心系何方?——記我的第一次危機干預

(文章所涉及姓名皆為假名)

幾年前的一個平平常常的下午,我正在辦公室里看資料,突然接到科里書記的電話,康林,你現在在哪兒?聲音有些急促。

我在辦公室,有事嗎?我謹慎的答道。

你趕緊到門診門口,有輛警車在等你。他們說是有人要跳樓自殺,沒辦法解決,正在僵持中。警方懷疑那人吸食毒品,從院辦找到我,要專家出馬相助。我立馬想到你,毒品和心理干預都是你的強項,現在趕緊去。書記一邊布置任務一邊匆忙解釋。

好的,我看情況緊急,沒有商量余地,只有領命。

幾步出門,果然一輛警燈忽閃忽閃的桑塔納警車已停在門口。車門旁邊有位叼著煙來回跺步的警官。天氣剛入夏,還不是很熱,但這位胡子拉碴稍顯肥胖的警官卷著袖口,拉開衣領,不停的擦著額頭冒出的汗珠。

嗨,警官你好,我是康醫生,你是來接我的嗎?我上前自我介紹。

康醫生,你可來了,趕快上車,我們可急壞了。警官一邊為我開門,一邊踩滅扔在地上的煙頭。

我坐上后排坐位,警官拉響警報器叫囂著上了路。

我姓王,是市局的,這次可要麻煩康醫生了。王警官回頭介紹自已。

我看了看表,時間是下午四點正。我望著從車邊閃過的車輛,問道,王警官,那位要跳樓的在那里呆多久了?

哦,已經兩個小時多了。市局的領導都來了,到現在也沒把他勸下來。本來叫了消防隊,想在下層樓打架子拉網,又被他發現了。現在我們真有點束手無策。王警官的語氣里滿是沮喪。

兩個小時都沒跳,多半不會跳,這句話我脫口而出。說完才發現這句話表面是安慰王警官,其實安慰的是我自已。

說實話,心理治療我臨床經驗到是豐富,危機干預的理論也看過,但實際操作我還真沒做過。凡事都得有第一次,管他的了,先去了再說。我這人倒有些敢作敢當的血性。

很快就到了事發地點,原來是在市政中心廣場邊的一座百貨大廈七樓。

我們氣喘吁吁趕到時,立即被一幫穿制服的人圍住了。聽介紹是到場指揮的市局領導。

寒喧幾句,進入正題。問了問去做勸解工作的民警,發現他所了解到的情況很少。

跳樓者是名青年男性,記得姓黃,兩點左右從一樓賣瑞士軍刀的柜臺搶了一把軍刀,直接沖上七樓。然后翻過柜臺后裝修的隔板,爬到七樓窗臺,喊著不活了要跳樓去死。保安趕緊打110報警。

因為身處市政中心,接到報警后,市局領導先后趕到。

勸解的民警說此人說話東拉西扯,胡言亂語,又很興奮沖動,還拿刀劃傷自己,傷勢尚不嚴重。但兩個小時下來根本問不清楚情況,感覺他搖頭晃腦,神志不清,故而懷疑此人吸食了毒品。

大致情況就是這些,沒有更多有用的資料,我脫了白大褂,身著便裝,硬看頭皮上了。

走到隔板后,我看到一米半左右寬的走道旁是外墻玻璃。小黃坐在一人高的窗臺上,面向窗外坐著,頭發凌亂,神情迷茫。

最觸目驚心的是隔板,窗臺和玻璃窗到處血跡斑斑,鮮紅耀眼。我想那是他劃傷自己后鮮血留下的痕跡。

我慢慢走到離小黃大約還有10米的地方,他突然回過頭來大聲喝住我,你是誰?不許過來!

