隨著互聯(lián)網(wǎng)時代(特別是微信公眾號)的到來,各種各樣的自媒體在網(wǎng)絡(luò)上井噴式迸發(fā),幾乎每一個企業(yè)都擁有自己的公眾號,希望能夠通過新媒體傳播自己的企業(yè),于是新媒體運營變成了一個熱門職業(yè),到底什么是新媒體運營,怎樣才能讓運營新媒體才能讓傳播效果達(dá)到最好呢?
新媒體和傳統(tǒng)媒體的實質(zhì)功能完全相同,都是利用傳媒手段進(jìn)行信息傳播,但是依靠的傳播途徑卻并不相同。傳統(tǒng)媒體是包括電視、廣播、報紙等機(jī)構(gòu)型媒體,以前人們接受的大部分外部信息均是通過這些機(jī)構(gòu)傳播而來。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方式將信息傳到世界各地,而且與傳統(tǒng)媒體不同的是,人們可以通過新媒體實時進(jìn)行信息傳播、交流和互動,每一個人都不單單是信息的受眾,反過來也可以成為一個信息發(fā)布者。此外,傳統(tǒng)媒體因為要考慮到所有的年齡、階層的受眾,因此傳播的內(nèi)容不得不包含所有門類,而新媒體和用戶垂直連接,人們不用花費力氣去去除自己不感興趣的內(nèi)容,只在在網(wǎng)絡(luò)上選擇自己喜歡的門類就可以完成信息篩選。
那么自媒體運營有哪些方式?一般來說運營自媒體有兩種模式,第一種首先對自己自媒體進(jìn)行一個定位,明確自己要服務(wù)的用戶群體是哪些,然后根據(jù)用戶群體的特征和需求來創(chuàng)作創(chuàng)作內(nèi)容,推送給用戶。
第二種直接生產(chǎn)自己最喜歡和擅長的內(nèi)容,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)長尾理論,只要能產(chǎn)出有特點的內(nèi)容,就會吸引相同喜好的粉絲找上門來。這個方法的缺點是前期運營周期長,如果不主動維護(hù)可能導(dǎo)致形成的粉絲圈過于松散。
那么什么樣的內(nèi)容是當(dāng)前受人喜歡的內(nèi)容?
我們可以對現(xiàn)在最閱讀數(shù)最高的自媒體做一個簡單的分析。排在前二名分分別是人民日報、央視新聞。人民日報和央視新聞每月的閱讀數(shù)達(dá)到4000-5000萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他公眾號的閱讀數(shù)拋在后面,有一個原因是這兩個公眾號的每天發(fā)布條數(shù)無限制,但是每篇推送的平均閱讀數(shù)都超過10萬,推送的頭條甚至達(dá)到了1930萬,這就說明相當(dāng)多的人對傳統(tǒng)媒體的習(xí)慣仍然在相當(dāng)程度上延續(xù)到新媒體上來。
排名前十位中,傳統(tǒng)媒體血緣的新媒體:人民日報(1),央視新聞(2),央視財經(jīng)(4),人民網(wǎng)(5)。個人媒體:占豪(3)。企業(yè)運營自媒體:十點讀書(6),有書(7),鐵血軍事(8),F(xiàn)M93之聲(9),卡娃微卡(10)。其內(nèi)容分為這幾類:新聞及新聞評論,財經(jīng)股票,生活小貼士,軍事類,讀書和音樂類。
這就說明用戶需要的內(nèi)容有三個特征:1,形成信任習(xí)慣的媒體發(fā)布內(nèi)容;2,有用的內(nèi)容;2,有娛樂性的內(nèi)容;3,能引起共情的內(nèi)容。
(PS:我相信很多人可能都沒關(guān)注這其中的任何一個公號,這就說明我們這個世界已經(jīng)被圈子、社群所隔絕,很多我們認(rèn)為是要鬧翻天的事情,從在整個互聯(lián)網(wǎng)上來看,只是一個小圈子內(nèi)泛起的小波瀾,我們眼中的世界并非并非世界本身。)
一個自媒體就是一個產(chǎn)品,推送給用戶的就是一條條服務(wù),只有服務(wù)能滿足用戶的需求,這個產(chǎn)品才能稱之為一個好的產(chǎn)品。同時自媒體運營還必須注意和用戶加強(qiáng)交互,加大用戶的參與感,形成自己的生態(tài)圈。
這就是我個人對于自媒體運營的一點粗淺的理解,太晚也太困,改天會對這個問題進(jìn)行進(jìn)一步探究,歡迎討論,歡迎拍磚。