(一)產品概述
1.體驗環境
體驗產品:PPT美化大師
軟件版本:2.0.0.0051/2.0.0.0052版本
設備型號:surface pro3
軟件和系統: Microsoft Office 365 ProPlus
體驗時間:2016.1.5——2016.1.16
體驗人:胡敏
2.產品簡介
這是一款ppt幻燈片軟件美化插件,它為用戶提供了豐富的ppt模板,具有一鍵美化的特色,每周還會有大量的模板更新,辦公人士必備的一款輔助工具;
PPT美化大師優化與提升現有微軟Office軟件的功能及體驗,提供豐富的圖片、幻燈片、模板、范文等在線資源,幫助您快速完成PPT文檔的制作與美化,讓總結、報告、匯報、方案等更加精美及專業。
slogan:PPT美化大師讓制作專業精美PPT更簡單。
很喜歡這個產品的理念,其產品定位更加偏向于WPS的幻燈片制作理念;雖然在PPT專業制作領域大家都認為Micosoft的powerpoint更加友好,操作便捷,但是其學習成本和使用成本都過高,如何讓用戶花更少的操作成本完成一個合格的演示幻燈片,這是一個很有意義的論題!
3.產品定位
就像其solgan一樣,其產品定位是:為PowerPoint初級用戶提供豐富的模板等資源,更加簡單便捷的制作出專業精美的幻燈片。
4.用戶需求分析
a 用戶是誰
通過百度指數搜索關鍵詞“PPT美化大師”的統計數據可以看出,目前主要用戶人群是一線城市(北上廣深江滬浙)的30~39歲的男性。
b 用戶特征
用戶人群主要分布在北上廣深等商業發達地區,隨著上升為管理層,對PPT的制作效率和質量都有了更高的要求,所以對模板性文件需求巨大;
相信隨著這部分中端管理層的用戶習慣影響,會帶動更多的年輕用戶群體;相對來說,隨著整體的發展,一線城市的使用習慣也會慢慢往二三線城市滲透帶來更多的潛在用戶。
c 目標用戶的需求
可以從上述”PPT美化大師“以及”PPT“兩個關鍵詞的需求圖譜中看出,用戶需求主要集中在各種”模板“!當然,我們要明確的一點是:”模板“其實是一個偽需求,因為大家真正的內需是“快速可視化展示自己想要展示項目或者想法",僅僅是給一個模板,大多數人是并不能做好一個精美的PPT,解決自己的問題。
所以我們可以從用戶工作的流程的角度,把用戶需求切分為四個不同的階段(以我制作項目路演PPT的流程為例):
1.厘清需要展示的內容,然后以思維導圖的形式理清演講內容的邏輯關系;
2.把思維導圖的各個部分內容填充進去,然后變成一頁一頁的文字PPT稿件,這時一個PPT的雛形已經形成;
3.這時打開PPT,把手繪的PPT文字填入,內容變成圖示結構;
4.每一頁內容的文字信息可視化的呈現出來,完成PPT。
(二)產品分析
1.產品結構圖
2.用戶使用流程圖
3.功能體驗分析
美化大師目前只能解決第三步和第四步的問題,也就是把一個空白的文字PPT美化成一個精美的PPT,這里就通過兩個部分“三個特色功能/其他功能”來說明:
【三個特色功能】
美化大師三個特色功能
特色功能一·模板庫
其分為[幻燈片庫]和[插入元素]兩個部分,下面我就從這兩個部分說說體驗。我們都知道PPT的設計包含四個部分:文字/配色/配圖/排版美化,[幻燈片庫]解決了文字內容以及幻燈片整體排版的問題,而[插入元素]則能部分的解決配圖的問題;但是[文字美化]和[整體配色]方面沒有提供出完整的解決方案。
“幻燈片庫”解決:內容排版與圖片排版
其提供了近2700個圖形圖標模板,基本能夠解決一般工作中90%的內容及圖片排版問題,其按照PPT基本結構(目錄/過度頁/圖示/尾頁)排列,方便好用。
[幻燈片庫]也有一些問題:
1.令人不解的是幻燈片分為[目錄][過渡頁][圖示][結束頁],卻唯獨缺少[封面頁]這個選項卡;
2.有時在插入幻燈片時會顯示“正在下載其他文件,請稍后!”? 可是我都不知道在下載什么;
插入時有時會出問題
3.“圖示”這個名稱很讓人迷糊……為什么不用“關系圖表”之類的名稱呢?
