氣質，虛無縹緲，但又似乎有跡可循。柯云路說，人的經歷都會給人留下氣質性痕跡的。其實，無論是彬彬有禮也好，換位思考也罷，亦或是真誠待人，還是讓人感覺真實，使人舒服，都是在與人的交往中體現出來的。換句話說，你的為人處世里藏著你的氣質。

今天抽空聽了李海峰老師的DISC雙證課程，恰好也是在講為人處世的內容，因此印象深刻。

一開始，李老師講了一個故事。

話說有兩個人去喝粥，一個人喝完，對老板娘說：“你家的粥太好吃了，我從來沒吃過這么好吃的粥！”老板娘一高興，就送了半碗給這個人。另一個人說：“我從來沒喝過這么難吃的粥！再來一碗！”老板娘不高興了，只給了這個人大半碗。

第一個人用一碗的錢喝了一碗半粥，第二個人用兩碗的錢，喝了不足兩碗粥。其實，這兩個人對人際敏感度的感受是不一樣的。一個人的幸福快樂成功，80%以上是和人際敏感度有關的。

李老師再延伸開來：

老板娘的性格會讓事情發展不一樣。如果老板娘是一個害羞的人，她對第一個人的稱贊最多笑笑，或許還在心里猜測這個人是不是有所圖；對第二個人的罵罵咧咧，她或許會抱著息事寧人的態度，給他盛上一大碗。

這就是“為什么聽了那么多道理，還是過不好這一生”的原因：人際交往，因人而異才能讓人覺得舒服。

在談到如何對待別人的缺點時，李老師給出了答案：

人際交往，需客觀地看人，要學會把對人的描述從優點缺點，轉換到特點。

例如，有人覺得一個人非常小氣，但小氣是缺點，小氣是注重成本，那注重成本放在采購工作中就是優點；

再比如，你覺得同事很挑剔，把挑剔轉換成特點，就是關注細節。關注細節的人非常適合做行政工作；

這樣一來，看人的眼光就變了，思維一變，行為也跟著變。對方自然能感受到你的善意。

要經常做這樣的練習，你才不會戴著有色眼鏡看待他人。今天我就做了個這樣的練習。下午，有個老同事在我很忙的時候，還來找我聊天。我一邊忙，一邊應付他，心里已經在埋怨：怎么這么嘮叨呀！突然，我想起上午聽過的內容，立馬把“嘮叨”這個貶義詞換成“沒話找話”這個特點，意識到他到我辦公室，是想跟我有共同語言，也是關心我。這樣一來，心態馬上平和，也能聽進人家的話了。

我想，我的態度的轉變，他也能感受到，因為他后面跟我談的內容，就挺推心置腹，屬于“一般人我不告訴他”的良言了。

有些時候不是我們做了什么，而是我們有沒有照顧到對方的風格，影響了別人對我們的評價。

李老師在講課中談到了家庭關系。他舉了一個例子：

一個謹慎、耐心的全職主婦，對老公說：“老公，你下班后咱們去看電影吧！”如果她老公對老婆的性格特點不了解的話，他會說：“看什么看，累死了！你在家買個VIP，想看哪部看哪部，多自由！”這時，敏感的老婆只會默默走開，找個角落默默流眼淚。如果這時候，恰好有個人路過，恰好給了她安慰，恰好陪她一起看了電影，恰好與她有許多共同話題，會怎么樣？那這位老公感嘆：“曾經那么賢良淑德的人，怎么會變得如此水性楊花！”

每個人要有能力照顧好你自己生命中的重要的人，不要妄想遇到Mr.Right，而要把遇到的人變成Mr.Right。

是的，作為老婆身邊人的老公，應該對老婆的個性特點有所了解。如果他知道不是非常想看的話，老婆是不會提出來的，所以他唯一的標準答案應該是：好，去看！老婆才會覺得被理解，被包容。至于究竟去不去看，又是另一回事了。如果老公說：“好，咱們去看！經理要的材料，看完我再加班做！”賢良淑德的老婆馬上就會說：“還是算了，老公！不要那么辛苦，你的工作重要，電影改天看是一樣的！”

看吧，你的家是天堂還是地獄，全在你的一語之間，全在于你的人際敏感度。同樣，與人交往時，相談甚歡還是不歡而散，同樣取決于你的人際敏感度。

為人處世，讓人覺得舒服，別人舒服，你也舒服。境遇一順遂，氣質自然現。