文/小宋老師
01.
Lily在一家健身機(jī)構(gòu)做私教，待人接物都特別客氣。她是公司里出了名的老好人，對(duì)誰(shuí)都彬彬有禮。
不管是誰(shuí)給她發(fā)消息，她都會(huì)認(rèn)真回復(fù)。她還特別喜歡在微信聊天的時(shí)候，發(fā)一連串的表情，生怕詞不達(dá)意。例如，她經(jīng)常會(huì)在回復(fù)當(dāng)中，加上一個(gè)笑臉、兩個(gè)抱拳、三支鮮花。
最近，她所在的機(jī)構(gòu)生意不怎么景氣，準(zhǔn)備和另外一家機(jī)構(gòu)合并，管理層開(kāi)始醞釀裁人的事情。
有一天，人力資源總監(jiān)Mike在微信群里透露了公司可能要裁員的消息。遇到這種事情，群里的私教每個(gè)人都感覺(jué)心情沉重。大多數(shù)的人，都表示了對(duì)這項(xiàng)決定的超級(jí)不滿。
一向?qū)φl(shuí)都客客氣氣的Lily，這時(shí)開(kāi)始在群里說(shuō)話了：“大家不要著急生氣哈，我們也要理解公司目前的處境，同時(shí)尊重公司所做出的決定。”
然而，發(fā)完這條信息之后沒(méi)多久，Lily竟然發(fā)現(xiàn)自己被移除了群聊！！很快她就收到了Mike的一條私信：“抱歉，Lily，我也是奉命辦事，希望你一切安好，感謝你對(duì)公司決定的理解。”
這，簡(jiǎn)直就是晴天霹靂。在此之前，Lily還一直覺(jué)得自己人緣很好，公司肯定不會(huì)辭退自己。同時(shí)她還在想著如何在群里再發(fā)一條短信去安撫同事們的情緒，沒(méi)想到，被辭退竟然是自己！
02.
雖然Lily不得不接受被炒魷魚(yú)的現(xiàn)實(shí)，但是這事兒給了Lily很大的打擊。在和一名心理咨詢師朋友聊天的過(guò)程中，她忽然意識(shí)到自己為人處世的方式有很大的問(wèn)題。說(shuō)得具體一點(diǎn)就是：
過(guò)度的禮貌與客氣，不僅沒(méi)有幫她換來(lái)牢不可破的人際關(guān)系。反而，她的處事風(fēng)格讓領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，既然Lily這個(gè)人脾氣很好，那么即使把她辭掉也不會(huì)遇到太大的阻力。
心理咨詢師朋友告訴Lily說(shuō)：在人際交往的過(guò)程中，你之所以會(huì)被不公平地對(duì)待，是因?yàn)槟憧梢员贿@樣對(duì)待。
當(dāng)你從來(lái)都不敢表達(dá)憤怒、對(duì)誰(shuí)都客客氣氣、沒(méi)有脾氣、總是努力做一個(gè)老好人的時(shí)候，那么，你就會(huì)在得到別人膚淺的贊許的同時(shí)，也會(huì)被別人從心底里看不起。
從心理學(xué)的角度來(lái)講，過(guò)分客氣的本質(zhì)就是邊界感的模糊。所謂邊界感模糊就是指，當(dāng)你的邊界被侵犯，你的權(quán)利受到威脅的時(shí)候，你依然會(huì)忍氣吞聲，不懂得據(jù)理力爭(zhēng)。
也許有人會(huì)說(shuō)，難道說(shuō)對(duì)別人客氣或者是禮貌一點(diǎn)有錯(cuò)誤嗎？當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，但是我在這里說(shuō)的是過(guò)分客氣。要知道，所有的事情都有一個(gè)度，“過(guò)分客氣”和“毫不客氣”一樣，都是一種有問(wèn)題的處事方式。
03.
在讀大學(xué)的時(shí)候，我就是一個(gè)無(wú)論對(duì)誰(shuí)都特別客氣的人。雖然那時(shí)候我做班長(zhǎng)，但是我并沒(méi)有交到幾個(gè)真正朋友。
有一天，寢室里的一個(gè)兄弟對(duì)我說(shuō)：“也說(shuō)不上為什么，就是感覺(jué)你活得比較假，很難真正從內(nèi)心接近你。”
聽(tīng)到這句話，我感覺(jué)特別難受。明明我在與人相處的過(guò)程中投入了那么多的精力，盡力做到與人為善，為什么沒(méi)有辦法交到真心朋友呢？
后來(lái)我才明白，之所以我會(huì)別人一種“活得很假”的感覺(jué)，是因?yàn)槲液苌俦憩F(xiàn)出真情實(shí)感。該生氣的時(shí)候，我忍氣吞聲，不敢對(duì)人發(fā)脾氣。該高興的時(shí)候，我會(huì)以“成熟”的名義過(guò)度壓抑。
總之，我不敢怠慢身邊的任何一個(gè)人，我總是努力地向別人保持著禮貌與客氣。然而，過(guò)分的客氣和禮貌，有時(shí)只是保持距離的一種方式。
后來(lái)我還意識(shí)到，過(guò)分的客氣和禮貌，除了會(huì)讓別人感覺(jué)我“活得比較假”之外，同時(shí)也會(huì)讓我自己感覺(jué)活得非常累。因?yàn)閴阂终媲閷?shí)感耗費(fèi)了我大量的心理能量，同時(shí)也耗盡了我與別人交往的熱情。
04.