4.“魔法圖示”這是一個讓人崩潰的按鈕……每次點擊都出現提示“此幻燈片不支持此功能”(我也知道怎么才能正確使用這個按鈕,但是太麻煩了,所以它就顯得雞肋了。再說…點擊一下,發現這個建不能用,大多數人都不會再嘗試使用了。)
建議點擊按鈕,不能一鍵生成“圖示”的時候,可以出現一個彈窗,填寫內容,然后一鍵生成圖示。(彈窗如下圖)
[插入元素]問題:
1.“畫冊”這個素材庫,個人認為歸類到【幻燈片庫】這個選項卡里面會更贊,因為它屬于幻燈片的版式設計,而不是簡單插入一個元素;
2.圖片的素材其實是不足夠的,其實可以插入[14個優秀的免費高清圖片素材網站]這樣的集合鏈接按鈕,甚至怕涉及版權問題,我們就把它變成自定義按鈕;
特色功能二·一鍵美化
寫好大綱填入“規劃PPT內容”點擊完成就可以生成PPT了,要是生成的PPT不滿意,再次點擊“魔法換裝”就可以更換模板了。
[一鍵美化]問題:
這個功能絕壁是亮點,但是它是有前提的:
1.使用“內容規劃”功能直接生成的PPT
2.使用“母版”再填充好文字的PPT
其實“一鍵美化”和“更換背景”都需要這些前提。所以要這個功能更加好用,應該把“內容規劃”至于最前面,讓“填充文字”和“使用模板”這兩個操作的邏輯順序凸顯出來。
特色功能三·一鍵輸出只讀PPT
1.只讀文件能在wps中打開并編輯;
2.只讀文件能用美化大師直接替換模板,并且還能正常的添加形狀和文字,進行編輯
3.點擊“鎖定”后,會蹦出“請先保存文檔后再進行操作”,不能直接保存文件然后鎖定嗎?
三個特色功能基本滿足了美化PPT的能力,“其他功能”基本是輔助設計的功能按鈕,主要輔助一些特殊操作以及學習分享:
模塊4·批量工具
這個模塊也成了插件的標配,可是有個疑問就是,“字體”“行距”都能一鍵統一了,為什么不把“主題色彩”也一鍵統一?其實Nordri Tools的色彩庫用著就很棒。
想想一下這個功能,一鍵統一主題色(給他們配好色,給他們選,一個主題3—4種顏色就好了),然后用戶只要用前面4個就能完成一個至少顏色不丑的PPT,應該很棒。選擇太多,反而不會玩了。
模塊5·導出
這個功能絕對是剛需,因為以PPTX的格式傳播文件會有一定的應用局限,若是轉換為jpg等圖片格式,兼容性大大提高。但是我一直覺得體驗有點傻。而且傻有兩點:
1.我就想導出一個圖,結果至少要進行三次點擊才能找到我想要的按鈕,體驗一下就知道……第二步完全是浪費的工作,直接可以點擊“導出”按鈕彈出第三個界面(下圖是修改后的效果,這樣是不是直接明了很多?!)
2.為什么導出長圖或者是其他之前一定要保存?!!
這里設計真的不合理,只會增加使用的麻煩。舉例一下,比如一個長圖ppt,我想導出為3段圖
難道我要把它們拆成三個ppt,分別導出來?
肯定很傻嘛,我一定是刪除1/2/3/7/8/9,然后直接生成長圖456,然后點擊按ctrl+z,復原ppt,再重復這樣的操作導出其他兩個。
很多時候我們要生成的長圖并不一定就是最終文件,興許只是要看看效果呢。強制“保存”不僅影響體驗,而且也不一定真真是用戶需要的。
3.導出應該加上一項【導出為H5】!!!
