搜索能幫助用戶快速、精確的找到想要的結果，兩個重要的目標：結果準確，相關性高。搜索過程快速，流程精簡方便高效。
搜索發生的場景
精確搜索，用戶有自己的搜索目的。這種場景下，用戶有自己的搜索關鍵詞，大腦對搜索結果會有一定的構想。比如淘寶搜索“運動鞋”，那出來的基本就是安踏，耐克阿迪等運動鞋了。
用戶不知道要什么，以一種瀏覽的心態來到搜索頁面。這種場景下，用戶是出于被動狀態的，我們要提供合適的提示信息，比如可以搜索XX和XX，熱門搜索等，來引導用戶進行搜索查看。
提升效率，進行分類，指定范圍的搜索查詢。主要體現在信息類產品中，結合篩選功能一起用。
搜索的流程包括幾個方面：搜索入口、搜索中間頁、搜索結果頁
搜索入口
搜索的入口一般有三種形式：
搜索icon按鈕形式，一般放在頁面的右上角或左上角，通過點擊搜索按鈕，觸發來到搜索中間頁。
搜索框（一般置頂顯示），直接在搜索框輸入關鍵字，或者結合語音，拍照，掃碼等形式，觸發來到搜索結果頁面。
搜索出現在標簽欄，這種一般是輕量級，內容為主導的產品出現較多，突出了內容的搜索重要性，在切換頁面的時候，也會存在于標簽欄上，充分暴露搜索入口。
搜索中間頁
搜索中間頁指的是，點擊進入搜索入口之后，呈現的頁面。一般來說有兩大類型，最直觀的搜索和包含信息提示的搜索。
具體如下幾種情況：
1.直白式——入口進來，直接調起輸入鍵盤，輸入焦點設置在搜索框，用戶直接輸入自己的關鍵詞。這種頁面沒有任何提示信息，完全依賴用戶的搜索詞輸入，用戶無法預測搜索結果，缺乏對用戶的引導性和幫助性。
2.提示引導式——在搜索框里有類似占位文字的的信息，比如“在這里你可以搜索你想查看的帖子，視頻或作者名稱”，在用戶輸入之前進行合理的輸入提示。可以限制搜索的關鍵詞，讓用戶對搜索的范圍有一個大致的了解。可以初步預期根據搜索詞，會得到怎樣的結果。
3.回顧歷史式——從入口進入之后，會展現搜索歷史或者搜索的信息。可以實現重復內容的快速再次搜索，提升重復搜索的效率，同時也記錄了用戶的搜索行為習慣。
這種形式，要注意展示的搜索記錄的數量，太少的話會很快被后面的搜索覆蓋掉，幫助的價值不大了。數量太多要考慮不被鍵盤遮擋。每條信息盡量顯示完整，過長的信息是選擇折行顯示還是省略號替代。
搜索歷史記錄的交互引導要比較明顯，引導用戶直接點擊歷史記錄，然后直接展示搜索結果。
處于用戶某些隱私考慮，歷史記錄要能夠方便的清除。
4.關鍵詞引導式——在輸入搜索關鍵詞之前，就會有相關的關鍵詞標簽，引導用戶點擊搜索。這種對用戶的引導性很好。從運營的角度來講，我們可以由后臺更新熱門搜索詞，將用戶往促進產品活躍的方向引導。也不至于給瀏覽式的用戶留下太多的空白和迷失感覺。對用戶和產品都能有促進。
5.分類引導式——會有相應的主題標簽，引導用戶更精準的搜索。這樣會讓用戶有一點的心理預期，也就是說搜索結果會限定在這個標簽的大概范圍內。
6.熱門引導——類似于“其他人也在搜”這種表現形式，可主推平臺目前的內容，運營話題，或者高頻搜索詞，可以當做需求驅動出現，提升和豐富產品內容的曝光度和點擊率。
7.結果補齊式——在輸入搜索關鍵字的時候，下方會動態的出現包含關鍵字的相關結果信息，如果沒有就顯示暫無相關信息。這種效果對用戶體驗很好，用戶能清楚地知道自己搜索的內容是有相應的結果，實時響應用戶的輸入最典型的例子就是知乎的搜索。
搜索結果的展示
搜索結果出來的信息展示有多種方式，可以從幾個方面來考慮信息如何展示：信息的包含的屬性，信息的維度，一個頁面能展示的信息數，沒有結果的處理。
信息的屬性是指，用戶搜索得到的信息有多少屬性，比如是單純的文字信息，還是有圖文結合，甚至是視頻，音頻等內容的結合體。
信息的維度，針對不同的產品，用戶搜索的信息結果可能會有多個維度，比如信息的時間，信息的空間等。
3.要考慮一頁能顯示多少信息，盡可能有條理的，排布多的信息在用戶面前，提高信息的聚合度。
- 沒有搜索結果的時候，要安慰用戶，或者進行合適的提示，引導用戶再次搜索。
根據以上的考慮點，我們可以預測用戶對待信息結果的需求。比如對屬性或維度單一的信息，能夠快速查看，判斷是否要點擊查看信息詳情。而對一些屬性較多，要考慮維度較廣的信息，用戶需要更詳細的了解，才決定是否去點擊。根據以上分析，對搜索結果的展示一般有幾種方式
在當前搜索頁，以列表的形式展示搜索結果。這種適合維度單一，屬性較少的信息展示，比如知乎搜索關鍵字，得到的都是文章描述。
另外新建頁面，來承接搜索結果。這種對于個體較大，維度較多的信息比較適合。比如京東的商品搜索，就是將搜索頁面和結果頁面分離。在搜索結果頁面，用戶能查看更多的結果的信息，甚至配合篩選條件，最終獲取自己想要的。
當結果為空時，盡量不使用太直白的提示方式，這樣界面缺乏友好性。一方面我們可以換一種友善的方式提示用戶，另外一方面，引導用戶采取其他變通措施。我們可以采取三種方式：
3.1 可以結合產品主題或Logo，做一個比較生動幽默的提示畫面，輕松的告知用戶結果不存在。
3.2 提示用戶嘗試更改精確的搜索詞或者別的搜索詞，進行再次嘗試。
3.3 列出和搜索關鍵詞相類似的關鍵詞或者相關結果，引導用戶進行查看。