讓我們簡(jiǎn)單總結(jié)一下，“對(duì)別人過(guò)分客氣”的危害：
第一，過(guò)分客氣的人很容易被別人輕視。
第二，過(guò)分客氣的人很難與別人建立持久而又深入的關(guān)系。
第三，過(guò)分客氣的人會(huì)導(dǎo)致自己活得很累。
下面，我們?cè)購(gòu)男睦韺W(xué)的角度來(lái)探尋一下“對(duì)誰(shuí)都過(guò)分客氣”的背后原因：
第一條原因就是安全感的缺乏。安全感最初來(lái)源于父母對(duì)孩子無(wú)條件的關(guān)愛(ài)。長(zhǎng)期缺乏安全感的人，長(zhǎng)大了就很容易過(guò)分對(duì)別人客氣、努力討好別人。這樣做的目的就是，希望別人以同樣的方式來(lái)對(duì)待自己，進(jìn)而為自己營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全的社交環(huán)境
另外一條原因則是一顆自卑的心。一個(gè)自卑的人，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有人會(huì)無(wú)條件地喜歡自己。他會(huì)認(rèn)為，所有的喜歡都是有條件的，所以自卑者就會(huì)對(duì)別人表現(xiàn)得特別客氣。他們相信，如果自己對(duì)別人不夠客氣，那么別人就不會(huì)喜歡自己。
05.
那么，如何才能改掉自己“無(wú)論對(duì)誰(shuí)都過(guò)分客氣”的壞毛病呢？
第一，溫柔而又堅(jiān)定地守住自己的界限。
有一次，在課堂上我剛剛講完如何選課的事情，下課之后就有學(xué)生追過(guò)來(lái)問(wèn)我剛剛講過(guò)的一個(gè)問(wèn)題。以前的我，會(huì)馬上再跟學(xué)生重復(fù)一遍問(wèn)題的答案。但是這一次我卻忽然意識(shí)到，這種機(jī)器人式的重復(fù)回答，并不會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有所幫助，而且還會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生的惰性。
于是，我沒(méi)有直接回答學(xué)生的問(wèn)題，而是告訴學(xué)生這個(gè)問(wèn)題我剛剛已經(jīng)講過(guò)，不想再重復(fù)一遍了。如果有疑問(wèn)，還可以到網(wǎng)上去查相關(guān)的規(guī)定，自己去找答案。
那個(gè)學(xué)生有點(diǎn)不爽，質(zhì)問(wèn)我說(shuō)：“老師，你為什么不直接再跟我說(shuō)一遍答案呢？”
“請(qǐng)不要把你課堂上漫不經(jīng)心聽(tīng)講所造成的后果，強(qiáng)加到我的頭上。希望你也尊重我的時(shí)間和勞動(dòng)。”我鼓起勇氣向?qū)W生說(shuō)道。
對(duì)于像我這樣一個(gè)內(nèi)向敏感的處女座來(lái)說(shuō)，說(shuō)出這一番話是需要勇氣的。坦白說(shuō)，說(shuō)出這番話之后，我的內(nèi)心也開(kāi)始感覺(jué)有些惴惴不安了。雖然我知道自己守住了界限，但我還是有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)傷了學(xué)生的心。
后來(lái)，我收到了這個(gè)學(xué)生給我發(fā)的一條信息。信息大概的意思是這樣的：“老師，雖然您當(dāng)時(shí)拒絕告訴我問(wèn)題的答案，我感覺(jué)很不爽。但是后來(lái)我忽然覺(jué)得，您不告訴我答案，要比直接告訴我答案效果更好，因?yàn)檫@讓我學(xué)會(huì)今后在聽(tīng)課的時(shí)候變得更加用心。”
恩，不錯(cuò)。
第二，更多地去展現(xiàn)自己真實(shí)的一面。
有一次，我出去參加一次培訓(xùn)，在課堂討論環(huán)節(jié)當(dāng)中，和來(lái)自不同學(xué)校的老師分到了一組。其中一位男老師，他對(duì)每個(gè)人都表現(xiàn)出異乎尋常的客氣，他的這種客氣，導(dǎo)致和每個(gè)人都保持著一種距離。
后來(lái)，我們這個(gè)小組的成員，除了這位男老師之外，其他人都成了好朋友。因?yàn)槠渌硕加X(jué)得，和這位男老師打交道不放松，很容易感到拘束。
很多人表現(xiàn)得特別客氣，是因?yàn)椴桓胰フ宫F(xiàn)自己真實(shí)的一面，是因?yàn)閾?dān)心一旦展現(xiàn)出自己真實(shí)的一面，就不再受別人的喜歡。然而事實(shí)并非如此。
一個(gè)真正喜歡你的人，反而會(huì)因?yàn)槟愕倪^(guò)分客氣而感到疏離。而一個(gè)不喜歡你的人，也不會(huì)因?yàn)槟愕倪^(guò)分客氣而喜歡上你。
我始終覺(jué)得，一個(gè)過(guò)分客氣的你，始終比不上一個(gè)真性情的你更受歡迎。
更重要的是，以真性情待人，這樣活著不累。