模塊6·分享
分享按鈕的設計,我揣測更有可能是為了用社交媒體推廣“PPT美化大師”,但是這樣并沒有多少吸引力,因為第一眼看到這個東西的人會想“PPT美化大師,什么鬼?!……晃過”
這里亂入一下我自己的經歷,我在用到幻燈片庫的時候真的驚艷到了,以前都是自己搜集的儲存很凌亂的“關系圖表”素材,尋找,收集,歸類,甚至使用起來都很煩,所以使用素材庫真是一個節約時間的利器;
但是我很驚訝的發現,我周圍大多數的朋友都只聽說過“PPT美化大師”,但都不知道它到底能怎樣提高效率,不知道它有素材庫和模板以及很炫酷的“一鍵美化”;
這時候往往我就會打開電腦,給他們看看美化大師里面的“模板庫”“幻燈片庫”“圖標庫”,大多數都會驚呆了,原來還有這樣的工具,怎么不早告訴我!但是,要是不能這樣線下接觸的朋友,我僅僅是在社交媒體上面分享一下”PPT神器來了……“真的沒有這樣強烈的體驗,大家大多數并不會理你。
所以,這個分享按鈕我想可不可以變成一個“圖標庫的使用教程+美化大師EXE文件”“模板庫使用教程+美化大師EXE文件”,臥槽,想想都贊,以后誰再向我要模板或者要圖標,我就直接把這個分享按鈕點卡扔他一臉就好了。(或許我把這個測評寫完了,就可以做使用教程了,哈哈)
模塊7·教程
插件+教程,比其他的教育方式絕對無敵,特別是針對這種實操性強的工具型產品。但是,目前這個教程模塊的硬傷還是很大:
1.教程的目錄沒有體系化,而且看名字不知道它有什么卵用;
2.教程的設計讓學習和應用和脫節,一般看這些課程的人,都是用心找到這兒,一個一個耐心看著,學下去,才能看懂教程在教什么。可是①這樣的人少/②這樣學習并不會比其他平臺學習體驗好。
讓教程學習體驗更好的解決方案:
1.素材化+2.學習場景化+3.體系化
1.素材化
因為目前教程的展示形式太單調,就一個名字,大家都不知道是什么,所以也就沒有點開的興趣了,要是能夠向展示模板那樣,以動圖的形式展示教授的動畫效果,會更加吸引人。那么這是要是點擊旁邊的按鈕“+”,就能插入這個動畫效果的素材,豈不是更加有趣和有用?
2.學習場景化
在看到這個教程效果的“動態圖演示”,插入這個動畫或者是其他效果的頁面之后,這時我們才可能感興趣,這個效果這么好玩或者有用,是怎么實現的呢?然后下一步就可以點擊“學習”的按鈕來播放教程,進行學習。
(知道自己需要這樣效果做什么,這時候才是最有學習動力的時候。)
3.體系化
以不同的應用場景來區分目錄欄,讓教學的內容形成一個體系,這樣用戶才知道自己在學習什么東西。現在的教程區域給人感覺就是放了一堆凌亂的教程(教程形式特別贊!!),但是……這一堆是干嘛的?……要用目錄來清楚的告訴我們。
最后目前兩個雞肋
還有有“文檔庫”和“稻殼兒商店”兩個部分的體驗沒寫,因為這兩個功能模塊在這個插件中還屬于雞肋。但是“文檔庫”和“內容規劃”的深度結合是一個特別棒的前景,可以解決我前面所說的用戶使用的兩個步驟【厘清邏輯】【填充內容】(以后再談)。
把稻殼兒商店放在美化大師的首頁有點浪費了,很多人看見這個圖標和名字,并不知道它是個什么東西,這個或許你們通過點擊統計更能說明問題。
那么放在什么地方才是聰明之選呢?!當然是最需要模板的時候,最容易沖動消費了,所以【文檔庫】【模板】【圖示】這三個都是可以為【稻殼兒商店】導流工具。
(三)競品分析
1.宏觀層面
中國市場插件不多,比較出名大概有四款:
但是onekey插件和PPT動畫大師使用的范圍相對狹窄,一個主要針對圖片特效處理,一個主要針對動畫設計,但是這都著眼于細節設計了。所以都不適用于新手,用戶人群太窄,而且基本也停止了更新,所以我們主要聊聊Nordri Tools和PPT美化大師這兩個工具分析。
美化大師的主頁日均IP訪問量1539,遠高于NT主頁的IP訪問量,是其37倍。從中也可以粗探出其市場占有率的差距,PPT美化大師還屬于中國OFFICE插件的老大產品;
從office軟件的裝機情況和投影機銷售情況(2013年全年投影機銷售量超過190萬臺,2014年將達到210萬臺,增長率維持在10%以上)可以看出演示市場的增長情況,說明插件市場前景廣闊,不過其害面對的一個問題是PowerPoint軟件自身的功能延伸吞噬插件市場。
2.具體層面
PPT美化大師solgan:PPT美化大師讓制作專業精美PPT更簡單;
Nordri Tools solgan:讓PPT簡單起來。
a 官網首屏展示:PPT美化大師 ?VS ?Nordri Tools
結論:美化大師下載誘導更加成功。
b 特色功能對比:PPT美化大師? VS? Nordri Tools
海量在線模版素材:專業模板、精美圖示、創意畫冊、實用形狀等,細致分類,持續更新,無論是何種美化需求,PPT美化大師都可以滿足您。
一鍵美化,體驗智能:美化魔法師,一鍵全自動智能美化,精美專業的PPT即刻呈現,老板再也不用擔心我的PPT!
