天貓手機(jī)類目高管團(tuán)隊(duì)造訪蘇寧 2017雙方劍指1200億

12月22日,天貓手機(jī)事業(yè)部總裁潘志勇親率近20人團(tuán)隊(duì)造訪蘇寧,除了確定今年年貨節(jié)期間大干一場(chǎng)策略,更為重要的是,雙方手機(jī)類目就明年的工作有了明確的目標(biāo),2017年雙方在行業(yè)快速變化的情況下謀求再突破,將線上線下進(jìn)行更好的融合,進(jìn)一步提升效率,服務(wù)好用戶,全年銷售目標(biāo)劍指1200億。


時(shí)間回到今年3月24日,貓寧在蘇寧總部舉行盛大發(fā)布會(huì),告知外界雙方將聯(lián)手打造全國(guó)最大的手機(jī)零售平臺(tái)。線上流量最大的電商平臺(tái),加線下渠道最廣的電商平臺(tái),聯(lián)合起來賣手機(jī),將會(huì)釋放怎樣的力量?

今年貓寧手機(jī)節(jié)期間,蘇寧全渠道(線上蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店+蘇寧線下2700家門店)以及天貓平臺(tái),雙雙銷量同比去年同期增長(zhǎng)超110%,首戰(zhàn)虹吸效應(yīng)凸顯,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)形成強(qiáng)烈的沖擊。


418、618、818年內(nèi)一次次大促雙方通過溝通融合一直保持著行業(yè)的統(tǒng)治地位,尤其是今年雙十一,蘇寧全渠道手機(jī)金額同比增長(zhǎng)率110%,蘇寧易購天貓旗艦店更是在天貓店鋪排名上遙遙領(lǐng)先。

除了年內(nèi)的大促,融合后的雙方通過整合渠道優(yōu)勢(shì)先后拿下了小米、三星、華為、榮耀、vivo、OPPO、聯(lián)想等多個(gè)品牌多款機(jī)型獨(dú)家包銷、新品首發(fā)的機(jī)會(huì)。

其中紅米4在發(fā)布結(jié)束后,短短兩天多時(shí)間單在蘇寧易購線上渠道的預(yù)約就突破150萬,11月7日早上10點(diǎn),紅米4第一輪搶購剛開始57秒5萬臺(tái)裸機(jī)售罄,憑借100%的好評(píng)率成為雙十一最強(qiáng)單品。

隨著雙方在今年各個(gè)大促期間的緊密配合,雙方團(tuán)隊(duì)的默契度也在不斷的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)已從單純的合作變?yōu)橐患胰说那楦薪涣鳌?/p>

2016年雙方收獲的戰(zhàn)果并不是終點(diǎn),而是新征程的開始。對(duì)于2017年的打法,雙方表示將會(huì)更明確、更高效、更聚焦,將給手機(jī)市場(chǎng)帶來巨大的變化,消費(fèi)者也將通過雙方的進(jìn)一步融合買到最放心的產(chǎn)品、享受到最貼心的服務(wù)。雙方手機(jī)內(nèi)幕這種深度交流在明年將會(huì)形成常態(tài),未來雙方在聯(lián)合采購、重點(diǎn)新品、高端機(jī)型、消費(fèi)服務(wù)、品牌宣傳等一系列市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)上還將進(jìn)行更為全面的合作,在穩(wěn)固全國(guó)最大手機(jī)零售平臺(tái)的地位的同時(shí),全年銷售目標(biāo)劍指1200億。

作為線上流量最大的電商和線下渠道最廣的電商,貓寧的融合,意味著雙方共同覆蓋的會(huì)員將達(dá)6億。基于對(duì)會(huì)員大數(shù)據(jù)的分析,直擊用戶痛點(diǎn),通過C2B反向定制,向用戶輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務(wù),這點(diǎn)上,雙方已經(jīng)通過年內(nèi)一次次的聯(lián)合作戰(zhàn)積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。

不僅如此,從輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù),到產(chǎn)品、服務(wù)及時(shí)抵達(dá)用戶,貓寧可以大干一場(chǎng)的渠道,也是業(yè)內(nèi)最廣:蘇寧線下3000多家城市門店和遍布三四級(jí)市場(chǎng)的易購直營(yíng)店、村淘,以及天貓線上平臺(tái)、蘇寧易購線上平臺(tái)和蘇寧易購天貓旗艦店,加上目前手機(jī)類目貓寧店的規(guī)模在天貓平臺(tái)位居第一,而且攀升勢(shì)頭強(qiáng)勁,這些必將在來年發(fā)揮更為重要的作用,基于雙線融合新模式的電商平臺(tái)輸出的手機(jī)零售服務(wù),既滿足了用戶對(duì)消費(fèi)便捷、快速的需求,同時(shí)滿足了用戶對(duì)親身體驗(yàn)和購物場(chǎng)景的重視。

對(duì)于手機(jī)領(lǐng)域來說,2017年行業(yè)內(nèi)部廝殺將更為激烈。無論從供應(yīng)鏈角度,還是從渠道、售后服務(wù)等角度來看,雙方團(tuán)隊(duì)本次深度交流過后,明年將給行業(yè)、品牌方以及消費(fèi)者帶來巨大的改變,雙方聯(lián)手打造的“手機(jī)第一賣場(chǎng)”將在行業(yè)以及消費(fèi)者心中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。

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