以科技項目驗收為例。
一、確定驗收日程
盡早確定驗收日期,便于安排各項驗收準備工作。一旦確定后,可以按任務優先級和時間順序進行工作排期,特別要注意重要工作的檢查節點,有的要檢查、排練3次乃至更多。
同時,重要任務的人員、出席會議的項目方人員,也要及早規劃和提前通知、安排、協調到位,還要為臨時無法參會的既定人員準備應急方案。
二、精心準備匯報
1、匯報ppt
一般用ppt匯報課題完成情況,包括課題立項情況、目標任務、考核指標和完成情況、技術創新、組織管理、財務管理、課題小結等。
ppt模板盡量選擇嚴謹一些的,不要過于花哨夸張。每頁幻燈片的字體字號盡量統一,動畫如果要用盡量用簡單的動畫效果,除非要表達特別復雜的流程或結構等。每頁幻燈片內容和排版要適中,既不要過于簡單、空隙太多,也不要過于復雜、密密麻麻。文字顏色與背景色搭配要恰當,不要太接近以至于看不清楚。
要仔細斟酌幻燈片內容的每一個字詞句,言簡意賅,表詞達意準確,要達到這種效果,需要下苦功夫,“推敲推敲”。
ppt現場匯報人要事先寫好演說詞,切勿照搬照念幻燈片上的內容,要有所不同,有所突出。然后按照演說詞進行演練,盡可能做到與幻燈片切換一致。對于講解起來不順口的,則可隨時修改,直到最為滿意。
之后邀請更多的相關或不相關的同事、領導、同行(專家)等來試聽,提指導意見或建議,不斷改進,精益求精。
經驗來講,不到最后時刻ppt往往不能定稿。改來改去,有時候自己都不知道改了多少版本,所以極有必要為每次重大修改另存一個文件副本(版本),這樣可隨時回溯到所需的版本。
最后,驗收會議前,根據參會專家數量,打印多份ppt,簡裝也行,方便專家就近查看匯報中的數據或其他內容。
2、產品演示
演示是非常重要的匯報環節,是課題成果的重要體現,因此一定要高度重視。演示望望在ppt匯報之后,也可以匯報中間穿插,具體根據項目特點和匯報要求進行設計。
以實物成果演示最好,事先設計好驗收步驟和演示講解詞,即演示腳本。操作什么的同時,嘴巴上介紹什么,要緊密配合,步調一致。如果一個人操作,一個人口頭介紹,則需要更多磨合練習,做到天衣無縫。
演示環境也極為重要,要固定設備,驗收期間盡量不得調配改動,穩定壓倒一切。可適當準備臨時緊急備用設備,作為替代演示環境。
3、驗收資料
項目立項、實施中的各類管理文件、技術文件、用戶報告、財務資料等,都是驗收必不可少的資料,要分門別類,統籌規劃、收集、整理好,實行清單管理。一般需要統一膠印,有條件的,給每本資料貼上標簽、編號,則更為專業。
4、驗收結論(草擬)
不要等驗收會現場來打字驗收結論,可以事先準備一個草稿,供專家們參考選用。這樣既可以加快驗收速度,又有利于把控會議進程。
三、驗收會議細節
1、會議室布置
桌、椅、紙、筆、茶杯、飲用水、紙巾和果盤等常規的就不說了,投影儀、話筒、音箱也不說了,有的還可以準備拉一個項目驗收相關的橫幅。
會議室還要準備一些電源插座,供專家接筆記本電源、手機充電等。
專家桌上準備驗收會日程安排、項目驗收匯報資料、公司宣傳冊之類的,供專家翻閱。
準備一臺打印機在會議室或附近,可方便打印驗收結論書。U盤當然也是必要的。
2、相關細節
驗收期間,專家可能會現場調閱資料,資料管理負責人要能及時找到所需資料給專家看,相關內容負責人還要在現場隨時準備解釋、答復專家的問題。所以精通資料所在位置很重要,避免發生現場找不到所需資料或無法解釋某些問題的情況。
此外專家們也可能要盤點實物、生產環境,現場查閱財務軟件等,也需要做好充分的協調準備。
用戶是課題成果的市場代表,事先邀請用戶參會、請用戶現身說法有時候能起到關鍵作用。
驗收期間,需安排拍照攝影,留下重要時刻的記憶,項目工作組成員也可合影留戀。