一鍵輸出只讀ppt,安全方便:無需再存為PDF,一鍵轉為只讀模式,不可更改,不可復制,PPT美化大師,就是這么簡單!
其主要是從用戶使用流程上面來優化使用體驗,直接把模板的使用智能化。
nordri tools 特色功能包含:工具/配色庫/學習/分享等四個方面工具。其功能主要是PowerPoint軟件自帶功能的延伸,優化其工具的使用體驗。
結論:
nordri tools更像powerpoint桌面端的增強版,優化了用戶體驗,真正像其solgan一樣做到了讓PPT簡單起來。其深受一些資深PPTer的喜愛,能夠為這些有基礎的人提升效率;
PPT美化大師則是從根上把以前做PPT的邏輯掰了一轉,從以前的“填入內容”到“設計版式”,到現在的“選擇模板”到“套入內容”,大大的提高了小白工作效率,壓縮了其學習成本。不過【色彩】【工具】等功能的打磨確實需要學習NT的細膩。
(四)如果我是PM
1.各個功能按鈕需要優化的地方都在 2.3功能體驗分析 里面進行說明
2.用【文檔庫】和【內容規劃】兩個功能合并來協助用戶梳理PPT的邏輯和內容填充的參考
做PPT困難的根在于內容的編輯和邏輯整理,我們可以看到,美化大師基本解決了第三步和第四步的問題,但是在前兩個步驟上面,還不能真正幫到用戶。
所以我認為【文檔庫】和【內容規劃】的結合能夠解決這個問題!!!(目前的內容規劃還是太簡陋,與微軟word轉PPT,沒有本質差別)
(目前的內容規劃還是太簡陋,與微軟word轉PPT,沒有本質差別)
為什么我非常看好這兩個功能呢?因為一個工具的商業價值評價大概有三個維度:用戶基數/使用頻率/付費意愿。付費意愿這個涉及到用戶付費和第三方付費,我們暫時撇開這個不談。那么如何提高這個工具商業價值的命題就變成了“如何擴大這個工具面向的用戶基數,以及提高他們的使用粘度?”
所以我認為像美化大師這樣的工具型產品,應該在“傻瓜化”“模板化”的路上越走越遠,因為一款面向普通用戶的產品,不能像“ok插件”那樣專業化,學習成本也高啊;甚至也不用像nt那樣有情懷,他看起來就像為ppt設計師們定制的工具,確實好用,但是對普通用戶并沒有太大改善,而且就算真的做的很棒……微軟加類似一個功能按鈕就把它給滅了;普通用戶其實并不是需要更加強大的功能,而是要是能的話,我填字,其他的你都幫我做了吧,功能上面的需求大都是偽需求。
3.模板塊的功能結構調整
模板功能模塊的子功能有不少重疊,而且目錄模板放在這兒并沒有實質性輔助內容建設框架的功能,應該挪移到幻燈片庫。
優化后的模板框的設計如圖:
以上。
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