今天是上班第一天，我覺得很焦慮，不知道該干什么。我應該從哪件事情開始？我想給客戶打電話發短信，讓他們把年前需要辦的二維碼辦下來，有的客戶年前許諾說年后辦理二維碼業務。但是這樣會不會太著急了？我也不知道這樣是不是催得太緊了，比如說我要購買心泉的課程，海燕只是給我解答問題，并沒有催促我，還有另外一個賣黑發的保健品的朋友，她也只是回答了我幾個問題，后來再也不聯系我了，搞得我特別想買。我想還是先通過微信跟客戶聯系一下吧，對大部分的客戶，發個微信告訴他們，我們開門營業了，如果有業務可以來辦理。對于那些說要辦理二維碼的，我可以給他發個微信預約一下時間，看他什么時候方便，我上門去辦理。

我害怕跟客戶聯系，很容易把其他的事情變成借口，讓我不跟客戶聯系，所以我要把這件事放在第一位，先辦完這一件，再去干其他的，以后的每一天也要這樣做，除非是有非常大的事情，整天都沒有時間跟客戶聯系。我要把跟客戶聯系放在一天的開始，做完了之后再去做別的事情。我會在心里想，我要跟你連接，我希望對你有幫助。

做完了跟客戶直接面對面的工作，我要再去加一些客戶的微信，跟這些客戶慢慢建立起連接。

第三步是跟總行的同事聯系，請他把首次跟客戶聯系的短信模板做到系統里，這個只有他能做，我們沒有這個權限。然后再把每個同事的名字、電話和微信做成短信放到系統里，如果同事愿意像我一樣去跟客戶連接，發送短信給客戶，讓客戶加自己的微信，那么他們可以先發第一條短信，讓客戶知道他的目的是什么，再發第二條短信，讓客戶有途徑聯系到他。

對于事務性工作，下午專門安排一個時間來做，保證能夠及時給總行上交資料。

我又想到雁行說讓我每天寫一篇文章，但是我真的很擔心自己能做到嗎？能有時間和精力做嗎？我的工作主要是兩部分，一部分是日常跟客戶聯系，一部分是做活動，活動特別浪費時間。非常多的細節要考慮，準備很多的物料，流程也要策劃好。其他同事都要辦業務，沒時間幫我去做。我們剛開了一家二級支行，估計領導會讓我去幫他們做開業活動，而且我也覺得應該幫他們去做這件事。但是我內心深處，很抵觸。我覺得太花費時間了，產出又不明顯，就好像撒胡椒面兒一樣，只是讓客戶知道有這么個銀行存在，不如一對一聯系來得直接。

問題的本質是什么呢？是活動沒有效果，如果活動有效果，能讓客戶跟我產生很好的連接，那樣也值得，就好像心泉策劃的公開課一樣。畢竟見面確實會有更好的連接，比單單是微信和聲音要更好?？傂幸笠粋€季度至少一次活動，我就想想辦法怎么讓它更有意思，客戶更愿意參加，跟客戶一塊兒玩兒就行了唄，別搞成正兒八經的。物料盡量簡單點兒，流程也簡單點兒，關鍵是內容好不好玩。不用搞得高大上很嚴肅。

雁行真的做到了每天寫一篇，甚至不止一篇，寫得好多呀！看她是想到什么寫什么，也沒有一個章法的，自己開心就好。那我也就隨便選題吧，想到什么題目就寫什么題目。今天正好同學問我給她女兒怎么存壓歲錢，我就寫這個題目吧。

剛才二級支行的行長來跟我聊怎么把業務做起來，我們天馬行空地想了一些辦法，我也不知道能不能對她有幫助，大家就當做實驗，一起試試唄。覺得她很有想法，很切合實際。是個好戰友。也許我除了自己做，還能幫幫別人呢！

現在心里篤定多了，干活去！