銷售的道路充滿崎嶇，會遇見各種各樣的問題，其中最常見的就是被客戶拒絕了。作為一名優秀的銷售人員，首先要善于銷售自己，具備很快接近客戶，并打消客戶戒備和抵觸心理的本事，從而達到成功銷售商品或服務的目的。

這就要求銷售人員在走出公司大門之前就要將客戶可能會提出的各種拒絕列出來，然后考慮一個完善的答復。面對客戶的拒絕事前有準備就可以胸中有數，從容應付，事前無準備，就可能張皇失措。

銷售中被客戶拒絕是再正常不過的事，應對客戶的拒絕是銷售成功的第一步。當然，銷售成功還離不開好的心態+正確做事方法，尤其是心態，是基礎也是最為重要的。

我很欣賞的一種銷售法，叫思玉丹法。它是很多銷售高手包括華為、阿里銷售都在用的一種方法，是關于銷售口才訓練、如何尋找目標客戶、如何錘煉銷售話術、如何給客戶做人情、如何快速成交的。不清楚可以去網上找找，總之，銷售貴在堅持，最寶貴的財富一定是留在最后的！

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