產(chǎn)品定義是產(chǎn)品經(jīng)理繞不開的話題，也是其工作中非常重要的一環(huán)。那么如何去做產(chǎn)品定義的工作才是最高效的呢，本文就這一問(wèn)題從各級(jí)視角來(lái)概覽“產(chǎn)品定義”這個(gè)話題。

產(chǎn)品定義的視角分類

????????產(chǎn)品定義，顧名思義，是描述一個(gè)產(chǎn)品期望成為的樣子。它會(huì)被研發(fā)視為需求，被銷售視為客戶溝通的產(chǎn)品依據(jù)，會(huì)被質(zhì)量、測(cè)試人員視為驗(yàn)收清單。

????????其實(shí)一份完整的產(chǎn)品定義包羅萬(wàn)象，應(yīng)該包含商業(yè)、市場(chǎng)、銷售、產(chǎn)品方案、產(chǎn)品參數(shù)等。而僅產(chǎn)品方案和參數(shù)一項(xiàng)就非常之多，比如（這里以智能硬件產(chǎn)品為例），產(chǎn)品的外觀、尺寸、電子方案、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、接口協(xié)議、功能列表等等。更有甚者，會(huì)把代表如何實(shí)施的“項(xiàng)目章程”等文檔作為產(chǎn)品定義的一部分，原因是他們認(rèn)為“產(chǎn)品定義，就是讓全員知曉這個(gè)產(chǎn)品是用來(lái)干嘛的，以及如何做”。

????????如果把前文描述作為產(chǎn)品定義的終極目標(biāo)，那么PD（產(chǎn)品部）的升級(jí)之路大概可分為五個(gè)等級(jí)：參數(shù)實(shí)現(xiàn)型、功能實(shí)現(xiàn)型、需求滿足型、產(chǎn)品規(guī)劃型、行業(yè)資源整合型。

各類型工作職責(zé)簡(jiǎn)述

????????當(dāng)下很多中小型公司，無(wú)論產(chǎn)品部有多少個(gè)PM，其實(shí)公司只有一名真正意義上的PM，那就是CEO。所以在大多數(shù)公司里，產(chǎn)品部承擔(dān)的責(zé)任其實(shí)是參數(shù)實(shí)現(xiàn)和功能實(shí)現(xiàn)。而CEO才是最終的需求發(fā)起人、產(chǎn)品線規(guī)劃人和行業(yè)資源整合規(guī)劃者。

• 參數(shù)實(shí)現(xiàn)型
  ????????公司或客戶已經(jīng)明確提出了某款產(chǎn)品的方案和參數(shù)，產(chǎn)品部或PM負(fù)責(zé)按照此參數(shù)列表進(jìn)行方案評(píng)估和立項(xiàng)，然后按照項(xiàng)目管理的方式對(duì)與項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通，最終將產(chǎn)品按照原來(lái)既定的產(chǎn)品方案和參數(shù)逐項(xiàng)實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)收。

• 功能實(shí)現(xiàn)型
  ????????這種類型下，pm收到的輸入是某一項(xiàng)功能說(shuō)明，然后pm需要根據(jù)此功能進(jìn)行產(chǎn)品功能拆解，將其拆解成參數(shù)級(jí)需求，然后再遵循“參數(shù)實(shí)現(xiàn)型”pm的工作流程將其實(shí)現(xiàn)和交付。
  ????????例如，pm被告知要做一款筆，當(dāng)學(xué)生每握緊20分鐘時(shí)，就震動(dòng)提示手部放松一下。那么，此時(shí)就會(huì)將此功能進(jìn)行分解為電源模塊、感知模塊、震動(dòng)模塊和計(jì)時(shí)功能模塊，繼而確定各部分所需要的參數(shù)。

• 需求滿足型
  ????????這個(gè)層級(jí)比功能實(shí)現(xiàn)型要做的事情會(huì)更多一點(diǎn)，也是PM核心能力之一：需求分析。這時(shí)pm接收到的會(huì)是對(duì)于場(chǎng)景和需求的描述，pm需要做的是針對(duì)場(chǎng)景和需求進(jìn)行分析，去偽求真。需求分析本就是一個(gè)很重要且有難度的事情，而需求到產(chǎn)品功能的定義，更是難度升級(jí)。因?yàn)楫?dāng)需求確認(rèn)后，完成此項(xiàng)需求的可選方案有很多，選擇正確恰當(dāng)?shù)姆桨赣葹橹匾?br> ????????例如，我們要做一款動(dòng)脈采血的設(shè)備，那么產(chǎn)品功能就可以分解為幾部分：找血管位置、找到最佳刺針位置、消毒、刺針采血、處理傷口等。哪些模塊是人工去做，哪些是自動(dòng)化方案去做？顯然找血管的大致位置，人工的方式簡(jiǎn)單且不易錯(cuò)；而找動(dòng)脈采血最佳位置，人工就未必最佳了。而找位置的方法也有很多，紅外光線照射找位置、動(dòng)脈搏動(dòng)最強(qiáng)點(diǎn)找位置、離表皮層最淺的動(dòng)脈血管等，都可以完成該功能需求。選擇正確恰當(dāng)?shù)姆桨福⒎且资拢紤]的因素其實(shí)非常多。

今天公司會(huì)議，太晚了沒(méi)辦法把另兩種類型去做討論分析。所以下面先大致描述一下其輸入輸出，然后后續(xù)再去完善此文章。

• 產(chǎn)品規(guī)劃型
  ????????產(chǎn)品規(guī)劃型，所需要的輸入更加簡(jiǎn)潔，但要完成的事項(xiàng)卻和上面幾項(xiàng)相差無(wú)幾。這種類型的PM，所接收到的輸入可能就簡(jiǎn)潔為某個(gè)市場(chǎng)。此時(shí)pm需要從整個(gè)市場(chǎng)出發(fā)，全方位去分析和制定產(chǎn)品規(guī)劃。

• 行業(yè)資源整合型

????????行業(yè)資源整合型，此類pm與CEO無(wú)異，根據(jù)資源配置選定行業(yè)，根據(jù)行業(yè)認(rèn)知，制定“虛擬的產(chǎn)品規(guī)劃”，并找到最佳路徑去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地和營(yíng)收。

（待續(xù)……）