越的績效。
但是要理解德魯克思想的源泉,還是要回到他早期的著作中。
接下來三周,我會給大家分享德魯克的“工業(yè)社會三部曲”:《工業(yè)人的未來》、《公司的概念》和《新社會》。這三本書成書于二戰(zhàn)期間,或者二戰(zhàn)剛剛結束之時。當其他人還在討論戰(zhàn)爭的原因以及戰(zhàn)爭帶來的創(chuàng)傷時。德魯克看到更深層次的社會問題和戰(zhàn)爭結束后新的社會格局。雖經歷七十余年的歲月變遷,這三本書中體現(xiàn)的思想依然熠熠生輝,值得細細品讀。
一、和諧社會之基
《工業(yè)人的未來》分析了工業(yè)社會的本質,工業(yè)社會的內在結構和運行機理,進而討論工業(yè)社會的基本單元——企業(yè)及其管理的全貌。
德魯克提出社會正常運行的基本條件:“每個人有明確的社會地位,擁有正當的社會權力,按照整體目標發(fā)揮社會功能?!?/p>
工業(yè)社會的基本制度必須兩方面都兼顧:社區(qū)賦予身份、社會行使功能。同時還需使組織達到目的的具體制度。
工業(yè)社會只有賦予其成員社會身份和社會功能的情況下,才能發(fā)揮功能,成功運轉。而且只有當權力是基于其成員的責任發(fā)揮作用時,社會才有可能是一個自由的社會。
因此,德魯克認為既不能完全的自由放任,也不應該置于嚴格的管制之下。而是應該將組織工業(yè)的基礎置于地方和分權的自治性民主政治的基礎之上。
這是德魯克第一次系統(tǒng)的闡釋社會理論。與我們常見的理論將社會區(qū)分成對立的階級不同,德魯克先生認為社會應由一個個社區(qū)組成,社區(qū)里賦予人身份和功能,通過有效的制度安排,人們能夠和諧發(fā)展。
這些分析和主張不僅適用于工業(yè)社會,也適用于今天的社會發(fā)展訴求。我們今天所提的和諧社會也是從人的發(fā)展角度出發(fā),而非斗爭與革命。從這一點上說,德魯克的思想更具有穿越時空的力量。
二、工業(yè)社會之戰(zhàn)
《工業(yè)人的未來》寫于第二次世界大戰(zhàn)的硝煙中。德魯克認為這次世界大戰(zhàn)是因工業(yè)社會的結構而起的,它所謀求的是社會的原則、目標和制度。這是第一次真正意義上工業(yè)戰(zhàn)爭,工業(yè)成了戰(zhàn)斗的主力,而非附屬品。
德魯克親歷了兩次世界大戰(zhàn)。他認為第一次世界大戰(zhàn)仍然是封建社會的組織結構:步兵團中沒有職能和技能的分工,它們幾乎原樣照搬封建社會的組織結構。而第二次世界大戰(zhàn)中工業(yè)機器是自發(fā)形成的,其他一切以此為中心來構建,步兵、坦克以及轟炸機的密切配合而完成。
盡管戰(zhàn)爭的陰云依然密布,法國淪陷,英軍敦刻爾克大撤退等消息接連傳來,但是德魯克認為這次大戰(zhàn)實際上是西方人追求美好的內戰(zhàn)。
他也看到,工業(yè)戰(zhàn)爭帶來的必然是工業(yè)和平,工業(yè)將成為社會的中心。戰(zhàn)爭沒有任何意義,戰(zhàn)爭不能創(chuàng)造任何東西,也不能解決任何問題?!豆I(yè)人的未來》中德魯克著重要討論的是如何將戰(zhàn)后的工業(yè)社會建構成一個自由社會。
三、保守者德魯克
德魯克自認為是一個保守主義者,甚至想給本書加一個副標題—“保守之路”。的確,德魯克反對以暴力革命的激進方式來實現(xiàn)社會變革;也反對守舊派們專制政府的頑固堅持。極權主義、無政府都不是德魯克所見的理想社會理念。
德魯克始終強調的是社會共同的原則,反對種族主義。身為猶太人的德魯克也拒絕將納粹問題歸結為民族主義。而是認為納粹主義的本質是嘗試解決西方文明所面臨的普遍問題,這可能出現(xiàn)在德國也可能出現(xiàn)在其他地方。
德魯克認為解決工業(yè)社會的問題不是建立在奴役和征服的基礎之上。而是要建立一個功能性的社會—自由、和平的工業(yè)社會。這是戰(zhàn)爭帶給人們的價值。
總結
企業(yè)組織是社會的細胞和器官。正確的認識社會,理解構成社會的每一個人,才能發(fā)揮好人的價值,創(chuàng)造優(yōu)良績效,進而構建和諧社會。這是德魯克思想的源泉,也應該是今天的管理者思考的原點。