我趕緊卻步站穩回答道,小黃,你好,我是政府工作人員,你有什么困難,我可以幫你。

政府工人員?!你們把我們用完就當狗屎一樣不要了,什么政府工作人員。小黃大聲罵到,面露兇光。

我心想還好我不是真的,罵的不是我。

小黃,你家在哪里,我幫你聯系你的家人好嗎?我盡量保持鎮定,嗓音清楚,不要被他危險的舉動給壓制住了。哎,第一次見這種情形緊張是難免的。

家人,我媽生下我就不管我啦,他們從來就沒愛過我。小黃每次回答都聲嘶力竭,充滿憤怒。他也不是面對我說話,而是沖著窗外大喊,嗓子有些嘶啞。

我心里捉摸是否是他和家人發生矛盾了,以致情緒崩潰,發生危機。

小黃可能你家人和你誤會了,你告訴我你父母的電話,我幫你聯系。

我剛問完這句,小黃又轉向了。

方燕,方燕你這個臭婊子,你居然背著我和別人亂搞,還勾引我兄弟,我要宰了你。小黃繼續身嘶力竭的怒吼。

嗯?難道是情場失意,感情破裂,在這里尋死覓活。

小黃,是不是你和你女朋友發生什么問題了,你告訴我她電話,我們會幫你解決的。

我力圖問清小黃的問題,可小黃真的是民警所說的,東拉西扯,不知所云。一會發呆發神在那里搖頭晃腦喃喃自語,一會又沖著樓下看熱鬧的群眾大聲喝斥。時不時還把腳伸在空中晃蕩,做出很危險的舉動。

哎,我汗流夾背,有些難堪。局面沒有任何進展,瞟了瞟表1個半小時都過去了,什么都沒問出來。

這時小黃又聲嘶力竭吼起來,你們也不相信我,你們為什么也不相信我。但這次里面不只是憤怒,還有某種悲鳴和委曲。

這時我多年臨床心理治療的經驗提醒我這是一個切入點,事不疑遲,我立馬大聲吼到,小黃我相信你,他們絕對誤會你了,你是一個值得信任的人!

小黃緩緩轉過頭來看著我,目光閃爍。眼睛是心靈的窗戶,我說的話一定打動他了。

再接再勵,我又大聲重復剛才的話,還用力拍著胸脯,小黃我相信你,你是值得信任的,他們絕對誤會你了。

小黃轉過身來,一只腳放進窗臺內。

哦,我擊中他了。他那漂浮空中的靈魂像斷了線的風箏,而我就是那個撲上去抓住風箏線的人。

一看我的話起了用,我有些激動的第三次聲嘶力竭的喊到,小黃我相信你,你是值得信任的,他們絕對誤會你了。

奇跡就在這刻發生了。小黃突然言語親和的問我,后面的是真警察還是假警察,是假警察我就下來。

我連忙說,他們都是假警察,小黃你下來吧。

小黃乖乖的跳了下來,然后被一擁而上的警察給圍住了。

市局的領導很高興的過來和我握手,連聲向我道謝,并贊嘆專家的能力。

我感到精疲力竭,口干舌噪,這確實是件不容易的事情,花了近2個小時,我居然做到了。但是我至今也覺得這件事情結束的有些蹊蹺,讓我摸不著頭腦。那些警察明明就是真的嘛,這后面的對話真是稀奇古怪之極,我倒是順著小黃說了,其實現在也沒搞清楚為何是這樣。

王警官送我回醫院,路上也對我嘆服不已。我很客氣的回應著,但我的心思漂離了。

小黃到底發生了什么事,其實我也不知道,我想我永遠不會知道。但是我知道這點,人的心靈是多么需要被認同和肯定,需要找到自己的歸宿。我自己猜測小黃是個社會邊緣人,沒有親人,沒有愛人,也沒有固定的單位。也許與他來講他身邊的江湖朋友是他最重要的歸屬。

他所悲鳴的是他被拋棄了,他不被信任,讓他與僅有的歸屬地失去聯系。于是他成了孤魂野鬼,無所歸依。他向著這個世界發了出最后的怒吼,也許是悲鳴吧,可世界沒有任何回應。

我來了,并聽到了靈魂的哭訴,我代表世界向這顆游魂發出了響應。就是這個響應象拋給溺水者的救生繩,把他給拽了回來。

我坐在車上,我的心靈感到某種難以言說的震撼。我的靈魂又心系何處,托附在哪兒呢?

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