四項原則第二序改變的應用范疇針對的正是第一序改變中的問題解決方案；從第二序改變的觀點看，這些方案正是問題無法解決的關鍵之處。
第一序改變常是基于一般常理而產生的策略，而第二序改變的方法往往是令人不可思議，而且超乎常理。在第二序改變過程中存在令人困惑不接或矛盾的元素。
第二序改變的方法是解決此時此刻的情境，他直接處理問題的結果而不是去探究問題發生的假設性原因，重要的是是什么而不是為什么。
第二序改變的方法是讓問題情境超脫于人們在嘗試解決問題時所掉入的悖論的陷阱，并將問題處于不同的解決問題的框架中

你一直誤認為科學是要解釋宇宙萬物的學問。我們不必去問為什么只需要關注問題情境是什么。一個問題最值得探究的是問題本身。
數學和控制論中因果解釋或意義解析一點也不重要。比如研究電子裝備“黑箱”問題，我們只需要知道輸入與輸出的關系即可，不必實際去研究裝置的性質(為什么)

不要去想粉紅色的大象！

當你睡不著時，問題情境是你睡不著，你不要去關注你為什么睡不著。你只需要關注問題的情境(此刻你睡不著)，產生的悖論：你睡不著，你努力想讓自己睡著，但不是通過你的指示的，而是你自發性的睡著。第二序改變的目標是不讓你去睡。
你看到狗會怕，故意讓你看到狗并害怕它
。你想讓別人信任你，你不要對別人說你相信我吧我是真誠的，而是說你不要相信我，你只要把你想說的告訴我