董明珠做了二十多年銷售，從一個普通的一線業(yè)務員，慢慢的做到了高層，可以說是很多草根心目中的偶像，也是做銷售要學習的榜樣。很多人做銷售，總是開不了單，賺不到錢，問題的根源到底在哪？
在董明珠看來，銷售做不好，主要是以下5個原因。
1、沒有用心去了解客戶
了解客戶是銷售基本功，銷售的天職就是幫客戶成功。你要用心組織公司的資源來解決客戶的問題。要做到這點，就要對公司和產(chǎn)品很了解，更重要的是對客戶有很深入的了解，才能有效幫到客戶。
2、沒有足夠的自信
銷售首先要相信自己。如果你連相信自己都做不到，別人就更不會信了。喬布斯相信自己能改變?nèi)魏问虑椋@樣的信心讓他給市場帶來那么多成功的產(chǎn)品。相信是一切的開始。
3、沒有設定合理的目標
對銷售來說，設定一個清晰合理的目標十分關鍵。合理是指在能力范圍可以夠著，但也需要用力跳才能夠到。這個目標既有挑戰(zhàn)性，但也是能達成的。激勵銷售最好的方法就是設定一個合理的、靠譜的目標。
4、沒有保持良好心態(tài)
心態(tài)要積極，不要抱怨，看這不順眼，那也不對。銷售不能是個充滿負能量的人，這樣誰都躲著你。好的銷售應該是人見人愛，誰見到你都開心，愿意接近你。
5、沒有用心服務客戶
有很多銷售在壓力之下很容易犯錯誤，為了達到銷售指標給客戶賣一堆他們不需要的東西。這完全是傷害客戶的短線行為，第一次能夠蒙混過關，第二次客戶還會相信你嗎？這樣，客戶的流失率其實是很高的。
總之 ，做銷售一定要以客戶為中心，膽大心細，服務好客戶，客戶自然會信任你認可你，等把客情關系做熟了，開單就是水到渠成的事情了。
我非常欣賞的一種銷售法，叫藍思玲法。它是很多銷售高手都在用的一種方法，是關于銷售口才訓練、如何尋找目標客戶、如何錘煉銷售話術、如何給客戶做人情、如何快速成交的。不清楚可以去網(wǎng)上找找，總之，銷售貴在堅持，最寶貴的財富一定是留在最后的！
<職場>
作者公眾號：sil178
精彩文章推薦
文章來源于藍小雨冠軍銷售：http://www.lanxiaoyupeixun.com/
